МОС-ПАРКЕТ (Волоколамское ш., 103, 3 этаж, Москва, 111672) - Reviews

All reviews >> Companies >> МОС-ПАРКЕТ - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 51
Reviews with answers 4
Last review02:1805.04.2022
 0 reviews
3 review
0 reviews
1 review
1 review
46 reviews
51

Phone: +84 95 131 01 61

Address: Волоколамское ш., 103, 3 этаж, Москва, 111672

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 51 review about company МОС-ПАРКЕТ, located at Волоколамское ш., 103, 3 этаж, Москва, 111672.

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.11.2018 until 05.04.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 8%.
Company representatives МОС-ПАРКЕТ you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 51 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 51
А***********ва
16.03.2021 был размещен заказ на инженерную доску Gran Parte у МосПаркет. В первую очередь был найден производитель, однако позже у них на сайте нашли дилера территориально больше нам подходящего - им оказался магазин МосПаркет, расположенный на Ленинском проспекте 82. В качестве счета выступил счет-договор, потому как договора там не предоставили, в качестве сроков доставки было указано 12.04.2021. Как и многие кто меняет квартиру на период ремонта нами было снято жилье и эти сроки нас вполне устраивали. Позвонив впервые уточнить сроки готовности доски (даже позже указанного 12го апреля) менеджер Юрий сначала не найдя наш счет, перезвонил позже со словами что в связи с увеличенными майскими праздниками наш заказ задерживается. (при чем тут майские мы до сих пор понять не можем когда готовность нашего заказа была на 12 апреля) Позже он добавил что наш заказ потерялся, такое бывает и обещал что Константин (тот кто и принимал наш заказ) все решит. Через пару дней мы вновь позвонили и Константин уверил нас что 11го мая инженерная доска будет, а еще через 2-3 дня нам его уложат. Однако ни 11го мая, ни 12го, ни сегодня (уже 21е мая) мы доски не видели. Завод производитель со своей стороны озвучил что наш заказ был размещен в разы позже нашей оплаты и дилер, по всей видимости просто перекрыл нашими деньгами какой-то другой заказ. За весь срок задержки мы не получили ни одного извинения, никакой финансовой компенсации и даже элементарно ни одного звонка ни со стороны официального дилера (МосПаркет), ни со стороны завода-производителя (Gran Parte). Мы делаем ремонт не в первый раз и всегда происходят задержки (или зачастую), но данный случай просто поражает своей реакцией по отношению к клиенту (и завода и его дилера), если быть точнее ее отсутствием. Это вопиющий случай не только непрофессионализма, но и просто плохого отношения к людям, которые уже второй месяц (плюс к запланированным) снимают квартиру и не могут закончить ремонт и въехать в свое жилье. Если кто-то сталкивался с таким отношением или плохим качеством со стороны производителя Gran Parte и дилера МосПаркет, пожалуйста, поделитесь тут. Возможно, мы убережем таких же ребят как мы от ошибки и больших трат.

- 05.04.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.04.2022
Google Maps
ю*******ин
Потрясающий магазин, очень хорошо, что я его нашел! Пройдя по всему торговому центру ассортимент был плюс-минус один и тот же в том числе и по ценовому диапазону и тут я попал в этот магазин кстати благодаря нескольким стоячим рекламным баннерам со средним дисконтом около 30%, что в целом для России больше создает ощущение развода, но как оказалось настоящие акции от производителя и сам магазин ориентирован больше на интернет торговлю. Приобрел, нынче модную, инженерную доску я осмелел и попросил ещё скидку и с учетом кстати оплаты картой, перед оплатой предупредили что комиссия эквайринга составляет 2 процента и если нужна еще скидка, то её предоставят на эти два процента что является далеко не тайной. Доставку осуществили вовремя и без задержек (и всяких сказках что как вдруг оказалось, что ничего нет, пишу об этом так как такое происходило аж два раза!!). В общем один восторг и сердечные рекомендации для других будущих покупателей!
... Full review
 Hide review
05.04.2021
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner