Зоосалон Милорд (Москва, Братиславская улица, 31 к1, цокольный этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Зоосалон Милорд - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 2
Last review00:0017.02.2017
2 review
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
4

Phone: +7 993 666-10-72

Address: Москва, Братиславская улица, 31 к1, цокольный этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company Зоосалон Милорд, located at Москва, Братиславская улица, 31 к1, цокольный этаж.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.01.2013 until 17.02.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Зоосалон Милорд you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 4
А*****ка
В салоне » Милорд» на Братиславской запись теперь ведёт уборщица! Записалась к Мастеру Татьяне. В 12.00 следующего дня перезвонили для уточнения нашего посещения, подтвердила что будем к назначенному времени. Приехали Татьяны нет! Если на протяжении двух лет посещаем ваш салон регулярно, ходим к одному и тому же мастеру, можно же вести какие то записи постоянных клиентов. Если уборщица записала, так надо проверять запись!Предложили другого мастера. Вот только не понятно, где стрижка?! Де ньги взяли, а подстричь забыли! Хорошо хоть помыли!Ужас!!!!И в ответ комментарий администратора, что пришла вся раздраженная, лучше салона ненайдете! А чему радоваться, если хочешь получить одно, а получаешь в ответ другое! Вы теряете клиентов с таким отношением!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 28.02.2017
Добрый день! Для уточнения и разбора ситуации пожалуйста представьтесь, какая порода Вашей собачки и когда вы обслуживались в нашем салоне или свяжитесь с нами по тел. 8 495 690 41 91 Напоминаем, что в нашей компании Милорд есть служба сервиса, которая всегда оперативно реагирует на ситуацию, если недоволен клиент, и Вы могли бы напрямую в тот же день связаться с сотрудником! Также все нюансы, связанные со стрижкой и другими оказанными услугами всегда возможно разобрать на месте и исправить, есл и вас что-то не устроило! На данный момент ситуация по Вашему отзыву очень странная и непонятная, рабочий день администратора с 10.00 до 20.00, деньги администратор берет ТОЛЬКО ЗА ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ! С Уважением, ждем Вашего звонка!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 27.03.2017
Анжелика, спасибо что перезвонили и мы с Вами разобрали ситуацию. Еще раз примите наши извинения за сложившуюся ситуацию! Мы надеемся, что при следующем посещении Вы измените впечатление о нашем салоне и мы увидим на данной странице положительный отзыв! Благодаря вам, мы становимся еще лучше! С Уважением, Компания Милорд!

Анонимный пользователь - 28.02.2017
Добрый день! Пожалуйста представьтесь и оставьте свои контакты для уточнения и разбора ситуации. В нашей Компании есть служба сервиса, и Вы могли напрямую обратиться к нам, если действительно возникла такая ситуация!!! Также все нюансы и претензии по стрижке и оказанным услугам всегда разрешаются на месте! Просим Вас связаться с нами по телефону 8 495 690 41 91. С Уважением, Компания Милорд!
... Full review + 3 answers
 Hide review
17.02.2017
Zoon
А*******************ль
собаку моего йорка стригла елена.подстригли криво,и не то чно я хотела.все торчит,морда квадратная,ногти вообще не трогались.не к ней ни к вам больше не придем.м печатники.ул гурьянова

Официальный комментарий заведения - 28.02.2017
Подтверждаем комментарий ниже — в Печатниках салона Милорд не существует!

Анонимный пользователь - 28.04.2016
Добрый день! У сети салонов «Милорд» нет салона в Печатниках
... Full review + 2 answers
 Hide review
17.12.2015
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating