МегаФон-Yota (Владимир, проспект Строителей, 46) - Reviews

All reviews >> Companies >> МегаФон-Yota - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 0
Last review19:4604.03.2020
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +880 5500-500

Address: Владимир, проспект Строителей, 46

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company МегаФон-Yota, located at Владимир, проспект Строителей, 46.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.03.2020 until 04.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives МегаФон-Yota you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 1 review
М**********ов
ПРОЧТИТЕ ЭТОТ ОТЗЫВ ОБЯЗАТЕЛЬНО ЕСЛИ ХОТИТЕ ОБРАТИТЬСЯ В ЭТО САЛОН СВЯЗИ!!! Проблем с обслуживанием клиентов и общении при покупке товаров и услуг здесь нет. Все как везде. Но! Если вы столкнетесь с бракованным товаром (мой случай), то пиши пропало. Ситуация следующая. Приобрел беспроводные наушники JBL. Вечером того же дня обнаружил что они просто не заряжаются. После нескольких попыток зарядки вообще перестали включаться. На следующий день моя жена взяла эти наушники и пошла в салон с намерением вернуть деньги за некачественный товар или обменять его на аналогичный. Но как бы не так! Заменить товар сотрудник Ксения Козакова отказалась и вернуть деньги тоже (сославшись на какую-то инструкцию, которой в наличии не оказалось). На вопрос где у вас здесь закон о защите прав потребителя ответ был "не знаю". Жена сама нашла уголок защиты прав потребителя и показала что и как должно быть. Ответ опять мифическая инструкция. В итоге сошлись на том, что нужно отправлять наушники на экспертизу. Сотрудник салона Ксения очень долго осматривала наушники на предмет наличия повреждений пытаясь указать несуществующие дефекты, ссылаясь на то что "не может направить товар на экспертизу без причины" (неработоспособности видимо было недостаточно). В итоге эта особа ВТИХУШКУ ПОРВАЛА КОТОБКУ ОТ НАУШНИКОВ!!! Я в шоке был когда мне это рассказала жена! На все вопросы ответ "Не знаю". Ей было просто безразлично что будет. У нас сложилось впечатление, что ей просто ничего за это не будет и она в этом уверена. Поэтому я и пишу отзыв сюда! Ибо как то в рамках закона повлиять на сотрудника Ксению нереально. Я ВАС ПРИЗЫВАЮ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ К НЕЙ!!! Иначе вы рискуете нарваться на полную некомпетентность и хамское отношение. P.S. Спустя почти месяц, когда пришло уведомление о том что экспертиза подтвердила брак товара пришли в салон, где нас встретила сотрудник Ксения, которая ехидно сообщила буквально следующее: "Спасибо за вашу жалобу. Благодаря ей я летом поеду на юридические курсы. Бесплатно!"
... Full review
 Hide review
04.03.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating