Мосэнергосбыт, ОАО на Планерной (Москва, улица Свободы, 71 к3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мосэнергосбыт, ОАО на Планерной - Reviews
Total reviews 191
Reviews with answers 2
Last review23:1722.11.2020
2 review
47 reviews
10 reviews
26 reviews
33 review
73 review
6 30
152 3

Phone: +7 499 550-95-50

Address: Москва, улица Свободы, 71 к3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 191 review about company Мосэнергосбыт, ОАО на Планерной, located at Москва, улица Свободы, 71 к3.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.11.2012 until 22.11.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 1%.
Company representatives Мосэнергосбыт, ОАО на Планерной you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 191 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 6
n****ik
Каждый раз при смене тарифа у меня образуется задолженность. Раньше МЭС хоть извинялся и обнулял задолженность, а в последний год не могу добиться этого результата. Ошибка - бинарное явление, она либо есть, либо ее (ошибки) нет. Я абонент 32735-069-58. 24.11.2010 установила себе трехтарифный электросчетчик. 1 - При установки оформили акт с показаниями Т1-2 Т2-0 Т3-1. МЭС при занесении информации себе в систему допустил ошибку указав показания Т1-1 Т2-0 Т3-1, соответсвенно я должна переплатить за 1 кВт. 3,5 года тщетно требую исправить данную ошибку, НО... мнение клиента компанию не особо волнует. Акт установки имеется на руках. 2а - Тарифы с 24.11.2010 по 24:00 31.12.2010 (или 00:00 01.01.2011) составляли Т1-2,42 Т2-0,61 Т3-2,04. Показания на начало и конец периода Т1-2 и 111 Т2-0 и 99 Т3-1 и 131 2б - Тарифы с 01.01.2011 по 24:00 30.06.2012 (или 00:00 01.07.2012) составляли Т1-2,66 Т2-0,67 Т3-2,24. Показания на начало и конец периода Т1-111 и 1391 Т2-99 и 1075 Т3-131 и 1872 2в - Тарифы с 01.07.2012 по 24:00 31.07.2013 (или 00:00 01.08.2013) составляли Т1-2,82 Т2-0,71 Т3-2,37. Показания на начало и конец периода Т1-1391 и 2452 Т2-1075 и 1845 Т3-1872 и 3293 2г - Тарифы с 01.08.2013 по н.в. составляют Т1-3,18 Т2-0,81 Т3-2,63. Показания на начало периода по 22.05.2014 Т1-2452 и 3224 Т2-1845 и 2441 Т3-3293 и 4301. Общая сумма начислений должна составлять 21043,18. Оплачено 21043,19, т.е. имеется переплата 1 копейка!!! МЭС указывает задолженность 5,60. В течение всего года обращалась в контактный центр, писала письма... Сначала соглашались, обещали исправить, НО... не исправили, а теперь и вовсе отказали, т.к. закончился расчетный период!!! Вот так в нашей стране воруют... Более ужасного отношения к клиентам не встречала. Уже не знаю куда обращаться.
... Full review
 Hide review
05.06.2014
Yell
y***************21
Организуйте наконец работу с клиентами по телефону! И зачем даёте дополнительный номер если подошедший человек говорит что это "ОХРАНА" и бросает трубку !
... Full review
 Hide review
19.03.2013
Yell
Google Maps - 2 last review out of 30
И***********ев
Не дозвониться, на email не дописаться. Удалено решить какой-либо вопрос невозможно.
... Full review
 Hide review
22.11.2020
Google Maps
Н**************ов
... Full review
 Hide review
12.06.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 152
М********рк
Всё здорово.Обслуживают быстро.
... Full review
 Hide review
27.04.2020
Яндекс
И*****рь
Очень понравилась приветливый, сдержанный и доброжелательный администратор в зале - женщина около 50. Это было в сентябре 2019. Вот таких бы больше работников в подобные организации. Также понравились специалисты, которые ведут диалог с желанием помочь.
... Full review
 Hide review
24.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
Н***********ва
Начиталась отзывов про очереди, готовилась к худшему. Позвонила уточнить, какие нужны документы. И, о чудо, всё переоформили по телефону! Я так довольна!
... Full review
 Hide review
31.10.2019
2ГИС
I*********va
Очень длинная очередь. Но тут есть автомат с кофе, розетки для зарядки устройств, и туалет в конце коридора довольно чистый.
... Full review
 Hide review
08.04.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating