Металлсервис, Капотненская металлобаза (ул. Верхние Поля, 46, Москва, 109451) - Reviews

All reviews >> Companies >> Металлсервис, Капотненская металлобаза - Reviews
Total reviews 114
Reviews with answers 85
Last review01:3314.11.2020
2 review
25 reviews
10 reviews
7 reviews
20 reviews
50 reviews
19 85
10

Phone: +84 95 727 17 24

Address: ул. Верхние Поля, 46, Москва, 109451

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 114 reviews about company Металлсервис, Капотненская металлобаза, located at ул. Верхние Поля, 46, Москва, 109451.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.11.2013 until 14.11.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 75%.
Company representatives Металлсервис, Капотненская металлобаза you need to reply to customer reviews more often, since only 85 reviews from 114 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 19
А************ов
Компания предлагает высокое качество продукции, большой ассортимент и конкурентные цены. Металл соответствует ГОСТ. Вся продукция сопровождается полным пакетом документов. Любые способы оплаты, своевременная доставка.
... Full review
 Hide review
14.11.2020
Google Maps
G***********ev
Сервис по телефону - отлично. Работа с документами - отлично. Скорость работы - ужас, причем на местах погрузки работают уставшие озлобленные люди. На загрузку 6 метров прутка Д16т 80мм ушло два часа. Ожидание везде. Даже не выезде из базы, где должна быть проверка (!) груза, проверяющая отсутствовала на месте двадцать минут, и только поэтому машину не выпускали.
... Full review
 Hide review
14.11.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 85
А***********ер
Два часа ожидаем погрузки 12кг...феноменальная скорость. Не рекомендую.

- 01.07.2022
Здравствуйте, Алексей Катлер! Спасибо большое за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация и Вам пришлось длительное время провести в очереди. Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно разберемся в причинах задержки и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Вы можете связаться с нами по указанному на странице телефону или указать контактную информацию для обратной связи. Постараемся исправить сложившееся у Вас негативное впечатление С уважением, администрация МеталлСервис.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.05.2020
Яндекс
А**************ич
Быстро. Хорошие цены.

- 01.07.2022
Здравствуйте, Андрей Губогло. Спасибо за замечательный отзыв, нам очень ценно ваше мнение. Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять сервис самого высокого уровня! Ждём новой встречи!)
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 10
А******др
Металл сервис Москва улица Верхние поля 46. Склад цветных металлов работники не сколько не шивелятся, принцеп погрузки вообще не понятен. Приезжаешь первый, уезжаешь через часов 5—6. Бардак полный, очередь не соблюдается. Стоишь чтобы забрать мелочь по полдня теряешь время, причем на складе им все равно что ты приехал не с соседней улице а из другого региона. И это длится уже несколько лет. Руководство не предпринимает не каких попыток чтобы улучшить обслуживание клиентов.
... Full review
 Hide review
18.02.2019
Zoon
А******др
Здравствуйте! 24.11.18 приехал на металлобазу Верхние поля д.46 в Капотне,предварительно позвонив и объяснив что мне нужно нарезать металл под мои размеры в определенном количестве,девушка по телефону пообещала что все сделают! В итоге стою жду,передо мной мужчина менеджера просит принять заказ и выставить ему счет, другой менеджер — что им нужен номер машины на которой он будет забирать металл,и наличная оплата. Он поясняет им что машину закажет если будет оформлен заказ.Но его останавливают и сообщают что они работают до 15:00 и они дежурные менеджеры сегодня,намекая что уже хотят домой)) И так минус один клиент,моя очередь и следующая порция -,,металл нарежем,но Вам необходимо купить все оставшиеся отрезы от 6 метров (мне нужно по 1 метру 3 шт, 70 см 2 шт, 2 метра 2 шт все разных диаметров) но мне в придачу еще самосвал и,,башенный кран продать пытаются,, А все для того что бы я отправился вслед за мужиком!!! Итого минус два клиента! – показать
... Full review
 Hide review
24.11.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating