Московская фабрика ортопедической обуви (Москва, улица Электрозаводская, 46 ст2, 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Московская фабрика ортопедической обуви - Reviews
Total reviews 44
Reviews with answers 29
Last review05:1021.08.2020
1 review
9 reviews
2 review
2 review
9 reviews
21 review
13 24
1 4
2

Phone: +7 495 963-40-20

Address: Москва, улица Электрозаводская, 46 ст2, 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 44 review about company Московская фабрика ортопедической обуви, located at Москва, улица Электрозаводская, 46 ст2, 2 этаж.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.07.2013 until 21.08.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 66%.
Company representatives Московская фабрика ортопедической обуви you need to reply to customer reviews more often, since only 29 reviews from 44 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 13
Н*********ва
На территории фабрики есть замечательная столовая.очень вкусная еда
... Full review
 Hide review
21.08.2020
Google Maps
i****************va
Нахамили в справочной, хотя на стекле у окошка висит объявление про статью об оскорблении))) Смешно и дико неприятно. Справки я не получила, только отворот поворот. Во время нашего разговора, женщина из справочной ещё умудрялась решать свои личные вопросы по мобильному телефону. Короче, сервис на грани фантастики!
... Full review
 Hide review
25.11.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 24
И*********ин
В прошлом году ездили с женой за обувью, удобно

- 24.03.2020
Здравствуйте, Илья! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что нашим изделием остались довольны. Мы постоянно обновляем модели и приглашаем с предварительным звонком в справочную фабрики за новыми парами обуви.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.03.2020
Яндекс
Е***********ва
Наплевательски относятся к пациентам , за бумагами не видят людей. Справочная грубо разговаривают (Юлия ) 25.02.2020

- 24.03.2020
Здравствуйте, Елена! Спасибо за Ваш отзыв. С Юлией будет проведено служебное разбирательство. В чём проявлялось наплевательское (по-вашему мнению) отношение к пациентам?! Мы готовы выслушать Ваш подробный отзыв, чтобы улучшить работу персонала. Прошу написать на pr@mfoo.ru Вы упоминаете о бумагах. Да, действительно, нам приходится заполнять огромное количество документов, без которых мы работать не имеем права. Как Вы понимаете, ни кто не хочет лишиться работы, поэтому приходится крапотливо работать со всеми документами.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.02.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
А***********ва
Широкий выбор и приемлемые цены! Персоналу отдельное спасибо за разъяснения.

- 31.10.2018
Здравствуйте, Алла! Спасибо за Ваш отзыв. Если возникнут потребности - ждём Вас снова.
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.10.2018
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 4
В*****ир
Я инвалид 2 группы. Мне после операции укоротили ногу на 10 см. Нужна ортопедическая обувь. Дозвониться на Электрозаводскую. 46 не могу. Вы не могли бы мне позвонить? Мои телефоны: 89168493021 и 84991682838. Спасибо. Жду звонка. С уважением, Владимир Григорьевич Зархин.

Людмила - 07.08.2018
Владимир, здравствуйте!Дозвониться к нам бывает нужно время и терпение))) Оба оператора работают каждый день кроме воскресенья. Наша телефония пока устроена так, что при длинном гудке ощущение, что не берут трубку, на самом деле оператор работает по всем линиям и просто не успевает брать звонок. Дозвониться реально!!!! 8-495-963-40-20, звоните с утра, операторы начинают рабочий день в 8.30. Обращаю внимание на подготовку пакета документов для получения обуви в рамках контрактов: http://mfoo.ru /index.php/pacientam/kontrakty?id=41 – показать

Роман - 06.11.2019
Оба оператора хамло. Дозвониться можно в промежуток с 10.00 до 11.00. В остальное время девушки на телефоне видимо занимаются более важными делами. Записаться на прием не могу уже больше месяца — «запись закрыта». Конторе совсем не нужны клиенты и, следовательно, выручка. Видимо балансируют на гос поддержку, а зарабатывать желания нет. И это все с учетом того, что потенциальные клиенты инвалиды, и, зачастую, без продукции этой организации не могут полноценно существовать. Буду жаловаться выше.

Людмила - 19.11.2019
Роман, здравствуйте! Опишите конкретную ситуацию, в которой оба оператора отошли от норм общения с Вами. Если Вы укажете дату звонка, то мы сможем восстановить картину произошедшего. По статистике за последние два года, Вы первый, кто обратился с жалобой на данных сотрудниц. В обязанности операторов входит не только приём входящих звонков, но и другие задачи по коммуникациям и координации потока обратившихся. Дозвониться в справочную (+7 495-963-40-20) можно с 8:30 до 17:30. Во избежание оч ередей на фабрике в 2019 г была введена запись на приём. За счёт открытия контрактов во второй половине года и большого потока людей специалисты фабрики перешли с 5-ти дневного рабочего графика на 6-ти дневный, чтобы успеть принять и обслужить как можно больше людей. На данный период мы можем только рекомендовать звонить 1 раз в неделю и интересоваться возможностью записи.Со своей стороны мы делаем всё возможное, чтобы обслужить всех обратившихся и исключить приезды бригад Скорой Медицинской Помощи для людей, стоящих в очереди на оформление, т.к. данный процесс занимает длительный период по независимым от нас причинам и порядкам работы с документами.Такие понятия, как «контора» и «выручка» в данном случае не уместны, так как фабрика является филиалом Федерального Государственного Унитарного Предприятия и нацелена на обеспечение Техническими Средствами Реабилитации по программам ИПР/ИПРА в рамках открытых Государственных Контрактов. Вся информация всегда отражена на сайте фабрики. – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
29.05.2018
Zoon
А****на
Очень жаль, что закрылся магазин от фабрики на первомайской. Было очень удобно туда ездить и обувь очень ноская у них. Качеством довольна, брала себе и сыну несколько раз и стельки тоже. Цена на стельки очень доступная до 1000р можно купить нормальные ортопедические стельки без всяких закидонов и наценок. На фабрику пока не ездила, но надеюсь, что люди остались те же. Специалисты у них хорошие, особенно на Первомайской нравилась техник — Венера.

Людмила - 07.08.2018
Здравствуйте, Анна! Приезжайте, специалисты есть новые и из «старого состава » так же. Венера Равильевна работает.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.10.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating