МетроFitness (Казань, проспект Победы, 90а) - Reviews

All reviews >> Companies >> МетроFitness - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 15
Reviews with answers 5
Last review03:2711.12.2019
 0 reviews
4 review
1 review
2 review
1 review
7 reviews
15

Address: Казань, проспект Победы, 90а

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 15 reviews about company МетроFitness, located at Казань, проспект Победы, 90а.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.09.2018 until 11.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives МетроFitness you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 15 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 15
О********ва
Согласна с предыдущими комментариями по поводу администраторов ни здравствуйте ни до свидания вечно недовольные. Уборщица подходит во время тренировки и просит освободить тренажёр вы серьезно?

- 11.12.2019
Благодарим Вас за отзыв. Работа с сотрудниками клининга проведена, удивительно, что поступает подобный отзыв. Регулярно находимся в зоне тренажерного зала и наблюдаем. Просьба подходить на стойку администрации при возникновении подобных ситуаций. Работу с администраторами проведем.
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.12.2019
2ГИС
Ж**********ль
Давно рассматривала фитнес - клуб «МетроФитнес» на Проспекте, как один из вариантов для покупки нового абонемента. Решила сходить на пробное занятие. На ресепшн встретила не совсем улыбчивая сотрудница, ничего не рассказали, не показали, чувствовалась явная не заинтересованность в потенциальном клиенте. Ну ‚ ок, думаю, может дальше будет лучше. Сразу заметила ‚ что зал небольшой ‚ но в принципе за такую сумму абонемента на огромную площадь надеяться было глупо. Это меня не смущало. Понравилось то ‚ что народу в час пик было не много. Итак ‚ я переоделась ‚ и стоило мне только выйти и двинуться в сторону тренажёров, как на всю не большую площадь фитнес- клуба разжался душераздирающий крик. Я даже подпрыгнула от неожиданности. Как оказалось кричала уборщица. Как оказалось мне. А именно: «Вы куда идёте, я же полы помыла?!?!!». Что, извините?! А мне до тренажёров на крыльях добираться? Честно, я была ошарашена такому поведению клининг персонала. Нигде и никогда я ещё такого не встречала.Настроение и впечатление о клубе уже было подпорчено и было большое желание развернуться и уйти оттуда. Но я поборола себя ‚ думаю : « Наверняка, не все у них так плохо». Позанимавшись ‚ иду обратно в раздевалку, и тут опять заходит та самая уборщица и что? Да, да. Сново начинает кричать! «Вы зачем в туалете бумагу оставляете?!!?! Вас тут трое, это кто-то из вас сделал! Признавайтесь, кто?!!!!!> В раздевалке помимо меня сидели ещё две девушки ‚ мы в шоке сидим и переглядываемся друг на друга. Далее эта же сотрудница клининг- персонала при клиентах клуба начинает громко жаловаться со словами «ОЙ, ещё два часа осталось, как выдержать этих дебилов». Чтооо?!!!!!??! Именно в этот момент я для себя точно решила, что не хочу становится клиентом фитнес клуба Метро Фитнес! Уважаемая администрация клуба, надеюсь, Вами будут приняты какие-то меры во избежания потери других клиентов.

- 05.12.2019
Спасибо за Ваш отзыв. Благодаря Вам мы становимся лучше. Выпиющий случай. Провели работу с сотрудником клининга. Приносим свои извинения.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.11.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner