Мейджик тур (Москва, улица Гиляровского, 57, стр. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мейджик тур - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 74
Reviews with answers 10
Last review03:0011.03.2020
 2 review
3 review
4 review
3 review
6 reviews
56 reviews
7 4
2 1
60

Phone: +7 926 658-58-44

Address: Москва, улица Гиляровского, 57, стр. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 74 review about company Мейджик тур, located at Москва, улица Гиляровского, 57, стр. 1.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.06.2014 until 11.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 14%.
Company representatives Мейджик тур you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 74 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 7
e****57
Ездили в Японию на Новый год от компании Мейджик Тур Встретили там 2019 год . Поездка прошла отлично . Все было организовано прекрасно Вся поездка соответствовала программе на 100%. Очень повезло с гидом . Наш гид Александр Цесевичус прекрасно провел всю экскурсию , начиная со встречи в аэропорту 26.12 .2018года до отъезда 4. 01. 2019 года. Прекрасное знание страны Ответы на любой вопрос и терпение к туристам . Отвечал на любые вопросы направлял переводил всем кто просил помочь помогал . Нам очень повезло с гидом. Александр на своем месте . Путешествие закончилось а прекрасные впечатления останутся на всю жизнь. Благодарим турфирму за прекрасное путешествие в Японию. Семья Пономаренко.
... Full review
 Hide review
06.01.2019
Yell
M*********va
Ездили на майские праздники на цветение глицинии. К сожалению, в это время цветущей глицинии в городе практически не оказалось. Но организаторы все же отвезли нас в очень красивое место, где до нас не было русских туристов, и где мы увидели остатки цветущей глицинии. В целом мейджик тур оставил хорошее впечатление. Несмотря на то, что гостиница была, прямо скажем, скромная, но чистая и все необходимое там было, вплоть до халатов и тапочек. Особая благодарность нашим гидам Александру Цесевичусу и Ирине Попеску за всестороннюю помощь, отзывчивость и профессионализм. Менее понравилась Наталья Дименкова, которая с нами была в Осаке. Когда были в Наре, повела покупать ножи, которые оказались намного дороже, по сравнению с другими, даже соседними магазинами. Впечатления от Японии потрясающие, очень хочется опять!
... Full review
 Hide review
26.05.2018
Yell
Яндекс - 2 last review out of 4
С******Б.
Отличная компания! Сотрудники знают своё дело! Покупал тур в 2013 году! Всё супер! До сих пор воспоминания! И не только от Японии, но и от замечательной организации поездки! Здесь работают профессионалы, в том числе гиды! Они большие умницы! Всех помню и благодарю! с уважением Сергей

- 29.03.2021
Сергей! спасибо за ваш отзыв! Надеемся, что вы еще не раз посетите Японию с нами!
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.08.2019
Яндекс
А*************ов
Самые дешёвые туры в Японию. Быстрое и качественное обслуживание клиентов.
... Full review
 Hide review
21.09.2018
Яндекс
2ГИС - 2 review
М***********ов
Когда ты переполнен чудесными впечатлениями о прибывании Японии легко написать Вам отзыв. Встреча в стране, перемещения по ней, размещение в гостиницах, организация питания, освещение приветливыми гидами истории страны, особенностей местной жизни, культурных ценностей, отношения народа к природе производит хорошее впечатление об организации путешествия Вашей фирмой и ее организаторах. Спасибо !
... Full review
 Hide review
19.11.2019
2ГИС
И************на
Были в групповом туре по Японии в октябре 2019 г. Поездка по городам Токио, Камакура, Йокогама, Киото, Осака. Очень понравилось. Программа насыщенная, много интересного, на экскурсиях показывают основные достопримечательности. При этом остается свободное время, чтобы самостоятельно погулять и почувствовать повседневную жизнь в Японии, посмотреть то, что самому интересно. Профессиональный сопровождающий гид - интересно рассказывала, помогала решить возникающие вопросы, помогала сориентироваться. Организация поездки очень продуманная, все четко по времени, поэтому удалось много посетить и посмотреть. Отели, в которых останавливались, расположены удобно в центре, рядом с метро. Транспортное обслуживание безупречно. Питание понравилось - была возможно и попробовать национальную кухню, и европейская кухня тоже была представлена. Очень понравилась остановка в рекане, где можно было отдохнуть и посетить горячие источники. Сама Япония впечатляет и восхищает, хочется вернуться еще раз. Большое спасибо "Мейджик тур" за отличную организацию, интересный маршрут и сопровождение в поездке.
... Full review
 Hide review
12.11.2019
2ГИС
Zoon - 1 review
И*****на
Были в групповом туре по Японии в октябре 2019 г. Поездка по городам Токио, Камакура, Йокогама, Киото, Осака. Очень понравилось. Программа насыщенная, много интересного, на экскурсиях показывают основные достопримечательности. При этом остается свободное время, чтобы самостоятельно погулять и почувствовать повседневную жизнь в Японии, посмотреть то, что самому интересно. Профессиональный сопровождающий гид — интересно рассказывала, помогала решить возникающие вопросы, помогала сориентироваться. Организация поездки очень продуманная, все четко по времени, поэтому удалось много посетить и посмотреть. Отели, в которых останавливались, расположены удобно в центре, рядом с метро. Транспортное обслуживание безупречно. Питание понравилось — была возможно и попробовать национальную кухню, и европейская кухня тоже была представлена. Очень понравилась остановка в рекане, где можно было отдохнуть и посетить горячие источники.Сама Япония впечатляет и восхищает, хочется вернуться еще раз.Большое спасибо «Мейджик тур» за отличную организацию, интересный маршрут и сопровождение в поездке. – показать
... Full review
 Hide review
12.11.2019
Zoon
Отзовик - 2 last review out of 60
А*******49
в полном смятении Достоинства: нет Недостатки: согласно отзыву 14 февраля и 02 марта 2020 направила в ООО "Мейджик тур" заявление о расторжении договора, на которые никак не могу получить официального письменного ответа. Деньги в сумме 68000 рублей не возвращают. Степанов А. С. в переписке по вацапу обещал вернуть всю сумму, затем отказался. Писал, что они компания с репутацией и не наживаются на проблемах своих клиентов, на деле получилось обратное. Я в шоке от такого обмана и бесчеловечного обращения. Сейчас я после серьезной высокотехнологичной операции на глазах, ехать не могу из-за медицинских ограничений, опасаюсь коронавируса, а мне не возвращают деньги, которые я долго копила, и даже элементарно не отвечают на заявления, просто игнорируют. Полагаю, что такое отношение не украшает данную организацию, суть которой проявилась в такой кризисной ситуации. Валуева Л. Б.

Alex84sakh - 12.03.2020
Претензия:

Анфиса1749 - 12.03.2020
Первое заявление о расторжении договора было отправлено и получено ооо "мейджик тур" 14 февраля, именно о нем ведётся переписка по вацапу, в итоге только 28 февраля ( до заявления 02 марта) сообщается разик фпр в сумме 800 долларов, то есть в иной сумме , чем в ответе турагенту 11 марта. Данный ответ был направлен не мне, хотя все заявления от моего имени. 2 недели после заявления 14 февраля мне обещали дать ответ, указывали , что на 99 процентов (!!!) будет аннуляция без штрафов, "кормили завтраками", а 28 февраля сообщили о фпр на 800 долларов

Анфиса1749 - 12.03.2020
ООО "Мейджик тур" известны все мои контакты, но мне они не отвечают и никаких ответов не присылают. Расчёта Фпр не представили, просто сообщенной цифре ( и каждый раз разной) я не могу доверять, не могу её проверить. Разницу в полученной от меня денежной сумме и выставленной ими фпр не возвращают, незаконно пользуясь моими денежными средствами. Мне придётся обратиться в суд, составляется исковое заявление

Анфиса1749 - 12.03.2020
Если бы ООО "мейджик тур" действительно понёс расходы в заявленной ими сумме - 57000 рублей ( 800 долларов в ответе по вацапу), то тогда не писал бы о 99- процентной возврате суммы предоплаты и замене тура без штрафов. Отсюда я делаю вывод, что расходы в обозначенной сумме , не подтверждённый никакими документами , фактически не понесены. Громко назвав себя в переписке " компанией, не наживающейся на проблемах своих клиентов", фактически ввели меня в заблуждение, а я, наивная, ещё благодарила за человеческое отношение. Реальное отношение к человеку, перенёсшему тяжёлую операцию на глазах после заключения договора, к сожалению оставляет желать лучшего. И ещё раз повторю- лично я никаких ответов на мои заявления не получила
... Full review + 4 answers
 Hide review
11.03.2020
Отзовик
K*******22
Восхитительно ! Достоинства: Гид Светлана Матсуно . Не было китайцев . В Токио в хорошем месте гостиница. В Йокогамме в принципе тоже. В шаговой доступности все необходимое чтобы покушать . Недостатки: В Йокогамме номер в отеле тесный . Это единственный минус. Вчера вернулись из Японии. Жизнь не будет прежней. Восторг, масса впечатлений от программы. Храмы просто поражают своей историей и своими масштабами. Отдельная моя благодарность за гида Светлана Матсуно. Какая она умница, я плакала когда прощалась с ней. Она такая молодец, берегла нас, в свободные дни рассказала как и куда идти, чтобы не заблудиться никому. По программе столько интересного рассказывала, показывала все, что могла показать, молодец. Мы приехали в очень хорошое время. Всем кто собирается в феврале в Японию и сомневается стоит ли ехать зимой, езжайте, не пожалеете. Слива цветёт и погода нормальная. Тур очень понравился. Благодарю P.s если вы летите в Японию и у вас в программе много объектов для посещения БЕРИТЕ САМУЮ УДОБНУЮ ОБУВЬ СРАЗУ!!!!
... Full review
 Hide review
29.02.2020
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner