Мир шитья (Санкт-Петербург, Невский проспект, 150 лит К) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мир шитья - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 0
Last review00:0016.08.2017
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 812 655-67-27

Address: Санкт-Петербург, Невский проспект, 150 лит К

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Мир шитья, located at Санкт-Петербург, Невский проспект, 150 лит К.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.08.2017 until 16.08.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Мир шитья you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 1 review
Е*****на
Категорически не рекомендую обращаться в сервис центр «Мир шитья» на пр. Большевиков. Столкнулась с грубым обращением, навязыванием дорогостоящего ремонта без предварительной диагностики, попыткой внести в акт несуществующие дефекты- «механические повреждения корпуса», после замечания мастер крайне неохотно заменил ее на» потертости»,при этом сунул мне в руки лупу со словами- » Если такая щепетильная разглядывай сама…» Мне кажется, что поиск царапин с помощью лупы на десятилетней машине говори т скорее о ее хорошем состоянии или я ошибаюсь? В результате я заплатила девять тысяч за замену блока питания, вместо предлагаемых 30 тысяч за замену платы и поспешила забрать машину. Дома обнаружились дефекты, которых до ремонта не было, а именно трещины по всему периметру корпуса, там где машину вскрывали, вмятина на передней панели,колпачек регулировки скорости разломан пополам. Я сфотографировала все повреждения и в тот же день обратилась к консультанту. Затем описание ситуации и фотографии отправила на почту компании. 19 июля я получила письмо от руководителя сервис службы Малиновской Н., что будет проведена проверка с учетом аудио и видеозаписей и в течении 10 дней меня ознакомят с ее результатами. Ответ я получила только через три недели, вместо означенного срока » десять дней». Это была стандартная отписка, где указывалось, что в ходе проверки нарушении не выявлено. Возникают сомнения в проделанной Н. Малиновской работе, ведь нарушении было достаточно, хотя бы по части этики общения мастера с клиентом. Т.е. ситуация в которой мне пришлось остановить скандалящего мастера и напомнить, что я пришла ремонтировать машину и прошу его вернуться к своим обязанностям является по мнению руководителя нормальной и стандартной? Халатное и безответственное отношение к своей работе тоже норма? Я больше десяти лет являлась покупателем и клиентом «Мира шитья». Ни разу не возникало подобной дикой ситуации. Всегда на первом месте стоял профессионализм и порядочность. Жаль, что все настолько изменилось.(Рядовой персонал, впрочем, на высоте. Продавцы вежливы, внимательны, прекрасно консультируют. Спасибо им большое.))))) – показать
... Full review
 Hide review
16.08.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating