Меридиан (Красноярск, улица Гайдашовка, 8д) - Reviews

All reviews >> Companies >> Меридиан - Reviews
Total reviews 11
Reviews with answers 3
Last review18:3518.03.2020
1 review
4 review
0 reviews
0 reviews
1 review
5 reviews
10 1

Phone: +7 391 228-50-30

Address: Красноярск, улица Гайдашовка, 8д

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 11 reviews about company Меридиан, located at Красноярск, улица Гайдашовка, 8д.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.08.2018 until 18.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 27%.
Company representatives Меридиан you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 11 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 10
Л*************ко
Отличная сауна, жаркая парилка, большой чистый бассейн, остались довольны и дети и взрослые, очень рекомендую
... Full review
 Hide review
18.03.2020
2ГИС
Ю************ва
Выражаю особую благодарность главному администратору. Благодаря её отношению к клиентам я не забуду свой день рождение никогда. За номер "пещера" отдали 2500 руб/час. Номер чистый, просторный, почти без замечаний. Не работала подсветка в бассейне, вода в бассейне ледяная, Соляная комната не работает. За сутки проверели номер, выразили претензию по качеству и температуре воды, обещали что все будет соответствовать санпин. Пробыли в номере час, после чего начали пользоваться сауной и бассейном. Вода ледяная в бассейне, пошли попросить термометр для измерения воды. Термометры отсутствуют. На что услышали, что нас вообще не ждали, мы скандальные люди, и вообще вызовут охрану чтобы нас выгнали. Заткнули свое самолюбие, отдыхаем дальше, через 0.5 часа отключилась сауна. Пошли узнавать цитата "сауна вас не хочет принимать". Зафиксировать факт холодной сауны отказ, и опять вызову охрану. Такого сотрудника даже на безвозмездной основе нельзя допускать к работе с людьми. Оказалось что сауну нужно выбирать не по чистоте, новизне, уюту, а по культуре персонала. В данном заведении культура, одекватность и вежливость полностью отсутствует у главного администратора. Данный призыв к владельцу бизнеса, т. К. Администратор сказала что ей наплевать на отзывы. Рекомендовать данное заведение могу только после смены главного администратора.

- 24.12.2019
Здравствуйте, Юлия Кудрявцева. Сказать, что Вы неприятные гости, это ничего не сказать. Сложилось впечатление, что Вас уже никуда не пускают. Начнем с того, что после осмотра и бронирования номера, накануне вашего прибытия, администратор предложил забрать Вам аванс и не посещать нашу сауну, так как уже было ясно, что люди Вы «культурные и адекватные». Прежде чем писать жалобы, изучите законы и нормы посещения бассейнов и саун, а в СанПине 2.1.2.1331-03 четко прописано, что температура воды в бассейне для окунаний должна быть до 15 градусов. Бассейн в сауне размером 8 м2 никак не предназначен для плавания, где минимальная температура должна быть 26 градусов. Соляная комната не работает по вашему мнению, среди вас был специалист по соляным комнатам и написал заключение? Поясняем, у нас нет должности ГЛАВНОГО администратора. Исходя из всего, считаем ваш отзыв неподтвержденным и необоснованным. Кроме этого, будучи в нетрезвом состоянии, вы оскорбляли нашего администратора в течение нескольких часов, ей реально пришлось вызвать охрану, оставляем за собой право обратиться в прокуратуру с жалобой на Вас.

Юлия Кудрявцева - 30.12.2019
Благодарю за ваш ответ! Температура воды 22-23градуса, о том что не работает Соляная комната, о том что нас встречать будет ГЛАВНЫЙ администратор-эта информация со слов того сотрудника, который находится за стойкой при входе. Нетрезвое состояние - 2 бутылки вина, 1 бутылка шампанского - на 7 человек. Оскарбление- просьба дать градусник для замера воды, просьба не портить праздник и осмотреть сауну. СанПиН 2.1.2.1331-03 на который вы ссылаетесь, то в нем написано ЭКСПЛУАТАЦИЯ И КАЧЕСТВА ВОДЫ АКВАПАРКОВ, у вас точно не аквапарк, в нем не одного упоминания саун. Что будем изучать далее??? Не обещай к людям того, что не можете предоставить. Будьте вежлевее с людьми которые выбирают ваше заведение для проведения приздника.
... Full review + 2 answers
 Hide review
22.12.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating