Мир шитья (Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 11, корп. 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мир шитья - Reviews
Total reviews 49
Reviews with answers 47
Last review21:1310.05.2020
0 reviews
1 review
1 review
2 review
4 review
41 review
48 1

Phone: +7 812 655-67-27

Address: Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 11, корп. 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 49 reviews about company Мир шитья, located at Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 11, корп. 2.

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.08.2017 until 10.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 96%.
Company representatives Мир шитья you need to reply to customer reviews more often, since only 47 reviews from 49 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 48
И*****ИА
хороший магазин

- 21.05.2020
Спасибо за вашу оценку :)
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.05.2020
Яндекс
Е**** К
Большой ассортимент товара хорошего качества, вот только сейчас можно купить через интернет магазин, а его очень плохо сделали. Много товара в нем нет и его получается не купить.

- 21.05.2020
Елена, спасибо за ваше замечание. На данный момент мы обновляем и расширяем ассортимент товаров на нашем сайте. Это может занять некоторое время
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.05.2020
Яндекс
Zoon - 1 review
Е**********на
Категорически не рекомендую сервис-центр «Мир шитья» на пр. Большевиков. Столкнулась с грубым, на грани хамства, обслуживанием, навязыванием дорогостоящего, без предварительной диагностики, ремонта, попыткой внести в перечень неисправностей несуществующие дефекты. Так формулировка «механические повреждения корпуса», под которую, согласитесь, можно подвести все что угодно, по моему настоянию трансформировалась в «потертости». Для того, чтобы их рассмотреть «мастер» сунул мне лупу, со словами — » Если такая щепетильная, разглядывай их сама....» В таких условиях машину сдавать не хотелось, но требовалась профессиональная помощь и я положилась на хорошую репутацию фирмы. В результате за замену блока питания я заплатила 9.000.(вместо первоначальных предлагаемых 30.000 за замену платы)))) и поспешила забрать машину. Дома, обнаружились дефекты, которых до ремонта не было, а именно трещины по всему периметру корпуса, там где машину вскрывали, вмятины на центральной панели… Я,в тот же день, зафиксировала все повреждения и обратилась на сайт компании. Меня переадресовали к» госпоже» Малиновской, ее статус не очень понятен,то ли руководитель сервис-центра, то ли директор магазина. От ее имени пришло сообщение, что в течении Десяти дней будет проведена проверка на основании аудио и видеозаписей, и,соответственно, дан ответ. Ответ пришел только через три недели от от озвученного срока, соизволили, спасибо.....Это была стандартная от отписка,в которой указывалось,что после проверки нарушении не выявлено. Возникают закономерные сомнения в качестве, проведенной Малиновской проверке, ведь нарушении достаточно, хотя бы по части этики общения мастера с клиентом. Т.е., по мнению мадам Малиновской, ситуация, где мне пришлось останавливать » истерику » мастера и просить его вернуться к выполнению профессиональных обязанностей, является нормой? Халатное отношение к работе тоже норма? Потертости, указанные в акте приемки, чудесным образом превратились в трещины на корпусе машины тоже норма? Рыба гниет с головы)))) Вы, руководитель предприятия, несостоятельны и профессиональны. Даже Ваши продавцы в курсе, что на точке работает проблемный мастер, которого Вы покрываете. СТЫДНО ЗА ТАКУЮ «РАБОТУ»))) Позор Вам! Я являлась покупателем и клиентом фирмы десять лет! ТЕПЕРЬ НЕТ ЖЕЛАНИЯ ПРИХОДИТЬ К ВАМ НЕ ТОЛЬКО В СЕРВИС, НО И ЗА ПОКУПКАМИ. ВЫ НА РАЗ ОБРУШИЛИ ВСЮ РЕПУТАЦИЮ ФИРМЫ » БЕРНИНА».....Еще раз,просто позор! А рядовым продавцам фирмы большое спасибо! За профессионализм, порядочность и человечность))))) – показать
... Full review
 Hide review
20.08.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating