МИЛОРД сеть салонов для собак (Москва, Земляной Вал, 21/2-4 ст3) - Reviews

All reviews >> Companies >> МИЛОРД сеть салонов для собак - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review21:0703.05.2018
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 926 366-94-04

Address: Москва, Земляной Вал, 21/2-4 ст3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company МИЛОРД сеть салонов для собак, located at Москва, Земляной Вал, 21/2-4 ст3.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.05.2018 until 03.05.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives МИЛОРД сеть салонов для собак you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 1 review
7*****ik
Салон на Маршала Жукова и мастера посоветовали знакомые. Сказали, что довольны тем, как собаке без наркоза чистят зубы. Позвонила, записалась. Предупредила, что мой мальчик кусается, уточнила про санитарное состояние и предварительную подготовку к процедуре. Пояснила причину волнения - в связи с тяжёлой формой заболевания кишечника и высокой алергизацией мы с 2-х лет не прививаемся, наркоз противопоказан. На следующий день мы получили отказ в обслуживании. Мотивировали отсутствием прививок и кусачестью собаки (ни видя)... Потом снова перезвонили и предложили приехать в другой салон сети (на другом конце города) к мастеру которая "берется за все". Мой мальчик не "все"! Где же Ваш обещанный индивидуальный подход? Или это относится к сотрудникам, а не клиентам? А может проблема в санитарном состоянии салона - тогда спасибо за честный отказ и признание своей несостоятельности. Я не жду Вашего ответа на мой отзыв - свои выводы уже сделала. Просто искренне желаю здоровья Вам и Вашим питомцам, чтобы не им, ни Вам никогда не было отказано в помощи за Ваши же деньги.

МИЛОРД сеть салонов для собак - 04.05.2018
Добрый день, Светлана! Вопрос о прививках является стандартным, это вопрос безопасности и вашего питомца и других питомцев в салоне и грумера. Вы сразу предупредили нас о том, что собака кусается. На этом основан отказ конкретного грумера, Вы хотели попасть к Наталье. Мы не можем обязать каждого грумера выполнять работу с угрозой потери работоспособности, но есть грумеры которые берут на себя лично эту ответственность. И в нашей сети есть такие грумеры! Мы очень хотели Вам помочь, и наш администратор предложила Вам грумера, в нашей сети, который специализируется на сложных случаях (ведь не каждый спортсмен - каскадер, правда?) в данном случае сложность заключается в том, что собака кусается. Для Вас нашли вариант в салоне на ул.Новослободская. Но Вы отказались. Нам искренне жаль, что все приложенные нами усилия все же доставили Вам негативные эмоции. Мы, как и прежде, готовы сделать все возможное, и будем рады видеть Вас у нас в гостях! С Уважением, Компания Милорд!
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.05.2018
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner