Мир Сервиса (Улан-Удэ, улица Свердлова, 12) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мир Сервиса - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review08:5915.12.2018
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 301 257-57-58

Address: Улан-Удэ, улица Свердлова, 12

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1 review about company Мир Сервиса, located at Улан-Удэ, улица Свердлова, 12.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.12.2018 until 15.12.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Мир Сервиса you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 1 review
А*******************ва
Отдала телефон на ремонт, замена модуля. Забрав его после ремонта, и тут началось тел постоянно зависает, не ловит сеть, динамик через раз работает, камер живет своей жизнью. Сдала повторно просила переговорить с мастером выяснить в чем проблема, оказывается он уволился и взялся за мой тел др мастер, опять звонят говорят все у вас хорошо, забирайте тел, приехала при чем я езжу с маленьким ребенком возраст 1 годик, в офисе приходиться постоянно ждать, забираю и все опять повторяется😤😤😤. Телефон сестры, она живет в районе, приходится ехать на автовокзал договариваться отправлять, сейчас звонит сестра говорит ничего не изменилось телефон работает через раз. И это уже в 4 раз, все сил и терпения нету, мастер отвечает я незнаю что с вашим телефоном, до ремонта все было хорошо и сеть ловил, камера работала, динамик работал. У меня самой тоже самое было с телефоном, заменили модуль и все так же работало, а тут такое ощущение все детали поменяли вместе с модулем😢. Не сдавайте свои телефоны в эту организацию, я сейчас опять поеду с ребенком на автовокзал встречать телефон, но а потом уже разговаривать непосредственно с директором этой компании!!!

- 12.02.2019
Мне, как руководителю компании, после разговора с Александрой хотелось бы внести ясность по следующим моментам: 1. Замена модуля и все те проблемы что описаны выше никак не взаимосвязаны друг с другом. При замене модуля в телефоне не трогается ни материнская плата, ни разъемы, ни тем более ПО телефона. Нередко случается такое, что после удара телефона помимо очевидных нарушений в виде разбитого дисплея возникают скрытые дефекты на мат. плате или различных модулях. Клиент несет устранять очевидное нарушение, ему меняют дисплей, а возникшие плавающие проблемы вещаются на сервис. НО в нашем случае возникает второй момент 2. Основная претензия не видит сим карту со слов клиента, при этом дважды наш мастер с мастерской проверяет, всё нормально, звонки проходят. и тут возникает проблема 3. Владелец телефона у которого происходит эта проблема не может продемонстрировать всё это, поскольку живет вне города. Соответственно претензия сводится к тому, чтобы мы исправили то, что у нас работает и мы готовы это продемонстрировать. В итоге я не вижу другого выхода решения ситуации кроме той, в которой владелец сам приедет или через кого то продемонстрирует нам неисправность. И в итоге мы договорились об этом. А что касается того, что мы якобы заменили детали вместе с модулем, то как такое вобще возможно с телефоном? Ведь телефон это не системный блок ПК, у него все интегрировано в одну плату, и если бы заменили плату (для чего?) то у вас был бы уже совершенно другой телефон с новой памятью. Обвинения в воровстве это пожалуй слишком. В остальном спасибо за отзыв, приношу ещё раз извинения за доставленные неудобства.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.12.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner