Mori Cinema (Москва, Ярцевская улица, 19) - Reviews

All reviews >> Companies >> Mori Cinema - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 23
Reviews with answers 3
Last review00:0003.05.2019
 12 reviews
10 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
23

Phone: +7 495 727-13-13

Address: Москва, Ярцевская улица, 19

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 23 review about company Mori Cinema, located at Москва, Ярцевская улица, 19.

Average rating of company 1.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.09.2015 until 03.05.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 13%.
Company representatives Mori Cinema you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 23 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 23
В****ра
Ужасное отношение в кассе. Пришли с дочкой на мультфильм. Я для дочки попросила попкорн, при этом не сказала с каким вкусом. Подумала, что видят, что для ребёнка, при них спрашивала у дочки. Отошли на пять шагов, я поняла, что он соленый, тут же вернулась, но ждать, когда подойдёт администратор Александр, не могли уже шёл сеанс. Я оставила пакет с попкорном прям на кассе девушке и ушла с ребёнком. После сеанса я подошла к девушке кассиру, она успокоила, что все разрешиться. Подошёл этот са мый администратор Александр и сказал, что ни деньги ни товар не возвращается и мы сами виноваты, что перед ребёнком был представлен именно соленый попкорн на витрине. И самое смешное он предложил нам забрать наш попкорн, НО при этом он уже был подъеден ими!! Произошло это только что. Поели сами же покорна за наши деньги. И нам же его и предложили к возврату. Прям фууу! – показать

Как угодно - 30.11.2019
Сами виноваты. Мой ребёнок любит соленый например. Откуда они знают какой вам нужен.

Вера - 09.12.2019
Хорошо, даже если и так и опустить этот момент. Второй момент, они часть съели и предложили нам его обратно)))это как? Ну пусть. Может это принесёт им счастье!))
... Full review + 2 answers
 Hide review
03.05.2019
Zoon
Н****ья
Ужас!Сегодня решили с дочкой сходить на » Елки последние», опаздали на 5 минут, пробрались к своим местам (8 ряд был полный) и первые 15 минут я боялась что будет тепловой удар. В зале была невыносимая жара, я вышла в холл и попросила пригласить менеджера, ждала 15 минут так никто и не пришёл, вернулась в зал. Кое как досмотрев фильм мы с дочерью вышли и ещё раз пригласили менеджера. Вышел » Сергей» хлопая ресницами и безразлично — блеющим голосом сообщил нам что — Это не их проблема и за ди кую жару в зале отвечает ТЦ Кунцево Плаза P.S при выходе из зала висит градусник и температуру в помещении он показывал +30 градусов. Если вам не жаль времени и денег, берите веники и приходить попариться в Mori cinema в Кунцево Плаза. Если интересно » Елки последние» 19/35 2 зал. Отвратительно – показать

Официальный комментарий заведения - 10.01.2019
Наталья, добрый день!Мы признательны Вам за обратную связь.При проверке температуры перед сеансом, было выявлено ее повышение.Администратор передал данные в техническую службу.Технической службой был выявлен сбой в работе вентиляционной системы, который был налажен в течении 2 часов после нашей претензии.В момент Вашего обращения к администратору, у него еще не было данных о неполадке, и он не смог Вам предоставить информацию о сроках ее устранения.В настоящий момент работоспособность вен тиляционной системы налажена.Мы сожалеем, что температура воздуха в зале оказалась не комфортной.В свою очередь мы надеемся, что невзирая на любые обстоятельства,Вы не утратите интерес к просмотру фильмов,и будем рады видеть Вас и Ваших близких в кинотеатре «МОРИ СИНЕМА – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.01.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner