Международная клиника MEDICA24 (Москва, Автозаводская улица, 16к2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Международная клиника MEDICA24 - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 353
Reviews with answers 285
Last review18:1922.11.2020
 145 reviews
18 reviews
4 review
2 review
6 reviews
178 reviews
76 277

Phone: +7 495 230-00-01

Address: Москва, Автозаводская улица, 16к2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 353 review about company Международная клиника MEDICA24, located at Москва, Автозаводская улица, 16к2.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.01.2016 until 22.11.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 81%.
Company representatives Международная клиника MEDICA24 you need to reply to customer reviews more often, since only 285 reviews from 353 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 76
J**************va
Хочу поблагодарить лично Ибрагимова Э.К. и Рябова К.Ю., а также всех работников клиники. Мы обратились в клинику в крайне тяжелом состояние, признаться, запрос был на обезболивание, потому что везде твердили, что помочь УЖЕ ничем нельзя. Хотя мы лечились! Надежды не было, хотелось облегчить состояние, невыносимо смотреть на муки близкого человека. Мы, конечно, упустили время пытаясь получить помощь от государства, почему-то казалось, что настоящие врачи только в госбольницах. Теперь понятно, что настоящие врачи хотят помогать людям, лечить их по протоколам которые эффективны и не ограничиваться теми лекарствами, которые выделил бюджет. Диагноз рак кишечника с метастазами в печень. Нам провели химиотерапию, которая уменьшила очаги. После доктор Константин Юрьевич Рябов провел операцию. Потом снова химиотерапия. Это счастье, мы едем домой и мы еще поживем! Низкий поклон и храни Вас Бог!!

- 25.11.2020
Спасибо за приятный отклик
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.11.2020
Яндекс
У******ая
У меня положительный опыт обращения в клинику. Была на приеме у гинеколога. Очень приятная врач! Консультация длилась час, никто не торопил. Меня осмотрели на кресле, сделали узи, проверили молочные железы, назначили анализы. Также я получила исчерпывающую информацию о своих проблемах и вообще узнала много нового! Марика Давидовна теперь мой любимый гинеколог!

- 20.11.2020
Спасибо за оценку
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.11.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 277
А**********ин
После тренировки в зале я заметил, что мое колено опухло. Так как в повседневной жизни больших нагрузок на него я не испытываю, мне не позволило обратить на это внимания. Дискомфорт я начал ощущать в следующие разы после тренировок, с каждым разом все сильнее. Появилась необходимость обратиться в клинику. На первичной консультации врач-травматолог посоветовал пройти необходимые обследования, в том числе МРТ коленного сустава. После полученных результатов и последующих консультаций назначили артр оскопию коленного сустава. Готовлюсь к процедуре. Остались ощущения что время и деньги потрачены не впустую. Спасибо. – показать

Официальный комментарий заведения - 24.02.2020
Андрей, спасибо за Ваш отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.02.2020
Zoon
Д*****ья
ОЧЕНЬ ДОРОГО! Не верьте ценам! К качеству оказанных медицинских услуг — вопрсов нет. Все было сделано качественно и быстро. Несмотря на выходной день. За время нахождения в больнице состояние отца улучшилось. Понравилось что всегда когда мы приезжали, к нам выходил врач реаниматолог и подробно рассказывал о состоянии больного. Понравилась врач реаниматолог Кристина Михайловна — она была очень внимательна и доступно все разъясняла. Но! Цену которую вам скажут вначале умножайте на 3 или на 4. Деньги берутся за всё! Есть даже такие параметры в смете как «эксплуатация противопролежнего матраса» и тому подобное. Просто за каждый осморт, за каждый взгляд, за каждый шаг, за каждый пластырь, берутся деньги и не малые. Плюс делают лишние манипуляции. Если речь идет о реанимации — готовьте 300—500 тыс. за 2—3 дня нахождения. Сначала все очень приветливые. Но мы заметили такую тенденцию: О задолжности (которая образуется в геометрической прогрессии) — тебе не забывают сообщать и напоминать в 8—9 утра.Но если ты хочешь узнать о состоянии больного в реанимации (которая стоит около 100 тыс в день, напомню) — тебе будут долго говорить что все заняты. На ресепешне информации о больных нет. Они соединяют с докторами. Которые заняты. (Претензий нет, но неужели нет возможности расширить как-то персонал, завести людей отвечающих на звонки, и хотя бы говорящих формальную информацию — в реанимации ли пациент или уже нет, и в каком состоянии)По телефону я натыкалась на дежурных врачей которые очень быстро и нервно что-то говорили. Иногда даже по-хамски. «У меня тут вообще то больные, мне некогда тут с вами говорить» — типа такого. Пару раз из-за таких резких и быстрых ответов мы находились в дезинформации по пол дня, думая что отцу хуже. К врачам нет претензий, претензия к организации. Зачем вводить такую функцию как общение с лечащим врачем по телефону, если по факту им это сложно осуществлять? И в итоге нервничают и врачи и родственники. Работа с документами — как в обычной бесплатной больнице, а то и хуже. Чего не должно быть на мой взгляд за такие деньги. Счета распечатывают сразу как приходишь. Но вот выписку можно ждать очень долго, даже если попросишь ее подготовить заранее. Мы прождали 3,5 часа, хотя просили подготовить заранее, т.к. переводились в другую больницу. По человечески могу понять всех, но за такую стоимость хочется более качественный сервис.Несмотря на качество услуг, создается впечатление нехватки персонала.По стоимости лечения непонятно с кем говорить. Ресепшн ничего не может сказать. Врачи все время заняты. (Опять же их не виню, они действительно заняты своей работой). Но ресепшн? Почему они ничего не знают о стоимости?Создается впечатление что ресепшн у них только для распечатки счетов, и соединения с врачами. Вобщем если вы хотите получить в любое время быстро и качественно медицинские услуги — туда стоит идти. Но рассчитывайте на суммы от 300 тыс и выше.Мое мнение — сервис не соответствует ценам. Разводят на бабки. Но качество мед.услуг — хорошее. – показать

Официальный комментарий заведения - 24.02.2020
Добрый день, Дарья. Уточните, пожалуйста, дату, время госпитализации и детали на почту reg@medica24. Мы не можем обсуждать конфиденциальную информацию о процессе лечения в публичном пространстве, поэтому просим сообщить нам подробности по электронной почте. По Вашему обращению будет проведена внутренняя проверка.С уважением, Клинико-диагностический центр «Медицина 24/7».

Официальный комментарий заведения - 08.04.2020
Здравствуйте!Администрация ООО «Медицина 24/7» (далее Клиника), внимательно ознакомилась с Вашим отзывом анонимного свойства и сообщает следующее. Мы не оставляем без внимания ни одного отзыва, в том числе анонимного.Сообщаем, что лечение пациентов в Клинике проводится в соответствии с требованиями Федерального закона № 323 от 21 ноября 2011 года «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» на основании информированного добровольного согласия и договора на оказание платных м едицинских услуг. В период лечения в стационаре и при выписке все пациенты и их родственники получают всю необходимую информацию от лечащего врача, заведующего отделением, заведующего стационаром, главного врача и его заместителей. Таким образом у Вас имелась возможность обратиться напрямую к администрации Клиники по всем возникшим вопросам для того, чтобы реально помочь пациенту. Однако Вы предпочли разместить ничем не подтвержденный отзыв.Предлагаем Вам связаться по телефону 8(495)230-00-01 с заместителем главного врача по клинико-экспертной работе, к.м.н. Пашковым О.В. и сообщить о каком пациенте написан отзыв.В случае, если никакой информации по описанному случаю не поступит, мы будем расценивать Ваш отзыв как клевету.Считаю необходимым сообщить, что всем фактам публикации неподтвержденной информации оскорбительного характера, порочащей честь и достоинство нашей клиники, будет дана соответствующая правовая оценка. – показать

Андрей - 24.05.2020
О ценах в данной клинике написана чистая правда. Цены завышены, причем никак геобосновано, в 3—4 раза. Мало того что берут деньги за каждое движение, так еще при просьбе обьяснить откуда такие цены ничего вразумительного сказать не могут. В счете пишут все одной суммой, калькуляцию не предоставляют. Просто указывают — лекарстственные средства, а какие, какое количество и по какой цене стоит каждый препарат, не добьешься. Одни и те же препараты котрые можно купить в обычной аптеке в клинике обойд утся вам в несколько раз дороже. Врачи молодцы, они делают свою работу хорошо, но аот менеджмент данной клиники просто рвачи. – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
21.02.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner