МЛЦ (Самара, Солнечная, 59) - Reviews

All reviews >> Companies >> МЛЦ - Reviews
Total reviews 745
Reviews with answers 705
Last review23:5416.04.2025
2 review
57 reviews
37 reviews
44 review
59 reviews
546 reviews
577 28
77 62
1

Phone: +84 62335327

Address: Самара, Солнечная, 59

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 745 reviews about company МЛЦ, located at Самара, Солнечная, 59.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.05.2018 until 16.04.2025.

For the last 30 days about the company was left 14 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 95%.
Company representatives МЛЦ you need to reply to customer reviews more often, since only 705 reviews from 745 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 577
Н****ья
И узи т МРТ делала, все вежливо, культурно. Молодцы!

- 03.03.2025
Спасибо за ваш отклик
24.02.2025
Яндекс
И***********51
При записи,несколько раз, по телефону уточняла вопрос, о том делает ли данный специалист на приеме УЗИ, подтвердили, обозначив стоимость прием 2500 + узи 500. На приёме, сказали, что небыло пометки о узи, соответственно диагноз поставить невозможно, нужно дополнительно записаться на узи за1500+ приехать ещё на один приём для назначения лечения. Итого переплата 3500. Очень не приятно, больше не хочется обращаться в данное учереждение.

- 24.02.2025
Здравствуйте! Пожалуйста, продублируйте Вашу претензию на нашу почту marketing@ml-center.ru, уточнив ФИО пациента, чтобы мы могли провести проверку указанных сведений и приняли корректные меры. Обязательно во всем разберемся и сделаем все возможное, чтобы вернуть Ваше доверие и лояльность! С уважением, администрация клиники МЛЦ.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.02.2025
Яндекс
Google Maps - 2 last review out of 28
J**** J
Хожу в млц на Солнечной достаточно давно. Сначала делала мрт. Сейчас обслуживаюсь по ДМС. Мне нравится. Да, по ценам можно мрт найти чуток подешевле. Но мне здесь приятнее делать и удобней. Читала в отзывах, что у людей проблемы с администраторами.. Вот за последний год я кажется "прописалась" в поликлинике. Болею бесперестанно. И ни разу проблем ни с администраторами, ни со временем, ни с "другими" ценами не возникло. Что касается 10 дней(в одном отзыве) , в течение которых нужно пройти назначенную процедуру - так это требование страховой по дмс, а никак не врача. При чем тут клиника? Негатив всегда можно найти, в любой ситуации, даже высосать из пальца. По мне так хорошая клиника, квалифицированные врачи, все поставлено четко и грамотно. Сразу хочу сказать, я абсолютно никакого отношения к млц не имею. Я обычный пациент. Просто обидно стало за такое количество негатива в адрес клиники. Плохое каждый готов написать, а вот доброе слово сказать - как то не в почете.

- 13.02.2025
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.02.2025
Google Maps
В**********ва
Просто ужасная работа!!! 28.12 делала ФГДС, сдала БИОПСИЮ в договоре четко указано срок исполнения 14 дней(не рабочих)! Прошло 18 и до сих пор ничего не готово! Операторы хамят, сделать ничего не могут. До процедуры звонили каждый день и зазывали, после даже результаты предоставить не Могут, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ, все документы могу прикрепить, что отзыв настоящий! И на почту я им тоже писала, 0 реакции!! Не ходите в это «заведение»!

- 13.02.2025
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.02.2025
Google Maps
prodoctorov.ru - 2 last review out of 77
А*******************ль
История пациента: Мой врач-онколог посоветовал Татьяну Дмитриевну как хорошего специалиста по УЗИ​. Я сходила на первый прием. Татьяна Дмитриевна очень внимательно ознакомилась с историей болезни, предыдущими исследованиями, задавала много вопросов, провела УЗИ и дала свои рекомендации. Я осталась очень довольна. Не всегда от других специалистов уходишь с полным пониманием что и как... И через полгода я вновь пришла к Веселовой Т.Д. Она грамотный специалист и очень приятный человек. Отвечает на многочисленные вопросы, поддерживает, помогает, переживает. Желаю ей успехов и хороших пациентов!
16.04.2025
prodoctorov.ru
А*******************ль
Понравилось: Отношение к пациенту, подробное разъяснение моего диагноза, метод лечения. История пациента: Сегодня была на приёме у Ворожейкиной Надежды Геннадьевны. От приема остались самые хорошие впечатления. Были даны рекомендации, при правильном выполнении рекомендаций, надеюсь, одного визита будет достаточно. Врача рекомендую.
13.04.2025
prodoctorov.ru
Zoon - 2 last review out of 62
М*****ия
Достоинства: Местоположение,врачи хорошие,милые девушки на регистратуре. Комментарий: Сдавала кровь и проходила мрт.

Официальный комментарий заведения - 16.02.2023
Благодарим вас за отзыв
14.02.2023
Zoon
Э*****ра
Недостатки: Ужасное обслуживание! Начиная с администраторов, заканчивая доктором и всеми остальными. Еще в прошлом году, приехав на КТ, отметила для себя ужасный внешний вид и работу администраторов. В самый пик масочного режима и так то на минуточку, это медицинский центр и администратор это лицо центра, девушка была в каком то сером застиранном или наоборот не стиранном халате, на распашку!!! в уличных ботинках!!! Но не об этом… пришлось по состоянию здоровья посетить еще раз этот центр, о чем я очень сожалею. Сделав МРТ поясничного отдела, сказали час-полтора ожидать результата. Все это время сидела в холле, никуда не уходила. Видела как приходили новые пациенты и уже уходили с результатами а я все сижу… подходила к девочкам администраторам, интересовалась не готов ли мой результат, нет говорили, не готов. Странно, прошло уже почти 2 часа. Но девочкам было видно некогда обращать внимания на ожидающих пациентов, у них велись оживленные веселые беседы, не обращая ни на кого внимания из присутствующих ожидающих пациентов. Очень возмутило КАК ОБЩАЮТСЯ с пациентами эти же самые девочки!!! Никакого уважения, хамки! Один мужчина пришел без полиса, всякое бывает но не дает права так разговаривать!!! Когда прошло больше двух часов, я вновь подошла поинтересоваться может все-таки готов результат, а, да, готов, но зачем об этом сообщать ожидающему пациенту (и заметьте не совсем здоровому, раз он пришел и сидит ждет). Ок, слава богу результат получен. И тольао дома я заметила что в шапке описания было написано вид обследования МРТ КОЛЕННОГО СУСТАВА, СЛЕВА, хотя мне должны были смотреть поясничный отдел позвоночника. Естественно я засомневалась, мой ли это результат, и позвонила на следующий день оставила претензию. В понедельник мне перезвонили, извинились и пообещали, что пересмотрит заведующая рентгенологическим отделением и напишет свое заключение. Но почему то в пересмотре опять стояла фамилия того же доктора Суханова М.А. ТАК СУТЬ ПРЕТЕНЗИИ БЫЛА В ТОМ, ЧТОБЫ ДРУГОЙ ДОКТОР ПОСМОТРЕЛ И СДЕЛАЛ ОПИСАНИЕ!!! а не тот, кому все равно что писать, где колено, где позвоночник!! Причем сами же и предложили решение вопроса пересмотром другого доктора, заведующей!! Что хочу сказать… абсолютное наплевательское отношение к людям, их здоровью и своему статусу клиники! Сколько потеряно времени, заплачено денег, а в результате я (а также мой лечащий врач) так и сомневаюсь до сих пор!!! И, естественно туда я уже обрщаться не стану, и рекомендовать своим боизким и знакомым тоже не стану! Дата оказания услуги: 18 ноября 2022 г Описание специалиста: Суханов И.А. – показать

Официальный комментарий заведения - 28.11.2022
Добрый день! Сожалеем о случившемся. Пожалуйста, продублируйте Вашу претензию на нашу почту marketing@ml-center.ru, уточнив Ваши ФИО, дату и время записи, чтобы мы могли провести проверку указанных сведений и приняли корректные меры. Обязательно во всем разберемся и сделаем все возможное, чтобы вернуть Ваше доверие и лояльность! С уважением, администрация медицинского центра «МЛЦ».
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.11.2022
Zoon
Yell - 1 review
Р**********ва
Проходила в этом центре ДЦК БЦС. Была в обоих филиалах, но на Солнечной явно уровень обслуживания и комфорта выше. Врач очень внимательный, очередей нет. Результат напечатанный дали сразу и прокомментировали, что патологических отклонений нет, а то, что нашлось - физиологические особенности организма. Приём понравился, клинику рекомендую.
27.02.2020
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating