МобилМед (Москва, Большая Татарская улица, 5, стр. 5) - Reviews

All reviews >> Companies >> МобилМед - Reviews
Total reviews 8
Reviews with answers 8
Last review01:1124.11.2021
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
1 review
5 reviews
7 1

Phone: +7 495 781-00-03

Address: Москва, Большая Татарская улица, 5, стр. 5

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 8 reviews about company МобилМед, located at Москва, Большая Татарская улица, 5, стр. 5.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.04.2021 until 24.11.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives МобилМед you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 8 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 7
A**********er
Проходила медосмотр 2 ноября. Все прошло быстро. Единственное - что совершенно не понравилось, так это работа врача-терапевта (брюнетка), которая, не видя сертификат о прививках, отправила меня на три прививки сразу (две из которых я уже ранее поставила!). Будьте внимательны и проверяйте все, что говорят врачи. С возмущением отправилась в отдел по работе с клиентами. Проблему решила сотрудница по работе с клиентами Казьмина Ольга Сергеевна, в итоге я поставила только одну необходимую прививку. 9 ноября позвонили и сообщили о превышении нормы в одном из анализов. 10 ноября приехала в клинику, получила направление от другого терапевта, которая оказалась ничуть не лучше своей коллеги (девушка с короткой стрижкой). Прошла курс лечения в собственной больнице, вернулась 23 ноября на дообследование. Пересдать анализ сразу не дали - послали за бумажкой от ЛОРа в поликлинику. На этот раз проблему снова решила Ольга Сергеевна, пересдала анализ на месте. Спасибо ей и регистратору Виктории. Очень чуткие для такой непростой работы сотрудники! Теперь все хорошо, квест окончен, скоро получу медкнижку.

- 24.11.2021
Добрый день! Выражаем признательность за то, что не остались равнодушным и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов. Ваше замечание принято во внимание и будет учтено в дальнейшей работе. Будьте всегда здоровы и пусть каждый Ваш день будет наполнен только позитивными эмоциями!
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.11.2021
Google Maps
S***********oy
Сделал медосмотр для медицинской книжки за 20 минут, близко к метро, персонал приятный в общении, цена оправдывает себя

- 15.11.2021
Добрый день! Благодарим за отзыв. Будьте здоровы.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.11.2021
Google Maps
Zoon - 1 review
Л****ла
Охранник ведет себя некультурно, грубит. Заходила с подругой, меня внутрь не пропустил и в вестибюле подождать было нельзя, агрессивно послал (иначе не скажешь) ждать на улице. Если даже таков внутренний распорядок медцентра, можно сделать всё то же самое, но адекватными словами и вежливым тоном. С подругой — клиенткой медцентра — также разговаривал грубо, хамил. Считаю неприемлемым такое отношение к клиентам и их сопровождающим.Работаю рядом, но пользоваться услугами такого медцентра нет ника кого желания, как и советовать кому-либо. – показать

Официальный комментарий заведения - 16.04.2021
Добрый день! По причине большого потока клиентов, нам приходится делать некоторые ограничения для сопровождающих лиц. Причина состоит как в удобстве и комфорте клиентов (свободные сидячие места для людей, ожидающих после сдачи крови), так и, в том числе, в необходимости минимизировать в условиях пандемии нахождение в медцентре количество пациентов. Информирую Вас о том, что Ваше обращение принято во внимание. На основании события, которое Вы описываете, с администраторами будет проведен дополнит ельный инструктаж по поводу корректного обращения с клиентами. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв! Искренне желаем Вам процветания и крепкого здоровья!) – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.04.2021
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating