МедКом (Рязань, улица Бирюзова, 26Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> МедКом - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 657
Reviews with answers 422
Last review18:1523.12.2025
 2 review
170 reviews
45 reviews
36 reviews
83 review
321 review
566 91

Phone: +7 915 600-55-21

Address: Рязань, улица Бирюзова, 26Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 657 reviews about company МедКом, located at Рязань, улица Бирюзова, 26Б.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.07.2015 until 23.12.2025.

For the last 30 days about the company was left 6 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 64%.
Company representatives МедКом you need to reply to customer reviews more often, since only 422 review from 657 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 566
М*****А.
Отвратительное место. Сын делал рентген легких вчера. Вчера прислали на почту описание, в котором все хорошо, утром сегодня пришло новое письмо с описанием, в котором Пневмания. Личные данные везде совпадали. Пошла узнать к ним, какое же описание верное. Старший администратор не извинилась за столь грубую ошибку еще и платно предложила снимки взять. Считаю, что это серьёзная ошибка в описании, сын потерял сутки в лечении. По другим профилям, видимо, тоже допустимо у них перепутать листы Больше сюда не обращусь и Вам не советую, чтобы потом не гадать, а Ваши ли результаты Вы получили.
... Full review
 Hide review
23.12.2025
Яндекс
С****А.
Норм

- 22.12.2025
День добрый! Спасибо за то, что написали тёплые слова о нашей работе. Приятно, что у нас есть такие отзывчивые пациенты, как вы. Мы рады, что вы остались довольны обращением в медицинскую клинику. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Наши специалисты всегда готовы оказать профессиональную помощь всем, кому она необходима. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья и всего самого наилучшего! С уважением, медицинская клиника МедКом.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.12.2025
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 91
А**********ев
Обращался на первичный приём к терапевту по полису ДМС. С первых слов разговор не заладился и мне предложили заплатить за приём не взирая на то что в клинике есть все данные о заключённым договоре и гарантийных письмах и на то что запись меня на приём осуществила непосредственно страховая компания. Считаю что данное учреждение пользуясь состоянием посетителей не правомерно навязывает оплату услуг

Андрей Индеев - 06.11.2025
Жаль! мою ситуацию со здоровьем решил участковый терапевт параллельно проведя диспанцеризацию ну основные моменты. Мне не понадобился даже больничный. Но к вам я не планирую приходить никогда впредь. У вас даже книги жалоб нет что бы выразить свой негатив. Пусть теперь его читают все на 2 гис

- 06.11.2025
Андрей, мы конечно же не пытаемся отговориться, а искренне заинтересованы в решении проблемы и исправлении ситуации. Ответили вам на основании той информации, которую получили из нашей медицинской информационной системы. Мы проведем дополнительное расследование, чтобы выяснить все подробности, обязательно свяжемся со страховой и вернемся к вам с ответом. Администраторы не готовят документы по ДМС, а только получают их от страховых и проводят прием. Подобная ситуация у нас случается впервые и мы нацелены на решение вопроса, не хотим допустить подобного в будущем, а главное - разрешить вашу ситуацию.

Андрей Индеев - 06.11.2025
Так вот первых Приём не состоялся Во вторых докумены по дмс администратор не подготовил. Они так и остались выписаны на моё имя как заказчика и платильщика и сейчас уже переданы в головной офис компании ингосстрах в городе Москва В третьих запись меня как посетителя осуществила именно страховая компания. Как вы думаете почему? Потому что я экстренно нуждался в медицинской овощи и консультации профильного специалиста. В конечном итоге у меня подозрение на пневмонию. И ваша организация навязываю мне платные услуги лишила возможности начать своевременно лечение. Как вы считаете не имея полиса дмс страховая компания будет записывать посетителей? Все что вы говорите это отговорки и попытка выправить ситуацию. У меня пока нет возможности и сил доехать до вас и побеседовать лично. Уверяю вас я это сделаю

- 06.11.2025
Андрей, добрый день! Благодарим за уточнение, мы выяснили подробности вашей ситуации. Заранее хотим сказать, что ни клиника, ни администраторы не совершают неправомерных действий, не навязывают и не взимают плату за услуги ДМС. Иногда бывает так, что пациент заранее не озвучивает, что он пришел на прием по ДМС, и в медицинской информационной системе не отображается информация, что пациент пришел по ДМС. В этом случае его начинают оформлять как обычное платное посещение и озвучивают стоимость приема. В этот момент обычно пациенты спокойно сообщают, что они по ДМС и администратор, проверив документы, без претензий и лишних вопросов начинает переоформлять пациента. В вашем случае администратор действительно не нашел подтверждения и наличия документов (это всегда либо гарантийное письмо, либо список на прямой доступ) и предложил платный прием. На момент вашего оформления документы еще не поступили к нам, поэтому администратор их не нашел, нарушился порядок посещения. Мы получили гарантийное письмо позже момента, когда начали вас оформлять. В действиях администратора мы не нашли ошибок и неправомерных действий. За нарушение порядка посещения также винить мы никого не можем, такое иногда случается, что документы не успевают прийти вовремя или приходят впритык. Мы всегда действуем в интересах пациента и в рамках законодательства, стараемся придумать выходы из любых ситуаций. В итоге документы были получены, ваш прием состоялся по ДМС и с вас не взяли оплаты. Надеемся, нам удалось объяснить ситуацию и исправить впечатление от посещения клиники. Для исключения подобных недоразумений в будущем мы еще раз провели беседу с администраторами и рассказали сценарии работы по ДМС. Спасибо за вашу обратную связь и неравнодушное отношение!

Андрей Индеев - 06.11.2025
Я был записан на 18.30 к Наместниковой Анастасии Сергеевне. Вопрос не в ней а в администраторе.

- 06.11.2025
Добрый день! Мы благодарим Вас за обращение в нашу клинику и принимаем во внимание Ваш отзыв о визите. Мы стремимся предоставлять качественные медицинские услуги и обеспечивать корректное взаимодействие с клиентами, имеющими полис ДМС. Чтобы уточнить обстоятельства Вашего посещения и рассмотреть вопрос более детально, просим Вас оставить данные о дате и времени визита. Это поможет нам более эффективно разобраться в ситуации. С уважением, медицинская клиника МедКом на улице Бирюзова.
... Full review + 6 answers
 Hide review
05.11.2025
2ГИС
Д****ий
Простоял в очереди в регистратуру 3 часа, что бы пройти медкомиссию по работе. А когда наконец то получил доки для прохождения врачей, оказалось что половина из них уже ушло домой. Пришлось растягивать сие сомнительное удовольствие на 2 дня..

- 16.10.2025
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите в отзыв фото, подтверждающее посещение (например, чек). По правилам 2ГИС, если отзыв не будет подтверждён в течение 4 дней, он может быть перенесён в раздел «Неподтверждённые отзывы» и перестанет влиять на рейтинг компании.

- 13.10.2025
Здравствуйте. Сожалеем, если Вы столкнулись с неудобствами. Мы внимательно отнесемся к описанным замечаниям, чтобы улучшить работу с пациентами. Пожалуйста, укажите детали обращения, чтобы провести проверку по Вашему обращению. Мы нацелены на удобный сервис. С уважением, медицинская клиника "МедКом"
... Full review + 2 answers
 Hide review
10.10.2025
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner