Многопрофильная медицинская клиника Евромедклиник 24 (Москва, Сиреневый бульвар, 32а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Многопрофильная медицинская клиника Евромедклиник 24 - Reviews
Total reviews 7
Reviews with answers 7
Last review00:0024.01.2020
1 review
3 review
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
7

Phone: +7 904 567-00-17

Address: Москва, Сиреневый бульвар, 32а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 7 reviews about company Многопрофильная медицинская клиника Евромедклиник 24, located at Москва, Сиреневый бульвар, 32а.

Average rating of company 1.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.02.2016 until 24.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Многопрофильная медицинская клиника Евромедклиник 24 you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 7
О********ов
Друзья! Будьте осторожны! Никогда не лечите зубы у детского стоматолога Маковеевой Наталии Руслановны!!! Она изуродовала зуб моей дочери! Взяла за лечение зуба 12000 рублей!!! После её «лечения» зуб продолжал болеть. Пришлось ехать в другую клинику, где выяснилось, что Маковеева Н.Р. и половину не сделала из тех работ, которые были оплачены.

Официальный комментарий заведения - 30.01.2020
Здравствуйте, уважаемый Олег. Мы благодарны Вам за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если не совсем оправдали Ваших ожиданий. К сожалению, по Вашему отзыву мы не можем Вас идентифицировать, как пациента клиники. Для того чтобы разобраться в ситуации, уточните дату и время Вашего визита. Заранее спасибо! С наилучшими пожеланиями, администрация многопрофильной медицинской клиники «Евромедклиник 24».

Олег Якимов - 01.02.2020
А я разве про себя пишу? Не внимательно читаете!!! Вот также и зубы лечите. Я пишу про свою дочь. Якимова Мария Олеговна.
... Full review + 2 answers
 Hide review
24.01.2020
Zoon
Е*****на
К врачам претензий нет. Те врачи, к которым я ходила, профессионалы своего дела. Есть претензия к администратору и сотруднику кассы. Побывав на приёме у врача 6 сентября, я увидела на ресепшене объявление о том, что кто записывается через приложение, получает скидку 20%. Очень жалею, что я его не сфотографировала. Я скачала приложение, попыталась записаться на приём к врачу, но приложение в последний момент дало сбой. Так я пробовала несколько раз. Потом позвонила в службу поддержки. Мне сказали , что вопрос надо решать на месте в поликлинике. Сказали, что пометят, что запись через приложение и у меня будет оплата со скидкой 20%. Вопрос с регистрацией мы решили, но когда пришло время платить, оказалось, что они дали мне скидку только 15%, а на ресепшн висело уже другое объявление. Когда я сообщила весь ход событий кассиру, мне сделали скидку 20% и сказали, что она за мной сохраниться. Но когда я повторно пришла сегодня на процедуру и пришёл момент ее оплаты, мне сделали скидку только 15%. Администратор потрясла передо мной их объявлением. Процедур у меня много и они не дешевые. Очень жаль, что администрация так относится к клиентам. И подобные вещи относительно скидок замечаю уже не в первый раз! Поэтому больше я клиентом этой клиники не буду. – показать

Официальный комментарий заведения - 11.09.2019
Здравствуйте. Хорошо, что Вы написали. Мы разберемся в самовольстве администраторов, почему они не предоставили скидку. Мобильное приложение работает в обычном режиме и с 20 сентября при записи с мобильного приложения к некоторым врачам нашей клиники Вы сможете записаться с 35% скидкой. С уважением.И если можно напишите контактные данные, что бы мы с Вами связались и уточнили детали для внутреннего расследования.
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.09.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating