Медлюкс (Забайкальский край, Чита, улица Бабушкина, 97) - Reviews

All reviews >> Companies >> Медлюкс - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 445
Reviews with answers 435
Last review05:3819.03.2026
 0 reviews
58 reviews
14 reviews
26 reviews
40 reviews
307 reviews
445

Phone: +7 924 020-01-41

Address: Забайкальский край, Чита, улица Бабушкина, 97

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 445 reviews about company Медлюкс, located at Забайкальский край, Чита, улица Бабушкина, 97.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.10.2018 until 19.03.2026.

For the last 30 days about the company was left 1 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 98%.
Company representatives Медлюкс you need to reply to customer reviews more often, since only 435 reviews from 445 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 445
Е*********М.
Хочу отметить работу Сысоевой Софии Андреевны! Потрясающе чуткий врач! Обращалась с острой болью, все сделали быстро и без нервов. Врач интересовалась самочувствием, объясняла ход работы. Такого комфортного лечения я еще нигде не встречала, а походила я со своими зубами достаточно. Выполнена работа качественно, зуб после лечения не болел. После лечения мне дали рекомендации, ответили на все интересующие вопросы.

- 20.03.2026
Елизавета, добрый день! Спасибо большое за такой тёплый отзыв. Нам очень приятно, что визит к Софии Андреевне оставил у Вас такие положительные впечатления. Мы знаем, как важно чувствовать поддержку и спокойствие, особенно когда обращаешься с острой болью. Ваши слова — лучшая мотивация для нашей команды. Желаем Вам крепкого здоровья и всегда ждем на профилактические осмотры.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.03.2026
Яндекс
Л*****************на
На юбилей мы решили подарить маме чек-ап в Медлюксе и пожалели об этом. Сразу оговорюсь, что врачами, исследования и итоговым результатом остались довольны, а вот «сервис» не просто разочаровал, но и оставил массу неприятных эмоций и вопросов. Поскольку я оплачивала программу и вела всю коммуникацию (от покупки до записи), то у меня вопрос - а зачем существуют медицинские координаторы? В чем их задача и ценность? Подобрать подходящую программу? Нет. Взять оплату? Нет. Составить адекватное расписание и напоминать о приемах? Тоже нет. Сервис? Индивидуального подхода, сопровождение и решение проблем пациента я не увидела, как и моя мама, которую никто не встречал, не сопровождал и не помогал в возникающих проблемах. Я так поняла, что этот «бонус» заключается в общении с высокомерным, пассивно-агрессивным и некомпетентным персоналом, который будет всеми силами стремится, чтобы ты не купил чекап, а если все-таки купил, то забрал деньги и больше никогда не возвращался в Медлюкс. К счастью, моя мама не столкнулась с сервисом от медицинских координаторов, поэтому ей понравилась клиника и врачи. Но ее позитивный опыт никак не связан с сервисом . А у меня общее разочарование и понимание, что больше обращаться за такой программой не буду. И не кому не рекомендую! Хотя хотела купить чекап для папы. Но после всего - точно нет. Мне проще самой записать через колл-центр на нужные приемы, чем получать такой «индивидуальный сервис». P.S. Зная медицинских координаторов и их подход к работе, конечно же руководству они доложат, что пациентка неправа. Но я поговорила со знакомой, которая получила такой же «сервис», т.ч. надеюсь, в скором времени она тоже оставит отзыв на работу медицинских координаторов и руководство клиники хотя бы проверит знания этих сотрудников. Полную версию отзыва, а также скриншоты и выгрузку диалога отправляю руководству клиник.

- 18.03.2026
Добрый день, Екатерина. Спасибо Вам за столь подробный отзыв. Мы внимательно изучили описанную Вами ситуацию и разобрали все этапы взаимодействия с медицинскими координаторами. Нам искренне жаль, что процесс выбора программы и организации прохождения чек-апа оказался для Вас таким сложным и потребовал столько времени и усилий. Мы понимаем, что при покупке комплексной программы пациент рассчитывает на удобный сервис. По вашему отзыву была проведена внутренняя проверка: прослушаны звонки, изучены переписки и разобраны рабочие процессы взаимодействия координаторов лечения с пациентами. Руководитель отдела координаторов лечения также связалась с Вами, чтобы лично обсудить ситуацию и ответить на возникшие вопросы. Кроме того, Ваш отзыв стал поводом отдельно пересмотреть, как мы рассказываем о чек-ап программах и роли координаторов лечения. Сейчас мы актуализируем информацию на сайте и в других материалах. При этом нам важно, что вашей маме понравилось прохождение программы, работа врачей и результаты обследования. Для нас это действительно ценно. Благодарим Вас за обратную связь и за то, что нашли время так подробно описать свой опыт. Такие отзывы помогают нам увидеть процесс глазами пациента и улучшать сервис. Желаем Вам и Вашей маме крепкого здоровья! С уважением, многопрофильный медицинский центр "Медлюкс"
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.03.2026
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner