Морошка на проспекте Октября (Россия, г Уфа, пр-кт Октября, д 79/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Морошка на проспекте Октября - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 56
Reviews with answers 1
Last review07:3621.05.2017
 0 reviews
5 reviews
0 reviews
2 review
16 reviews
33 review
56

Phone: +7 347 244-66-99

Address: Россия, г Уфа, пр-кт Октября, д 79/1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 56 reviews about company Морошка на проспекте Октября, located at Россия, г Уфа, пр-кт Октября, д 79/1.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.04.2014 until 21.05.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 2%.
Company representatives Морошка на проспекте Октября you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 56 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 56
А************ев
Решили семьей посетить этот ресторан. А зря. Итог и оценки в конце. По порядку: Усевшись за стол и отправив ребенка в игровую, пролистали меню и сделали заказ. Через минут 25-30 подали салаты. Без приборов. Ну ладно, салаты были с ингридиентами гриль, так что нормально. Далее принесли чай...нет не чай, чуть теплую воду с пакетиком, степень заварки соответствующая, чай белее снега со вкусом воды. Попросили официанта подойти и...прождав 20 минут, пришлось повторить просьбу администратору. Чайник забрали, воду заменили, пакетик и ингридиенты (цитрусы) оставили. Хоть 1 раз завариться не удалось, завариванию 2 раз это очень помешало. Настало время горячего, то есть холодного. Стейк холодный, естественно прорезан был с трудом. Овощи гриль устали и потеряли былую яркость. Убедившись, что и горячее жены уже не горячее, пришлось опять обращаться к администратору, так как официанты, бегая по сторонам, абсолютно не успевали даже обратить внимание на гостей. Администратор сказала, ну у нас на этаж 1 человек, вот потому и задержки. На этаж 1 официант КАРЛ! Ваши блюда переделаем. Но нас и нашего ребенка мучал вопрос: где же все-таки через 1 час и 15 минут его курочка с картошкой. На что получили ответ: ой, а мне сказали вам уже вынесли это блюдо! Естественно, ни желания, ни сил, ни настроения оставаться и ждать переделывания горячего (либо подогревания) не было, и было принято решение расплатиться за то, что уже съели и уехать. Извинений за все перечисленное не последовало, да нам оно и не нужно было. Отмечу, мы не скандалили, не повышали голос, персоналу ни в коем случае не хамили. Начиная с мягких просьб устранить то или иное ( принести приборы к блюду, ведь руками неудобно), дошли лишь до высказывания недовольства в крайне сдержанной форме. Выносили меню, приборы, напитки, блюда всегда разные люди, включая администратора, к которой нам пришлось обращаться. Вечер был испорчен, но благо мы решили прогуляться по парку и забыть про это, хотя и хотелось кушать)так и сделали, но оставить отзыв обязаны, хоть и в первый раз в жизни =) Итог: 1) обслуживание - 1 2) детская комната и аниматор - 5 3) кухня - попробовали салаты, салат гриль хороший, салат "морошка" оочень посредственный, по совокупности за кухню - 4 Обслуживание, точнее его отсутствие перебивает все, поэтому общая - 1
... Full review
 Hide review
21.05.2017
Yell
k**********13
3 июля 2016 года пришли в данное заведение с целью бронирования даты 30.07 для проведения дня рождения ребёнку ( 1 годик). Менеджер ресторана ( к сожалению, не запомнили её имя) одобрила выбранную нами зону, и мы составили меню банкета. Менеджером было сказано внести предоплату за неделю до празднования, а так же можно будет что-то добавить или убрать из меню ( на случай, если кто-то из гостей не придёт или добавится). Так и было сделано, я пришла 23 июля для внесения аванса. Ко мне пригласили администратора, она нашла в папке банкетов наше меню и прочитала в нем номер зоны, в которой должно состояться празднование. Сбегала куда-то и с невозмутимым лицом сообщила мне, что мы не можем там справлять день рождения, т.к у них там будут вестись ремонтные работы. Я начала возмущаться и говорить: "Почему никто не предупредил? Для чего тогда записан мой номер телефона?" На что администратор сказала, что она не виновата, а виновата менеджер, которая принимала у нас заказ. Естественно, она предложила нам летние веранды, террасу, но нас интересовала именно та зона, т.к там находилась детская комната! Дети еще совсем маленькие кому-то год, кому-то вообще 6 месяцев, какая нам веранда? вдруг дождь, холодно, ветер. Конечно же, свой отзыв я оставила в книге жалоб и предложений, но пообещала администратору, что буду писать везде, где только можно! Эти люди очень сильно нас подставили! У нас должен был приехать туда оформитель, чтобы украшать фотозону и сладкий стол. Также нанят фотограф. Сейчас необходимо и им сообщить, что место празднования будет другим. Мне пришлось сегодня весь день с маленьким ребёнком кататься по другим ресторанам, искать новое заведение с детской комнатой, а это не так-то просто, т.к за неделю уже много где забронирована наша дата.
... Full review
 Hide review
23.07.2016
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner