Мобиус (Москва, Электродная улица, 8) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мобиус - Reviews
Total reviews 12
Reviews with answers 6
Last review12:1029.03.2020
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
11 reviews
8 4

Address: Москва, Электродная улица, 8

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 12 reviews about company Мобиус, located at Москва, Электродная улица, 8.

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.01.2019 until 29.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Мобиус you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 8
Е*****на
В настоящий момент у нас заключен договор №TC03132LS на аренду модуля. Перед подписанием договора выясняли условия доступа, т к для нас было критичным условием упрощенная схема доступа к модулю, давать заявки на доступ накануне нам не подходит (контейнер для бизнеса, клиент в любой момент может изъявить желание приехать и посмотреть товар). Нас уверяли, что т к модуль находился на первом ярусе - проблем с этим нет, приезжайте в рабочие часы, заявку оставлять не нужно. Также об этого же говорит п.2 правил доступа к модулю в Перово размещенный на сайте компании. Обращу внимание, что модуль который находится на первом ярусе стоит дороже, но при условии свободного доступа мы готовы были оплачивать это. 25 марта, после выхода указа о карантине на сайте появилась информация о том, что склад работает в сокращенном режиме до 19 часов, которую мы СЛУЧАЙНЫМ образом обнаружили на сайте. Обращу внимание, что до настоящего момента время работы склада на сайте указано не корректно - до 19 ч. Мы стали ориентироваться на эту информацию и подстроили все процессы под данный график. Приехали на склад 28 марта в 17:30 и обнаружили что он закрыт, на воротах висит табличка о внесении изменений в режим работы - работают до 17 часов. Были на складе накануне - 27 марта, никакой информации от менеджера об изменении графика не поступало, никаких объявлений нигде не висело. Мы позвонили в офис Мобиуса и долго общались с менеджером по продажам Виктором (фамилию называть отказался) на тему почему не проинформировали нас об изменениях режима работы и как готовы компенсировать понесенный нами убыток из-за отсутствия доступа (у нас сорвалась сделка, т к не смогли забрать товар), на что услышали следующие комментарии: - рассылать смс рассылки дорого (обращу внимание, что об оплате напоминания присылают) - нужно было звонить заранее и оставлять заявку на доступ (это противоречит размещенным на сайте правилам) - на сайте есть инфа об изменениях (зашла с телефона, там и правда есть инфа от 27 марта, но без уточнения времени работы. Скрин есть. Однако это не меняет того факта, что я не обязана мониторить сайт в режиме нон-стоп. - звоните после 8 апреля в бухгалтерию, расскажите ситуацию и они рассмотрят возможность предоставления скидки На наши возражения, что не хочется еще раз пояснять всю эту информацию другому лицу, Виктор сказал что не может ничем помочь, работают они по сменам и передать он это никому не будет. На вопрос могут ли нас связать с отделом рекламаций, Виктор сказал что отдел есть, но такими делами он не занимается. Видимо этот отдел реагирует уже на негативные отзывы, но не призван работать с возражениями в моменте. По мимо прочего мы попали в неприятную ситуацию с охранником, который не хотел нас выпускать с территории из-за отсутствия пропуска от Мобиуса. Вывод: - цены не соответствуют сервису - лояльности и ориентации на клиента нет - могут в одностороннем порядке менять условия и не сообщать об этом - из общения с менеджером Виктором стало понятно, что в компании принято перекладывать ответственность на друг друга Мы решили искать более подходящий вариант. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!
... Full review
 Hide review
29.03.2020
Яндекс
Ю*************ая
Оказывается, у них что угодно можно хранить. Хоть мебель, хоть что! Модули для хранения отдельные для каждого заказчика и разного размера Нам вот например подошел М2 для мебели как раз. Я еще старую одежду туда спихнула. Пока два месяца пользуемся модулем , распродаем содержимое потихоньку.
... Full review
 Hide review
05.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
Е**************на
Наша студия ландшафтного дизайна зимой хранит в Мебиус складе все инструменты, оборудование, материалы и тд и тп. Получается несильно дешево, но и не сильно дорого, но главное голова не болит о сохранности. Я посмотрела на это дело и когда делала ремонт обратилась к ним же для хранения вещей. Сервис здорово выручил, могу только большущее спасибо сказать от души. Самое приятное, что не нужно искать грузчиков. Погрузка силами склада. Осталась довольна и всем фирму советую.
... Full review
 Hide review
03.03.2020
2ГИС
Е************ин
Оставил свои вещи в этом складе, разгрузил свой переполненный гараж. Мне понравилось, что на складе очень чисто, стоят контейнеры с символикой компании и разрешили подъехать к своему контейнеру прямо на машине. Когда я всё уложил, на контейнер повесили пломбу, закрыли на ключ и отдали его мне. А когда оформляли договор, меня угостили кофе. Первое впечатление - очень положительное. Советую!
... Full review
 Hide review
27.02.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating