MiTeam (Москва, Чоботовская улица, 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> MiTeam - Reviews
Total reviews 12
Reviews with answers 7
Last review21:1931.12.2019
0 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
8 reviews
9 3

Phone: +7 964 586-24-56

Address: Москва, Чоботовская улица, 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 12 reviews about company MiTeam, located at Москва, Чоботовская улица, 1.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.01.2019 until 31.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 58%.
Company representatives MiTeam you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 9
e*****my
Сервисный центр не понравился, никогда больше туда не обращусь и никому не рекомендую это делать, если бережете свои нервы и время. Ужасно безответственное отношение к клиентам. Сдал в ремонт беспроводные наушники - перестали включаться. Мне обещали их осмотреть, попробовать разобрать и поставить диагноз в течении одного-двух дней. В итоге промариновали меня полторы недели, за это время сами ни разу не выходили на связь, хоть я и напоминал о своем существовании через каждые 2-3 дня. Интересно, если б я этого не делал, вообще бы забыли про этот заказ? Аккуратно вскрыть наушники не сумели, хотя в интернетах есть подробный гайд, как это можно сделать. Я согласился на варварское вскрытие, которое не принесло положительных результатов, наушники так не отремонтировали. Уже прошло две недели, но мне их до сих пор не вернули, чтоб я мог обратиться в другой сервис, объяснив это тем, что мастер взял их в ремонт на дом и пока не вернул в мастерскую. Такие дела.
... Full review
 Hide review
31.12.2019
Яндекс
И**********ев
Отдал сегодня телефон и забрал через пару часов, Мастер хороший) Если что обращайтесь сюда. Место Хорошое

- 30.11.2019
Спасибо за приятный отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.11.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 3
К*******ин
Сдал в пятницу телефон для перепрошивки. Сказали, 2—3 дня.В понедельник позвонил спросить как дела, получил ответ, что телефон только сегодня передан мастеру, а забрать его можно будет во вторник в 9 вечера.Приехал в четверг. Всё закрыто, контактный телефон надрывается внутри.В пятницу после переговоров с офисом и мастером снова приехал. Телефон искали с перезвонами другим сотрудникам минут 20.Не нашли. Обещали разобраться. И не брать деньги за перепрошивку.Перезвонили позднее, телефон всё же нашли в офисе. Предлагали снова приехать. Ответил, что приеду в воскресенье.В воскресенье все закрыто, контактный телефон надрывается внутри. Набрал мастеру, не отвечает. Мастер перезвонил через какое-то время, предложил встретиться для передачи телефона где-то «на полпути» вечером, время обещал уточнить еще позднее.Я отказался и приехал в понедельник. Закрыто. Оставил злую записку. Через полчаса перезвонили.На вопрос «Почему офис закрыт в рабочие часы?» получил ответ о необходимости «ездить за запчастями» и упрёк, что я не забирал телефон в то время, когда предлагали сотрудники сервиса.Т.е. я должен был приехать КОГДА УДОБНО ИМ. Например, сейчас.Плюнул, ещё 20 км в один конец. В момент проверки телефона получил звонок от мастера с претензией, что это я отказываюсь оплачивать работы.Сообщил ему, что вопрос не адресу и пусть разбирается со своими коллегами.У меня на почте в отделении теряли посылку. Но на третий визит всё же выдали. Тут всё ещё хуже.Итого: — часы работы не означают ровным счётом ничего — дозвониться можно только если в офисе кто-то есть— забрать устройство можно только когда удобно им— явные проблемы в коммуникациях между сотрудниками: барышне не могли объяснить где в крохотном офисе находится аппарат, претензии мастера по поводу оплаты. Категорически не рекомендую. Жаль, что они не «ездили за запчастями» когда я приехал сдавать аппарат. – показать
... Full review
 Hide review
18.06.2019
Zoon
Е******на
Отвратительный сервис, то закрыты как с утра не придешь, а как попали туда как будто в подсобное помещение на склад. Мало того что меняли аккумулятор 2 дня, еще и проблема не исчезла с зарядом. Цены я бы не сказала что низкие, как и везде. Чек так же никакой не дали. НЕ СОВЕТУЮ

Официальный комментарий заведения - 14.02.2019
Здравствуйте, Екатерина. Работаем с 10 до 20:30.Подскажите, пожалуйста, номер квитанции, чтобы мы могли проследить Ваш заказ.Если Вы действительно делали у нас ремонт аккумулятора, то по гарантии мы сможем Вам отремонтировать вновь. Так же если Вы просили чек, а Вам его не дали, то обращайтесь к одному из руководителей сервисного центраСпасибо, за Ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.02.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating