Московский кредитный банк (Видное, проспект Ленинского Комсомола, 35) - Reviews

All reviews >> Companies >> Московский кредитный банк - Reviews
Total reviews 23
Reviews with answers 2
Last review11:3328.03.2024
0 reviews
7 reviews
1 review
1 review
4 review
10 reviews
11 12

Address: Видное, проспект Ленинского Комсомола, 35

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 23 review about company Московский кредитный банк, located at Видное, проспект Ленинского Комсомола, 35.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.03.2017 until 28.03.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 9%.
Company representatives Московский кредитный банк you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 23 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 11
O****Lu
Банк переехал в другое место..
... Full review
 Hide review
28.03.2024
Google Maps
А******ев
Предложения банка и способ исполнения своих условий просто ужасны. 01.06.2021 Я снял часть денег со свего счета, 02.06.2021 от банка мне приходит СМС с предложением пополнить свой счет и получить повышенную процентную ставку при условии сохранения остатка. Я счет пополнил. Однако банк за июнь не уплатил повышенный процент. В ходе разберательств выяснилось, что помимо заявленного пополнения я должен был (якобы) и снятую 01.06.2021 сумму довложить на счет. В правилах таких условий не прописано, операционист меня не предупреждал. Зачем было присылать предложение 02.06.2021 если я уже 01.06.2021 (согласно объяснений банка) их уже не выполнил. И платить повышенный процент они не собирались. Люди не ведитесь на "заманчивые" предложения МКБ. PS: при закрытии счетов с Онлайн пополнениями (переводами с других счетов) и снятии наличных взымается комиссия!

- 28.03.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.03.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 12
О*****Е.
Лгут и обворовывают клиентов с улыбкой на лице! Сотрудники МКБ-банка отделения Видное целенаправленно обманывают покупателя, отщипывая по чут-чуть от их вкладов. 1 декабря 2019 в отделение МКБ банка на зарплатную карточку я внесла 200 000, т.к. не хотела держать эту сумму дома. Для меня очень важным был тот момент, что за содержание денег на карточке не будет взиматься процент или иная комиссия. Поэтому перед тем, как класть деньги, я проконсультировалась с менеджером банка по данному вопросу. На что получила четкий, безапелляционный ответ: “Ни проценты, ни комиссия взиматься не будут, если вы не будете данной карточкой расплачиваться в магазинах”. Это была девушка с темными недлинными волосами (сейчас очень жалею, что не обратила внимание на её ФИО на бейджике). В период с 01.12.2019 по 25.03.2020 я не расплачивалась НИ РАЗУ ДЕНЬГАМИ С ДАННОЙ КАРТОЧКИ В МАГАЗИНАХ, как и объяснил мне менеджер банка. Каково же было моё удивление, когда при съеме денег с карточки 25.03.2020 я недосчиталась 1 000 руб. Вместо 200 000 на карточке оказалось 199 000 руб. В недоумении я немедленно обратилась к сотрудникам банка – объяснила им ситуацию с пропажей 1 000 руб. с моего счета, написала заявление о сложившейся ситуации. На что сотрудники банка уверили, что 1 000 мне ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНУТ! Через два дня я получила ответ от банка – “Сумму в размере 1 000 руб. вам списали за то, что вы воспользовались карточкой при снятии денег в нашем банке. Не надо было пользоваться. Должны были сами это знать из договора”. Я объяснила – как же так, если я специально для этого консультировалась со специалистом – и сказано было только про расчеты в магазинах, а про снятие в банке – ни слова!”. Я была в шоке от такого апогея наглости и беспринципности, от отсутствия какого-либо желания нести ответственность банка за работу своих сотрудников и отвечать за свои слова. А ведь я была клиентом банка более 10 лет! Теперь обхожу МКБ за версту и никому не рекомендую связываться с этим банком – лгут и обворовывают клиентов с улыбкой на лице!
... Full review
 Hide review
15.05.2020
Яндекс
А****А.
Пришла внести деньги на вклад, у меня было порядка 10 тыс мелочью:по 1 руб, 2 руб, 5 руб и 10. Когда я сказала это кассиру, она была слишком недовольна и предложила поискать мне другой банк, у кого есть счётная машинка для мелочи, тк у них её нет, а руками ей считать не хочется и слишком долго. Я ей предложила начать считать и никакие другие банки искать я 5е планировала. Насколько мне известно, у нас нет таких банков, где бы не принимали мелочь. А то, что в отделении нет счётной машинки для мелочи - проблема не клиента! В итоге час простояла в кассе, пока всё было посчитано, на помощь кассиру пришла сотрудница из зала. Посчитали.
... Full review
 Hide review
26.01.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating