Московское городское бюро товарных экспертиз (Москва, Астраханский переулок, 5/9 ст10) - Reviews

All reviews >> Companies >> Московское городское бюро товарных экспертиз - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 57
Reviews with answers 20
Last review12:3331.03.2020
 3 review
14 reviews
1 review
1 review
3 review
35 reviews
23 5
22 2
4 1

Phone: +7 495 260-10-50

Address: Москва, Астраханский переулок, 5/9 ст10

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 57 reviews about company Московское городское бюро товарных экспертиз, located at Москва, Астраханский переулок, 5/9 ст10.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.10.2012 until 31.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 35%.
Company representatives Московское городское бюро товарных экспертиз you need to reply to customer reviews more often, since only 20 reviews from 57 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 23
В**********ев
Усомнился в уровне знаний данной организации по части проверки Нотубков Оплатил экспертизу ноутбука, получил какой то невразумительный ответ: на корпусе трещина, а значит причиной не включения является что то связанное с трещиной. Никакой аппаратной диагностики не было, мастер просто покрутил винтики и пришел к какому то выводу вот и все. Добавлю, ноутбук часто трескается у всей России и не включается тоже, есть трещины даже в районе USB гнезда. 1 случай трещины я уже по гарантии чинил, а значит производитель знает об этой партии. (и вот что я снял в эльдорадо [ссылка]) Я считаю экспертиза в мой адрес велась некомпетентно и лениво. Очень не доволен подходом.

ООО "Московское Городское Бюро Товарных Экспертиз" (МГБТЭ) - 04.10.2019
Валерий Георгиевич, у нас не мастера, "крутящие винтики", а эксперты. МГБТЭ не сервисный центр. То, что ваша мама села на ваш ноутбук (с ваших слов), вы в своем отзыве забыли упомянуть. Статистику по трескающимся ноутбукам РФ также не опубликовали. Мы понимаем ваше недовольство, так происходит каждый раз когда пользователь узнает, что на самом деле небрежно эксплуатировал товар, что привело к возникновению дефектов.

Валера Кочиев - 04.10.2019
У вас именно мастера по винтикам, он не разобрался по сути в чем дело просто покрутил, ну что то там выключается, а что именно выключается не понял =) какая мама Села на ноутбук? вы о чем? в ютюбе у всех одно и то же: внезапные трещины я дурак не посомтрел эти видео перед покупкой. у моей мамы есть ноутбук, который служит почти 13 лет - этому я верю, а в информацию которую говорил ваш подрядный "мастер" я не верю ибо он не разбирается и уцепился за заводскую трещину. я считаю все было необъективно и экспертизы у вас нет касательно таких устройств. доберусь до истины вами тоже займусь постараюсь максимально распространить информацию о моем случае и о его исходе, что бы вы хоть чуточку ощутили боль народа с принципами.
... Full review + 2 answers
 Hide review
04.10.2019
Yell
Н*************ва
Я являюсь истцом по делу. Ходатайствовала перед судом о проведении экспертизы и согласна была сама её оплатить. Суд назначил в ООО»МГБТЭ» провести экспертизу. В определении суда было указано, что нужно замерить шум и потребление электроэнергии холодильника, то есть ознакомившись с документами экспертное учреждение должно было понимать, какие измерения должны быть произведены. По закону необходимыми приборами для измерения экспертное учреждение должно обладать. По телефону стоимость экспертизы мне озвучили 15 т.р. Счет выписали на 23 т.р. Удивлялись, когда при оплате счета в офисе я попросила поставить отметку об оплате и печать организации. Экспертиза была проведена. И вот за день до конечного срока мне приходит еще один счет на оплату приборов – ваттметра и счетчика Меркурий. Я, конечно же, возмутилась. Руководитель Глусова даже не стала со мной выяснять этот вопрос, просто бросила трубку. Написала им письмо с тем, что если я оплачиваю дополнительно приборы, то прошу передать их мне. Прислали ответ, что согласны передать приборы.Проконсультировалась с адвокатом, посмотрела закон об экспертной деятельности. Приборы мне не нужны, оплата законом не предусмотрена.Предполагаю, что из-за этого, экспертиза будет не в мою пользу)) Вот такая организация. Не рекомендую.
... Full review
 Hide review
01.08.2019
Yell
Google Maps - 2 last review out of 5
n*******le
МГБТЭ очень помогли нам в обличении некачественно произведенного пальто! Особенно хочется поблагодарить Лидию Ивановну Шарееву (стаж работы 40 лет!!), которая не только быстро, четко и объективно провела экспертизу, но и с душой отнеслась к нам. Теперь мы знаем куда обращаться, если будем иметь дело с недобросовестными продавцами! Получили полный возврат средств) Спасибо, МГБТЭ!!!

- 01.09.2019
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.02.2019
Google Maps
s************pk
Доброго всем дня! Очень хочу оставить положительный отзыв об экспертах данной компании. Купила полусапожки фирмы Sander за 13000 руб. через неделю появилась трещинка на подошве.. :( Магазин отказался принимать возврат, обосновали - прошло больше недели.. Пришлось обращаться в суд. Назначили независимую экспертизу и мне очень повезло, что я выбрала и доверилась экспертам Московской городской экспертизы.. PS/ суд я выйграла.. и магазин должен мне выплатить компенсацию! хочу всем пострадавшим пожелать не боятся и доводить дело до конца, может продавцы станут честнее..

- 01.09.2019
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.01.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 22
Ч***********ос
Очень непросто их найти,особенно по Яндекс картам,контора непримечательная,ощущение что они сняли помещение на один день.

- 25.06.2020
Добрый день. Московское городское Бюро товарных экспертиз основано 4 мая 1936 года и с тех пор не прекращало свою деятельность. На сайте mgbte.ru в разделе Контакты вы можете ознакомиться с информацией как добраться до нас от метро пр-т Мира https://mgbte.ru/kontakty/
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.03.2020
Яндекс
А******ия
Экспертизу сделали в срок. Администратор вместо того, чтобы объяснить прайс, только еще больше меня запутала. Пока не пришла эксперт и не объяснила все толком. Оказалось, что первичная консультация платная, при этом она устная. После устной консультации можно доплатить и сдать обувь на экспертизу, по итогам которой будет получено письменное заключение. Длительность экспертизы с письменным заключением 10 дней.

- 16.07.2020
Спасибо, мы учтём
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
V***********ev
Усомнился в уровне знаний данной организации по части проверки Ноутбуков Оплатил экспертизу ноутбука, получил какой то невразумительный ответ: на корпусе трещина, а значит причиной не включения является что то связанное с трещиной. Никакой аппаратной диагностики не было, мастер просто покрутил винтики и пришел к какому то выводу вот и все. Добавлю, ноутбук часто трескается у всей России и не включается тоже, есть трещины даже в районе USB гнезда. 1 случай трещины я уже по гарантии чинил, а значит производитель знает об этой партии. (и вот что я снял в эльдорадо [ссылка]) Я считаю экспертиза в мой адрес велась некомпетентно и лениво. Очень не доволен вашей службой и подходом.
... Full review
 Hide review
04.10.2019
2ГИС
А************ов
Москва работать вахтовым методом.
... Full review
 Hide review
09.05.2018
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 4
В****ий
Усомнился в уровне знаний данной организации по части проверки НоутбковОплатил экспертизу ноутбука, получил какой то невразумительный ответ: на корпусе трещина, а значит причиной не включения является что то связанное с трещиной.Никакой аппаратной диагностики не было, мастер просто покрутил винтики и пришел к какому то выводу вот и все.Добавлю, ноутбук часто трескается у всей России и не включается тоже, есть трещины даже в районе USB гнезда.1 случай трещины я уже по гарантии чинил, а знач ит производительзнает об этой партии. Я считаю экспертиза в мой адрес велась некомпетентно и лениво.Очень не доволен вашей службой и подходом. – показать

Официальный комментарий заведения - 25.06.2020
Валерий Георгиевич, нам очень жаль, что вы остались недовольны выводами эксперта. Так происходит каждый раз когда пользователь узнает, что на самом деле ненадлежащим образом эксплуатировал товар, что привело к возникновению дефектов. МГБТЭ — независимая экспертная организация, в связи с чем одна из сторон (продавец или покупатель) всегда недовольна выводами эксперта, ведь они не в ее пользу.

Валерий - 26.06.2020
Ноутбук просто лежал) я могу вам десятки видео показать и обзоров про это изделие, где везде трескается корпус без причины)Ваш эксперт даже не провел диагностику, он судил поверхностно и ни о какой технической диагностике речи не шло) я отдал деньги за обычную болтовню обычного студента вот и все)Профаны
... Full review + 2 answers
 Hide review
04.10.2019
Zoon
М******ка
В интернет магазине приобрел телефон известного бренда. От двухлетней гарантии со стороны магазина отказалась. Спустя пару дней появилась рябь на экране. В магазине отказались возвращать деньги, ссылаясь на мои некорректные действия во время использования. Обратился в МГБТЭ за экспертизой телефона. В течение 5 рабочих дней сделали заключение, проконсультировали, ответили на все мои вопросы. Магазин решил вопрос до судебного процесса!
... Full review
 Hide review
14.12.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner