Name: Мегабит
Rating: 3.5

Яндекс - 2 last review out of 19

С******Х.

Ремонтировал ноутбук после попадания воды. Работой доволен. По цене получилось дешевле, чем предлагали в других сервисах.

... Full review

Hide review

22.02.2020
Яндекс

е****ий

При обращении по поводу ремонта монитора, описал полностью по какой причине вышел из строя, "мастер" выслушал, составил квитанцию с неисправностью и сказал, что перезвонит после диагностики. Через 15 минут я перезвонил и уточнил этому же сотруднику, что в квитанции есть неточности, так как не указана информация о пятнах на матрице из за того, что туда попала жидкость и поинтересовался могут ли они почистить матрицу, на что сотрудник ответил, что если она разбирается они все почистят. Через 2 дня этот же сотрудник позвонил мне и сказал, что из за попадания жидкости вышла из строя одна из ламп и для того чтобы подсветка заработала он ее убрал из рабочей цепи, так как нет ламп на замену (чтобы заменить лампу необходимо в любом случае разбирать матрицу, я промолчал, что знаю это и решил посмотреть, что будет происходить дальше), предложил мне приехать и оценить работу. Я понял, что меня пытаются обмануть и поинтересовался устранили ли они пятна на матрице, сотрудник замялся и сказал, что если я не заберу с таким "ремонтом", то он вернет все как было и отдаст его мне (если один из элементов подсветки не будет работать, то будут видны затемнения на экране и это есть нарушение параметров, заложенных производителем, по сути является халтурой, а не работой сервисного центра). Я сказал ему, что мне с пятнами на экране монитор не нужен, сотрудник сказал, что будут пытаться устранить дефект на следующий день. На следующий день данный "мастер" не брал телефон и когда я приехал в сервис (лестница на "Набережной" по левой стороне была вывеска"Мегабит") на двери весела бумага, что со следующего дня отдел не работает и по всем вопросам обращаться по адресу Пролетарской дивизии 22 и номер телефона данного отдела. Я позвонил тут же, мне сказали, что нужно взглянуть на квитанцию о сдаче в ремонт. Я приехал и предъявил квитанцию , мне сказали что им ничего не передавали, на что я ответил что буду вынужден обратиться в полицию, мне уточнили, что разберутся и что в полиции никто мое заявление не примет, а нужно писать "претензию" на имя сотрудника, которому сдавал монитор, но он будет только через 8 дней (вводили в заблуждение, так как на печати сервиса указан инн и фамилия ип - руководителя сервиса и руководителю организацию адресуют претензию, а не его наемному работнику). На следующий день мне позвонил пропавший сотрудник, стал извинятся и предложил привезти мне монитор на дом ( я отказался, так как у таких "мастеров" нужно брать бумагу, подтверждающую манипуляции с вашей техникой, возможно отсутствуют детали), я приехал, в уже пропавший из объявлений в интернете, сервис на "Набережной" и забрал монитор с квитанцией.Дома достав его из коробки я почувствовал запах гари .Сотрудник мегабит мог изначально не браться за работу, если не мог ее выполнить,но после проведенной им диагностики позвонил на мой номер и сказал, что если матрица разбирается,то он ее почистит - матрица разбирается точно,ее же на заводе собрали и как интересно он собирался менять светодиоды(говорил, что пытались заказать,но их нет?))).Ваш работник пытался сдать монитор и взять с меня плату не выполнив условий заказа, и внятно не объяснив,а начал истереть в трубку.Он сказал, что вернет все, как было (в "предремонтное" состояние), так как я настаивал на чистке матрицы (он же "запустил" схему без одной угловой светодиодной линейки).В итоге сотрудник мегабит согласился на чистку матрицы сказав, что почистит на следующий день (имеется аудиозапись телефонного разговора).Так матрицы меняются если вы не в курсе, мне это сделали в другом сервисе, название которого я не собираюсь пока что разглашать,но там же подтвердили, что сгорела часть электронной схемы управления из за "ремонта" вашего сотрудника. Хотите побегать как я? Обращайтесь в МЕГАБИТ, где вам будут навязывать свой ремонт и пытаться сорвать с вас денег, выполнив "работу" по минимуму и на дурочка (даже в самом начале сотрудник пытался обмануть, так как для 23 дюймового монитора сказали цену страндартного ремонта, как для 24 дюймового, цены указаны на их же сайте и разница 300 рублей.) Пользуются тем, что люди понятия не имеют, что подразумевается под словом"ремонт" и еще раз повторюсь, хотят сорвать с вас денег. Многие из отзывов являются заказными, либо написаны самими же "мегабитовцами".Они пишут, что это вранье, что еще от них ожидать)))) Ложью и клеветой здесь занимаетесь вы товарищи из "ремонта" и поэтому боитесь идти в прокуратуру (наказать меня за клевету), так как знаете, что будете привлечены за дачу заведомо ложных показаний)))Я в отличие от вас могу подтвердить все документально и при запросе сотрудников Яндекса вышлю электронный скан квитанции, вы же ссылаетесь на то, что моего документа нет в вашей базе,так чего вы тогда боитесь и продолжаете пытаться слить отзыв - действуйте по закону (это либо вранье о отсутствии в базе, либо соответствие уровня описанного мной - ваш сотрудник ничего не сохранил, заметая следы своего косяка).Это и называется справедливость (за наглость вашего сотрудника), люди читают и некоторые меняю свое мнение и обращаются не к вам, а вы теряете клиентов (я кстати написал в разные отзовики, поищите))). Номер вашей квитанции N D746 от 25.02.2019

... Full review

Hide review

03.02.2020
Яндекс

	0	reviews
	6	reviews
	0	reviews
	0	reviews
	4	review
	9	reviews

Мегабит (Брянск, улица Брянской Пролетарской Дивизии, 22) - Reviews

Company audit for business owners

Мегабит (Брянск, улица Брянской Пролетарской Дивизии, 22) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below