Миллион Букетов (г Москва, пл Рижская, д 9А стр 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Миллион Букетов - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 44
Reviews with answers 44
Last review15:1104.10.2019
 0 reviews
16 reviews
2 review
0 reviews
1 review
25 reviews
44

Phone: +7 499 347-24-00

Address: г Москва, пл Рижская, д 9А стр 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 44 review about company Миллион Букетов, located at г Москва, пл Рижская, д 9А стр 2.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.02.2017 until 04.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Миллион Букетов you need to reply to customer reviews more often, since only 44 review from 44 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 44
a*********03
Это черт просто знает что такое! Жаль, что не прочитали заранее все отзывы тут - не заказные, а те, кому прислали, как и мне, букеты из засохших, растрепанных цветов. И за такие деньги! Умеренного вида букетик васильков - у метро такие продавали буквально 2 недели назад за 600 руб - здесь он стоит 2000 (две тысячи!) руб.! Их же спросили, действительно у них есть васильки? Бабушки у метро мне честно сказали, что у же не сезон. Но мысль была, что здесь промышленные холодильники, все честь по чести... И главное, что букет заказывался в театр, после спектакля артистам подарить. В Большой, между прочим. Вы представляете? Да с домашних фиалок цветы срезать, и то лучше бы вышло! В общем, совет такой: Не обращайте внимания на несчастный вид пенсионеров, которые эти букеты доставляют, возвращайте назад без разговоров. Мы, конечно, деньги отдали - их привез такой дядечка, в чем только душа держится, побоялись, что с ним что-нибудь случится. Сразу же позвонили в фирму. У них еще есть время, начало спектакля в 19.00.

alla20032003 - 04.10.2019
Так мало этого, спустя 5 минут звонит мне вместо дамы-диспетчера молодой человек, похоже, их начальник, и сообщает буквально, что "отзывы - негативные - пишут больные и неадекватные люди". Каково?

Анжелика Дубинчик - 25.10.2019
Точно так было и со мной

alla20032003 - 04.10.2019
Курьер привез букет на замену - темно-красные астры (кажется). Поникшие васильки были отданы ему, несмотря на протесты - а что я буду делать с этим букетом? Пусть попробуют еще кому-нибудь продать, чтобы не употреблять более сильных выражений. Результат такой: эти дачные цветы я подарю кому-то еще, а для своей цели придется все же пойти в ближайший цветочный магазин. И мы еще собирались у них же заказывать еще один букет на воскресенье... Что ни делается, все к лучшему - сейчас у меня есть время походить по магазинам, а тогда уже было бы впритык... Будем считать, что 2 000 рублей заплачено за "тренинг" - как не быть лохом! P.S. Тут же из фирмы мне позвонили с просьбой удалить отзыв. И что интересно - только с этого сайта! Что подтверждает мою мысль - этот сайт находится в зоне особого внимания фирмы, и большая часть положительных отзывов - совсем не случайность...

Миллион Букетов - 25.10.2019
Алла, добрый день! Мы действительно увидели ваш первый отзыв и быстро среагировали на него. Менеджер связался с вами и согласовал доставку другого букета. Мы тщательно отследили качество второго букета, но вы опять остались недовольны. Думаю, вывод все сделают самостоятельно. В любом случае, мы приносим извинения за букет из васильков, ошибки редко, но случаются. Однако за второй букет, который мы привезли вам бесплатно в этот же день, нам совсем не стыдно. А вот вам должно быть... Всего доброго! Команда магазина Миллион Букетов
... Full review + 4 answers
 Hide review
04.10.2019
Yell
e********va
Это супер место, где есть ВСЁ!!! Цветы любые и в любое время года! Мой начальник любитель несезонных цветов и постоянно подкидывает мне работу по поиску редких цветов(жену удивляет...). Спасибо девочкам)) всегда помогут, подскажут. Привозят день в день и без опозданий. Цветы всегда свежайшие. И бонусы как постоянному клиенту всегда делают;) Спасибо вам за работу!

Миллион Букетов - 11.08.2019
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов и дарим Вам скидку на следующий заказ 7%. Код на скидку отправлен Вам в смс-сообщении. Команда магазина "Миллион Букетов"
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.08.2019
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner