Моджо (Москва, улица Знаменские Садки, 5к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Моджо - Reviews
Total reviews 36
Reviews with answers 35
Last review19:4818.11.2016
6 reviews
1 review
0 reviews
2 review
3 review
24 review
7 29

Phone: +7 934 002-85-04

Address: Москва, улица Знаменские Садки, 5к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 36 reviews about company Моджо, located at Москва, улица Знаменские Садки, 5к1.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.12.2014 until 18.11.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 97%.
Company representatives Моджо you need to reply to customer reviews more often, since only 35 reviews from 36 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 7
В************ый
А я, к сожалению, вынуждена написать плохой отзыв. Пришла я сегодня к Галине мелированной блондинкой с отросшими корнями (корни русые, длина корней 3—4 см). Пришла на мелирование, тонирование. Моей просьбой было сделать меня максимальной блондинкой (учитывая свой же не очень удачный опыт с Галиной в окрашивании). В результате, к мелированию вопросов нет, осталось закрасить темный цвет корней, т.е. тонировать. Тонировала — мой цвет сейчас чистый молочный шоколад. Более того, судя по реакции Галины, цвет таким и должен был получиться. Вы извините меня, пожалуйста, но сделать из блондинки почти брюнетку это нужно постараться. И «добила» реакция Галины что на ваши корни с этой краской это нормально. Учитывая, что цвет выбирала Галина. Я хотела другой, светлее. Нужно было настоять..просто подумала, что специалист же, раз говорит, значит понимает о чем…В общем, имейте ввиду, что со светлыми тонами Галина работать не умеет. Я очень расстроилась.

Студия красоты MOJO в Бутово - 19.11.2016
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что вам не понравился цвет. Галина недавно прошла семинар посвященный экспертной работе с блондом и работе с сединой. Но, к сожалению, не бывает одинаково хорошего мастера для всех, особенно касательно окрашивания, ведь восприятие и понимание цвета у каждого человека свое. Мы бы хотели исправить свою погрешность и просим прощения, что не смогли подобрать именно вашего мастера. Можем предложить исправить работу у другого специалиста. Искренне надеемся, что вы дадите нам шанс все исправить!

Влад Отзывчивый - 18.12.2016
"Восприятие и понимание цвета у каждого человека свое" - согласна. Но вряд ли это относится к темному и белому (не светлому!). К вашему салону претензий нет. Но испортить себе настроение в очередной раз, простите, желание не возникает.
... Full review + 2 answers
 Hide review
18.11.2016
Yell
Ж***************ва
Была сегодня на окрашивании у профессионала своего дела-Ольги.Выравнивали цвет волос,все быстро и качественно.Отличный специалист,которого с уверенностью могу порекомендовать.Также это первый салон,в котором,действительно, нет никаких доплат,сумма зафиксирована в прайсе,и ведётся база,куда вносят номера краски,которой производят окрашивание.Спасибо руководству и мастерам студии за такое отношение к работе и своим клиентам!

Студия красоты MOJO в Бутово - 17.08.2016
Спасиииибо)) Мы действительно изначально создавали концепцию честного и доступного салона красоты? очень рады, что у нас получается) Ждем в гости и еще раз спасибо за отзыв, он очень важен для нас!
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.08.2016
Yell
Zoon - 2 last review out of 29
А*******************ль
Заказала онлайн услугу все включено! Сумма вышла 999 рублей, так как длинна волос была по прайсу очень длинная(ниже лопаток). Решилась отстричь на лето, поменять имидж. Теперь к сути. В услуге заявлено мытьё средствами подобранными именно вашему типу волос(мыли из общей бадьи) но не принципиально, косметика все таки все равно профессиональная, притензий нет. Стрижка. Воне буду называть мастера, не хочу ни кого обидеть, но мнение все таки выскажу. Пришла с фотографиями, хотелось карэ, но не обы чное, а с коротким объемным затылком и с удлинением к лицу, при чем очень кантрастным и сотками. Показала все мастеру, она ответила, что нет проблем и начали стрижку.... Отстригли сантиметров 25, ок, я на это и шла, но уж не знаю по каким причинам, спереди отстригли не меньше, тоесть контраста впринципе ни какого, обычное классическое карэ, объема ссади 0, ни какой градуировки не сделали, даже не фировали почти, разок по затыльной части прошлась. Укладка. Как заявлено в услуге, используют все необходимые средства для укладки и она держится 2—3 дня. Брызнула каким то спреем и тупо высушила на фен. Ни лака, ни чего. Итог. Оставила 1000 рублей и 25 см волос просто так. Очень обидно. Сказала бы что не умеет так стрич или посмотрела бы повнимательнее фото, а не сделала на свой лад обычную классику. Обидно. Теперь уж ни чего не исправишь конечно. Снова растить и ждать когда можно будет подправить, так как сейчас если что то трогать, будет оооочень коротко. А к исполнению стрижки впринципе вопросов нет, все ровно, не торчит… Да только Стрижка не та, что просила. – показать

Людмила Сахарова - 14.05.2016
Людмила

Людмила Сахарова - 14.05.2016
Вот что показывала мастеру и вот что вышло, фото сразу после стрижки.

Анонимный пользователь - 11.06.2016
Абсолютно не похоже. Фото и реальность -как небо и земля. Предполагаю, что просто не стали говорить, что не смогут так постричь, т.к. не знают технику такой стрижки.

Официальный комментарий заведения - 16.05.2016
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы обязательно все примем к сведению. Но позвольте нам по пунктам прокомментировать ваши замечания.1. Мы совсем не поняли о какой «общей бадье» идет речь. Мы используем профессиональный уход для волос греческой марки Beautycosm (фото прилагается). Производственный размер для салонов красоты 1л. Как видите, все они разные: шампунь и кондиционер для увлажнения, для окрашенных волос, шампуни для всех типов волос и для блондинок с холодным оттенком. Быть может вы им – показать

Людмила Сахарова - 17.05.2016
Извините если резко высказалась! Эмоции! Думаю через пару месяцев приду все равно к вам в салон, для исправления и к тому же мастеру. И мы более детально все обсудим. Пока пусть отрастают! В любом случае спасибо за вашу работу и внимание!
... Full review + 7 answers
 Hide review
14.05.2016
Zoon
Ж*****************ва
Делала стрижку, окрашивание и коррекцию бровей! Ольга и Карина, вы просто супер мастера! Я приду еще ни один десяток раз) спасибо за то что делаете этот мир прекраснее))

Официальный комментарий заведения - 03.04.2016
Спасииибо))) Девочки Вам передают привет и ждут с нетерпением) Мы рады, что вы оценили нашу работу — теперь будем трудиться с еще большим усердием и настроением)
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.03.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating