Медлюкс (Чита, улица Бабушкина, 97) - Reviews

All reviews >> Companies >> Медлюкс - Reviews
Total reviews 549
Reviews with answers 531
Last review15:5807.04.2025
0 reviews
71 review
14 reviews
27 reviews
46 reviews
391 review
115 404
30

Phone: +7 924 020-01-41

Address: Чита, улица Бабушкина, 97

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 549 reviews about company Медлюкс, located at Чита, улица Бабушкина, 97.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.06.2018 until 07.04.2025.

For the last 30 days about the company was left 3 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 97%.
Company representatives Медлюкс you need to reply to customer reviews more often, since only 531 review from 549 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 115
Т*****на

- 27.03.2025
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.03.2025
Google Maps
Т******************ва
Делала МРТ 17 января. Врач Бочарова Галина Александровна. Всё объяснила, к какому специалисту обратиться. Приятная врач. Просила на словах, оставила в анкете эл/почту, чтобы скинули файл для налоговой( чтобы вернуть налоговый в-т) На ресепшене пообещали сделать. Сегодня 23.01. На почту не поступило от клинике!
... Full review
 Hide review
23.01.2025
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 404
Е**************ва
Делала МРТ коленного сустава 7 апреля 2025 года в 15:00, записывалась за 5 дней, во время записи, уже после согласования даты и времени, вдруг сообщают, что запись подтверждается только при 100% предоплате в течение 3х часов. Стоимость высокая, почти 10 тыс рублей. Это на треть выше, чем в других местах, но зато ближайшая запись на несколько дней раньше, хочется быстрее узнать разорван ли мениск и каковы перспективы. Но мы не догадываемся о сюрпризе: результат исследования мы не узнаем, так как доктора, способного интерпретировать результат, в МедЛюксе нет, хотя в кабинете находятся три, вероятно, врача. Уже после проведения исследования в ответ на мой вопрос о результате, мне между делом сообщили, что он будет только завтра, так как «его будет интерпретировать дистанционный рентгенолог и он закончит только поздно вечером». При записи, после оплаты и во время оформления документов на ресепшен НИКТО НИ ОДНИМ СЛОВОМ НЕ ОБМОЛВИЛСЯ об этом (конечно, совсем незначительном) нюансе. На вопрос «почему хотя бы нельзя сказать об этом при записи?» мне ответили, что записывают они через колл центр и там об этом не знают. Честно говоря, просто нет слов! Ощущение, что тебя обманули на рынке, хотя клиника и цена процедуры имеют некую претензию на сервис хорошего уровня - когда ты переплатишь, но приятно и без задержек получишь результат. На самом деле по факту с меня заранее взяли 10 тыс (чек мне не выдали и не прислали на электронную почту), тщательно дважды скопировали и сфотографировали мою справку с назначением МРТ, где указан предполагаемый диагноз, затем я 25 минут полежала в аппарате и пошла домой, по прежнему пребывая в неведении о состоянии моего колена. Вечерний прием врача-травматолога был сорван.

- 17.04.2025
Добрый день! Благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления от визита в наш центр. Мы понимаем, насколько важно быстро получить точную информацию о состоянии здоровья. Позвольте принести вам наши искренние извинения за причинённые неудобства. Вы абсолютно правы: подобные нюансы должны быть озвучены заранее — как при записи, так и во время оформления. К сожалению, в вашем случае этого не произошло. Мы тщательно разобрали описанную вами ситуацию. Мы уже провели работу со всеми сотрудниками, чтобы такие ошибки больше не повторялись. Отдельно благодарим вас за то, что нашли время выслушать заместителя руководителя колл-центра — это позволило нам лучше понять, где именно мы допустили промах. Благодаря таким отзывам, как ваш, мы становимся лучше и внимательнее к каждому этапу взаимодействия с пациентами. Мы искренне сожалеем, что у вас сорвался вечерний приём врача — понимаем, насколько это важно, особенно в момент ожидания диагноза. Спасибо, что обратились к нам и дали честную обратную связь. Мы обязательно учтём все ваши замечания и приложим максимум усилий, чтобы впредь наши пациенты чувствовали не только заботу и профессионализм, но и прозрачность и уважение на каждом этапе обращения. С уважением, команда многопрофильного медицинского центра "Медлюкс"
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.04.2025
Яндекс
А****ей
Отличная клиника

- 07.04.2025
Алексей, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Желаем крепкого здоровья!
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.04.2025
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 30
Н******И.
Был на приёме у Анаит Арамовны, очень понравилась врач. Провела консультацию, ответила на все мои вопросы.

- 13.03.2025
Никита, добрый день! Благодарим вас за обратную связь и высокую оценку! Мы очень рады, что визит к Анаит Арамовне оставил у вас позитивные эмоции! Желаем вам крепкого здоровья!
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.03.2025
2ГИС
V******* K
Работа кол-центра удачная Позвонила записаться на УЗИ,девушка сказала что через 15 мин есть ,спросила еще вы успеете Я попросила записать ,в припрыжку побежала Приехала ,только мне сказали что запись на завтра Предложили ждать ,40 мин до ближайшей записи 🤦‍♀️🤷‍♀️

- 12.03.2025
Вероника, добрый день! Благодарим вас за обратную связь и просим прощения за такой долгий ответ с нашей стороны - мы постараемся, чтобы подобных недоразумений больше не возникало. Мы приносим вам извинения за доставленные негативные эмоции. Пожалуйста, сообщите нам последние четыре цифры вашего номера телефона и дату визита в нашу косметологию. Заранее благодарим вас за помощь и еще раз просим прощения за такую долгую обратную связь.
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.02.2025
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating