МеркуриМед (Сыктывкар, улица Орджоникидзе, 16) - Reviews

All reviews >> Companies >> МеркуриМед - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 322
Reviews with answers 321
Last review21:3506.07.2024
 0 reviews
82 review
17 reviews
18 reviews
22 review
183 review
130 34
158

Phone: +7 821 240-00-75

Address: Сыктывкар, улица Орджоникидзе, 16

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 322 review about company МеркуриМед, located at Сыктывкар, улица Орджоникидзе, 16.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.05.2018 until 06.07.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives МеркуриМед you need to reply to customer reviews more often, since only 321 review from 322 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 130
Д**********ов
Две звезды снял не из-за врачей, с ними то как раз всё хорошо, принимают быстро. Но, ужасно работает регистратура, зачем вы записываете всех на одно и то же время? С утра человек 40 стоит в очереди чтобы пройти ПЛАТНУЮ комиссию.Если ты пришёл к 8:00 (как записали), то к врачам ты попадёшь в лучшем случае к 10:00. Хочешь попасть раньше, карауль с 7:00, иначе будешь стоять там до посинения. Руководство, разберитесь с этой проблемой, люди вам уже неоднократно об этом пишут. И второй момент, если ты пришёл не от организации, то на тебя плевать хотели и будешь сидеть, ждать пока вся организация не пройдёт. Такое ощущение, что у простого человека деньги другие, которые он платит, чтобы без очередей пройти врачей. В общем больше в это место не пойду, реально проше в госполиклинике пройти, чем здесь. Отвратительно и по отношению к людям нечестно!

- 09.07.2024
Здравствуйте, Денис. Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что у Вас остался негатив после прохождения медицинского осмотра в нашем центре (( Однако же дадим некоторые пояснения. На медосмотр мы записываем в утренние часы в два потока (к 8:00 и к 9:00). Однако иногда пациенты со второго потока приходят в 8:00, а также есть те, кто пытается пройти и вовсе без записи. Мы стараемся регулировать потоки, по возможности. В т.ч. отказываем пациентам без записи, но очередь они, действительно, иногда создают излишнюю. Что касается медосмотра от организации и не от организации, то никакой разницы, в общем-то быть не должно. Программа электронной очереди не выставляет самостоятельно приоритетов. Если Вас не затруднит, то отправьте, пожалуйста, на электронную почту director@mercury-mc.ru Ваши ФИО, дату рождения и дату, когда Вы проходили медосмотр. А также кратко Ваши замечания к нашей работе. Мы проверим работу программы, а также ход медосмотра в день, когда Вы его проходили. Ещё раз сожалеем, что у Вас остался негатив. Обязательно проведём анализ ситуации, чтобы в другой раз Вы непременно остались всем довольны.

2ГИС - 10.09.2024
Здравствуйте! Компания просит подтвердить, что вы были ее клиентом. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите фото, подтверждающее посещение (например, чек). Чтобы прикрепить фото, отредактируйте изначальный отзыв. Если не подтвердить отзыв в течение 4 дней, он может попасть в раздел «Неподтверждённые отзывы» — в таком случае он перестанет влиять на рейтинг компании.
... Full review + 2 answers
 Hide review
02.07.2024
2ГИС
Е************на
Медосмотр забрать невозможно, люди работают каждый день, медосмотр только в определённое время дают. Бардак полный в клинике.

- 09.07.2024
Здравствуйте, Евгения. Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления от посещения нашего медицинского центра. Результаты медицинского осмотра выдают в определённое время, чтобы минимизировать очередь на регистратуре, не смешивая потоки пациентов. Однако, если в указанное время забрать медицинский осмотр пациент не может, то всегда можно решить вопрос в индивидуальном порядке.

2ГИС - 05.08.2024
Здравствуйте! Компания просит подтвердить, что вы были ее клиентом. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите фото, подтверждающее посещение (например, чек). Чтобы прикрепить фото, отредактируйте изначальный отзыв. Если не подтвердить отзыв в течение 4 дней, он может попасть в раздел «Неподтверждённые отзывы» — в таком случае он перестанет влиять на рейтинг компании.
... Full review + 2 answers
 Hide review
26.06.2024
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 34
Р***ис
Комфортная клиника. Врачи спокойные, доброжелательные, приятные. Комфортная электронная очередь, приветливый персонал, все помогут и подскажут. Людей конечно много, придя ровно в 8 часов пройти занимает чуть больше часа. Ничего не ждали, сразу вызывали. В холле есть чай, раздавали конфетки. Очень приятное впечатление. Единственное что не понравилось это неприятная и хамоватая девушка в регистратуре. Это подпортило впечатление

- 22.04.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.03.2024
Google Maps
Л***************ва
Отзывчивые врачи, - профессионалы своего дела, медсестры - умнички, кровь берут быстро, не больно. Все по электронной очереди, очень оперативно. Рекомендую.

- 22.04.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.10.2023
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 158
Е**********ва
Проходим медицинские осмотры! Определен для медосмотра период времени. То врача нет, то врач ушёл раньше указанного времени.

- 09.07.2024
Здравствуйте, Елена. Как ни печально, но лето - всегда тяжелый период для медицинского учреждения, т.к. начинается основной период отпусков. На время отсутствия наших основных сотрудников нам приходится привлекать совместителей, которые не всегда могут оставаться до "последнего пациента", т.к. работают и в других лечебных учреждениях. Мы в постоянном поиске новых специалистов, и стараемся закрывать такие "отпускные окна". Приносим свои извинения, что не всегда это получается сделать быстро и с максимальным комфортом для пациента.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.07.2024
Яндекс
В*****ия
Благодарим администратора Юлиану за отзывчивость и доброжелательность. За несколько минут решила проблему с доступностью приёма врача для моей мамы, которая с трудом передвигается и не может ходить на второй этаж.

- 10.07.2024
Здравствуйте, Виктория! Благодарим вас за положительный отзыв о работе администратора Юлианы и высокую оценку. Мы рады, что она смогла оперативно решить вашу проблему и обеспечить доступность приёма врача для вашей мамы. Мы ценим ваше доверие и будем стараться предоставлять ещё более качественный сервис. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь к нам. И будьте здоровы! С уважением, руководство медицинского центра МеркуриМед
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.07.2024
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner