Монинская Ветеринарная Клиника # 1 (Россия, Московская обл, Щелковский р-н, рп Монино, ул Северная) - Reviews

All reviews >> Companies >> Монинская Ветеринарная Клиника # 1 - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 33
Reviews with answers 9
Last review00:3212.11.2017
 0 reviews
17 reviews
0 reviews
1 review
1 review
14 reviews
33

Phone: +7 926 702-77-47

Address: Россия, Московская обл, Щелковский р-н, рп Монино, ул Северная

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 33 review about company Монинская Ветеринарная Клиника # 1, located at Россия, Московская обл, Щелковский р-н, рп Монино, ул Северная.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.04.2012 until 12.11.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 27%.
Company representatives Монинская Ветеринарная Клиника # 1 you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 33 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 33
a******va
Начну с того, что у моего кота Тимоши, которому 16 лет, помутнел левый глаз. 15.10.17 отвезли его в клинику и попали на прием к врачу Малей Роману. Это была первая ошибка, которую я допустила. Если бы я знала заранее, что из себя представляет этот псевдо врач. По отношению к коту, он и его ассистент вели себя грубо: стискивали голову кота, тянули в разный стороны лапы бедного животного. На мое замечание, что с котом нужно быть немного мягче в силу его возраста и общего состояния, ответил, что по другому никак. Намекая на то, что без применения силы осмотр невозможен. Мучили нас минут 10. За это время сделали флюоресцентный тест на признаки механических повреждений, который ничего не показал. Вердикт: помутнение глаза происходит в силу его возраста, ничего сделать невозможно. Роман посоветовал нам капельки Тобрекс на 2 недели. По его словам, это должно улучшить ситуацию. Моей второй ошибкой было верить словам данного врача.

a.kasaeva - 12.11.2017
Продолжение предыдущего комментария. И вот мы благополучно начали курс лечения. Прошло две недели: никаких видимых улучшений нет. Но зато в течении третьей недели у кота начал отекать веки, у глаза появился красноватый оттенок и появились выделения. 07.11.17 мы отправились повторно в клинику, но уже попали к Титовой Татьяне. При осмотре она сразу сказала, что У НАС ОТВАЛИЛСЯ ХРУСТАЛИК!!!!!! Она нам выписала направление к офтальмологу Перепечаеву Константину Андреевичу, т.к. в клинике нет врача-офтальмолога и специальной аппаратуры. В первые же выходные, 11.11.17, мы отправились к данному врачу. При полном осмотре глаза, нам была вынесена лишь одна рекомендация: ПОЛНОЕ УДАЛЕНИЕ ГЛАЗА И ЗАШИВАНИЕ ВЕК. По словам Константина, если бы мы обратились до того, как хрусталик выпал, то нам могли бы сохранить глаз. Кот бы не видел, но визуально глаз бы был на месте. Так какого хрена, Роман нас с самого начала решил баловать капельками? Если бы он сразу признал, что осмотр глаза - это не его компетенция и он не в состоянии давать какие-либо рекомендации, то мы бы сразу обратились к специалисту. Но нет. Вместо этого мы потеряли три недели драгоценного времени.

Альбина Касаева - 20.11.2017
Хм... Интересно, а всех ли обзванивает Заведующий Монинская ветеринарная клиника №1 или только тех, кто оставил негативный комментарий? Павел Васильевич, с вашей стороны было не комильфо звонить мне субботним днем лишь для того, чтобы выгородить своего сотрудника Романа параллельно угрожая мне опровержениями и разоблачениями, а также прося удалить данный комментарий. Пишите. Хоть тысячу опровержений в день выдавайте, я вас не останавливаю. Но правда все равно остается правдой. Вполне возможно, что мы с Перепечаевым неправильно поняли друг друга. Но это не оправдывает вашего коллегу. Я сама чувствую вину из-за того, что не уделяла достаточного внимания своему любимцу. Я обратилась к вам в клинику за помощью. И что же я получила? Метод лечения "покапали - посмотрели" лишь снимает симптомы болезни, а саму причину вы не пытаетесь выяснить? Или вы работаете по принципу: если капельки помогут, то хорошо; а если не помогут, то мы ждем вас снова! Это неправильно!!!! И да, как вы уже поняли, Павел Васильевич, я не собираюсь удалять свой комментарий.

Павел Сидоренко - 30.11.2017
Я позвонил Вам только потому, что не смотря на написанный негативный отзыв, Вы были записаны ко мне лично на операцию на следующий день. И мне надо было понять явитесь ли Вы на операцию, или мне можно было другое животное взять. Но Вы сказали, что будете! И только утром позвонили, что отказываетесь от операции! Конечно мы не успели взять другое животное, и 2 часа отведенных Вам я просто просидел в клинике, Вам конечно все равно до чужого времени, когда у меня запись на операции на 3 недели вперед. Спасибо Вам что Вы так быстро думаете и принимаете решения! Именно поэтому Вы сами проворонили болезнь своего сильно пожилого кота, а не мы. Мы не могли предвидеть у Вашего кота вывих хрусталика. А в первом посте Вы врете и все перевернули, так как Вам просто обидно. Константин Вам таких вещей не говорил, мы ему звонили и подробно обсудили Ваш случай. На счет всех ли я обзваниваю? Нет, только тех кто лжет, или переворачивает все.

Imperishability Нк - 16.12.2017
Я не врач, но в данной клинике своих животных лечу с 2011 года.Грубое отношение, там отсутствует. Наёмный персонал нууу бывает Павел нанимает конкретно профанов.Глаз помутнел же не в один миг? Почему заранее не записались к самому Сидоренко? Хуже с глазом стало от капель- вы читали инструкцию к препарату? (Допустимы побочные эффекты и все там перечислены) Если с глазом беда- удалить глаз, или вы финансово не состоятельны? Тогда это ваш выбор и врачи не виноваты.
... Full review + 4 answers
 Hide review
12.11.2017
Yell
В**************ва
Хочу выразить глубокую благодарность хирургу Зотову Александру Андреевичу и всей его команде за профессионализм и чуткое отношение к хвостатым пациентам. После операции были даны чёткие рекомендации, которые помогли без осложнений провести послеоперационный период. Спасибо коллективу клиники за золотые руки и добрые сердца. С уважением Воронина Валерия
... Full review
 Hide review
29.08.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner