MIUZ Diamonds (Москва, Нагатинская улица, 5) - Reviews

All reviews >> Companies >> MIUZ Diamonds - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 158
Reviews with answers 61
Last review14:0207.09.2020
 2 review
35 reviews
4 review
4 review
9 reviews
104 review
87 15
2 2
52

Phone: +7 800 100-19-20

Address: Москва, Нагатинская улица, 5

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 158 reviews about company MIUZ Diamonds, located at Москва, Нагатинская улица, 5.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.12.2010 until 07.09.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 39%.
Company representatives MIUZ Diamonds you need to reply to customer reviews more often, since only 61 review from 158 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 87
Л**********ва
Недавно размышляя над вопросом, что подарить своей сестре на восемнадцатилетие, я вспомнила, что она хочет сделать пирсинг и что ей мама даже разрешила его сделать. Оставалось только отметить 18 лет и купить сам пирсинг. Вот и идея для подарка подумала я и пошла искать его по ювелирным магазинам. Такое приобретение я сделала в магазине МЮЗ на Старокачаловской ТЦ "Круг". Пирсинг золотой, с фианитами, обошелся он мне в 4900.
... Full review
 Hide review
03.12.2018
Yell
a*****************ni
Этот магазин я очень люблю, украшения, вообще моя слабость))) Вот и на днях заходили, купили кольцо с мужем. Приятно, что есть скидки по карте, точно рекмендую, украшения красотища!
... Full review
 Hide review
29.11.2018
Yell
Яндекс - 2 last review out of 15
Н*******Я.
Сейчас начался период скидок на дорогие украшения и компетентность продавцов, доброжелательность помогли сделать выбор на украшение для дочери. Спасибо.
... Full review
 Hide review
01.08.2020
Яндекс
D*****ia
Большой выбор ювелирных украшений в отличие от магазинов в ТРЦ
... Full review
 Hide review
29.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
О**********ва
Мамуле колечко купила, ей понравилось, в бархатной симпатичной коробочке.
... Full review
 Hide review
01.12.2019
2ГИС
К************ва
Отличный выбор украшений, серьги качественные и красивые.
... Full review
 Hide review
01.12.2019
2ГИС
Zoon - 2 review
T************na
Муж подарил дорогой набор. Мосовского. Юв. Завода, изготовитель Гонконг. Замок у серег был английский, но очень слабый и ненадежный. Хотела обратиться в Юв. мастерскую, но не успела. Слетели с уха в общественном транспорте:((Ужасное качество! Как можно продавать такие дорогие вещи с такими замками, неужели Российские заводы делают английские замки также безобразно? Очень обидно! Не советую покупать изделия МЮЗ…

Московский Ювелирный Завод - 22.06.2018
Добрый день, Tatiana Kuzmina! Благодарим Вас за обратную связь, она очень важна для нас! Все наши украшения проходят тщательный отбор качества, прежде чем попасть на прилавки магазинов, но остается низкий шанс возможности обнаружения скрытого заводского дефекта, который можно выявить только в процессе эксплуатации. В случае подтверждения производственного брака, Московский ювелирный завод рассматривает каждую ситуацию в индивидуальном порядке, чтобы решить ее с учетом требований клиента. Для тог о, чтобы прояснить Вашу ситуацию, нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, напишите на электронную почту client@miuz.ru ID приобретенного ювелирного изделия. Это — личный код товара из 8-ми цифр, указанный на обратной стороне бирки под штрих-кодом или в кассовом чеке. Также, пожалуйста, не забудьте указать свой телефон для связи и время, в которое Вам будет удобно получить обратную связь от нашего сотрудника. После получения всех необходимых данных Ваш вопрос будет рассмотрен в самые оптимальные сроки. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.02.2018
Zoon
А*******************ль
Приобрела дорогие серьги,у которых которые после 5—6ти сниманий перестал работать замок.Мне стали объяснять, как одевать и снимать их, там поджимать,там держать.А как же их носить,в кармане? БРЕД!У меня не одни серьги и такое впервые.КАЧЕСТВО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!! НО зато АКЦИЯ. И этот подарок мне пожизненно.Если ВЫ решили купить ювелирное украшение, только не изделия Мос ювелирного з-да,наплачитесь с таким«подарком».
... Full review
 Hide review
01.10.2015
Zoon
Яндекс Маркет - 2 last review out of 52
Е************ва
Достоинства: не уважительное отношение к клиенту. Не признают своих ошибок Недостатки: Продали очень некачественный товар, не возвращают деньги Комментарий: заводу более ста лет, а они не однородный сплав вуалируют блестящим покрытием и говорят что так и должно быть.

- 10.09.2020
Елена, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Московский Ювелирный Завод следит за качеством продукции, все украшения соответствуют строгим требованиям ОСТ. Для того, чтобы мы могли уточнить информацию и подробно прокомментировать Вашу ситуацию, просим на эл.адрес client@miuz.ru направить текст отзыва, ID изделия (8 цифр под штрих-кодом), и контакты для обратной связи (e-mail или телефон).
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.09.2020
Яндекс Маркет
e*******ne
Достоинства: Большой выбор, на любой вкус и кошелек; Достаточно удобный сайт; Замечательные сотрудники как в магазине, так и в колл-центре. Недостатки: На сайте немного не хватает фотографий украшений на моделях. Но это мелочи. Самое плохое - организация доставки на дом. Зачем она там бесплатная, лучше бы сделали платную, но нормальную. Оказалось, что точные сроки (день) доставки до последнего неизвестны, курьерская служба связывается только в тот день, когда они уже могут доставить заказ. Если в этот день не можешь - перенос, жди пока в другой день ОНИ смогут. И это по Москве, что же тогда с доставкой в регионы происходит. При этом мне в 15.00 в первый день после совершения заказа позвонил робот и сказал, что доставят в текущий день "с 14.00 РОВНО по 17.00 РОВНО". Благо я была дома, ждала, в 18.00 не выдержала и дозвонилась туда. Мне сказали, что это была ошибка, и объяснили всю историю про день доставки. Сказали, что по Москве доставка до 3-4х дней. Т.е. может на второй день, а может на четвертый, а сообщат только в день доставки. Я была морально не готова 4 дня ничего не планировать и сидеть дома, в итоге отменила заказ и поехала в ближайший магазин выбирать из тогог, что там есть. Там все отлично. Комментарий: В реальности украшения выглядят гораздо красивее, чем на фото с сайта. В магазине, правда, они выглядят вообще великолепно, но там освещение специфическое.

- 01.09.2020
Добрый день! Московский ювелирный завод благодарит Вас за отзыв, так как именно обратная связь от клиентов позволяет нам развиваться и улучшать качество работы. Нам очень приятно, что Вы оценили работу сотрудников магазина и контакт-центра, сотрудники Компании стараются предоставлять максимально высокий уровень сервиса для наших клиентов. Московский ювелирный завод следит за качеством изделий и предоставляет широкий ассортимент ювелирных украшений, чтобы у покупателей был выбор согласно их вкусу и предпочтениям. Если нужного изделия нет в магазине, то Компания предоставляет возможность оформить заказ с сайта. Мы благодарны, что Вы оценили работу сайта. Пожелания по поводу фотографий уже переданы вышестоящему руководству. У Компании нет своей курьерской службы, поэтому вынуждены пользоваться услугами партнеров. Сроки доставки зависят от загруженности курьерских служб, поэтому при оформлении заказа информируем по средним срокам доставки. Отзыв о работе курьерской службы также передан партнеру для учета в будущей деятельности. Будем рады видеть Вас вновь в розничных магазинах МЮЗ или среди клиентов интернет-магазина!
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.08.2020
Яндекс Маркет

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner