Метрополитан (Нижневартовск, улица 60 лет Октября, 17) - Reviews

All reviews >> Companies >> Метрополитан - Reviews
Total reviews 34
Reviews with answers 4
Last review08:4217.02.2020
0 reviews
17 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
15 reviews
34

Phone: +7 346 653-37-33

Address: Нижневартовск, улица 60 лет Октября, 17

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 34 review about company Метрополитан, located at Нижневартовск, улица 60 лет Октября, 17.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.10.2018 until 17.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 12%.
Company representatives Метрополитан you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 34 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 34
В******* .
Забронировали стол в данном заведении. Ранее уже посещали это место (с 2016 года) проблем не было. Приехали с подругами, на входе попросили документы (причём сразу сказали, мол Вы скорее всего не пройдёте), тут же сказали - вход 21+. Нам всем 22. Документы предъявили. Но, нас не пустили. Кстати, в Инстаграмм и на странице в ВК в постах о проходящих вечеринках указано - девушки 19+, мужчины 23+. Вышла женщина (судя по всему администратор). Мы стали пытаться поговорить с ней, понять причину. Сказала следующее - Очень молодо выглядите. Вот Вас гости наши увидят, подумают, что мы малолеток (детей) в заведение пускаем (у Вас же паспорт на лбу не висит), и оставят нам плохой отзыв в 2-гис. После чего показали табличку, согласно которой, могут отказать во входе без объяснения причин. Если заведение так переживает за свою репутацию , почему вообще допускает такие случаи, что кто - то может усомниться в качестве работы вашей охраны. Ну не смешно ли? Рейтинг и без того низкий. Лучше бы вообще ничего не пытались объяснить. По словам «администратора» в клубе в тот момент было около 600 человек, и очень хотелось бы верить, что в зале не было девушек моложе 21. Ни столько расстроились, сколько посмеялись. Ситуация все же вышла не приятная.

- 18.02.2020
Добрый день Виктория! Спасибо за оставленный Вами отзыв! Просьба связаться с нами по номеру 62-60-64, для детализации ситуации. Ваш звонок для нас очень важен! Администрация клуба "Metropolitan"

- 18.02.2020

Виктория . - 04.03.2020
Почему организация так переживает за свой рейтинг и никак не реагирует на негативные отзывы? После того как я позвонила по указанному номеру и объяснила как все было, мне обещали перезвонить через пару дней. Никаких объяснений случившемуся я не услышала. Мне так и не перезвонили , прошло почти 2 недели. Сначала Вы оскорбляете своих гостей, а теперь даже объяснить действия своих сотрудников не можете.
... Full review + 3 answers
 Hide review
17.02.2020
2ГИС
Н*************их
Все новогодние праздники только в Метрополе! Были с друзьями практически каждый день, всегда весело, много людей, обслуживание супер! Несмотря на то, что в новогоднюю ночь было не протолкнуться, девочки официантки были очень внимательны и вежливы. Кухня супер, кальяны дымные, алкоголь качественный! Никогда не было плохо, даже если выпивали много. Охране отдельное спасибо, всегда внимательны и адекватно разрешают все конфликты. Всегда рекомендовала и буду рекомендовать это место! Спасибо за выходные!
... Full review
 Hide review
11.01.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating