Медицинский центр Здоровый ребёнок (Воронеж, Ворошилова, 1/5, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Медицинский центр Здоровый ребёнок - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review00:0004.10.2018
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 966 778-10-57

Address: Воронеж, Ворошилова, 1/5, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Медицинский центр Здоровый ребёнок, located at Воронеж, Ворошилова, 1/5, 1 этаж.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.10.2018 until 04.10.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Медицинский центр Здоровый ребёнок you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 review
Н****ья
К сожалению отзывы везде быстро удаляют....Редко пишу их, но моему возмущению нет предела!!!!История началась с того,что наш педиатр (платный) назначила нам сдать определенные анализы и на нашу беду мы решили обратиться в этот центр. Узнав у администратора,что результаты делаются максимум сутки сразу же записалась на повторный прием к педиатру и побежала сдавать анализы. Наступил день Х, а результатов нет!!!Звоню — администратор просит подождать до обеда,обед - 13:00, ни ответа ни привета…захо жу в личный кабинет,а мой заказ на анализы отменен!!!!Как так???В очередной раз набираю, действительно заказ отменен,а почему???Кто виновен???Никто не знает,ну или не хочет знать!!!!!Предлагают вернуть деньги за анализы.А между тем, я только на такси к ним потратила 300 рублей в одну сторону,плюс врач 1300 к которому без ананлизов сходили просто так. Итог:потрачены в пустую деньги, драгоценное время и нервы. Никому не рекомендую данный центр и организацию с которой они сотрудничают!!!!«Обратившись в клинику, вы сможете не только быстро выявить болезнь, но и получите гарантии того, что ваше здоровье окажется в надежных руках. Медицинский центр Здоровый ребёнок окажет эффективную помощь в любой ситуации.» — слоган у них конечно красивый,но к сожалению не соответствует действительности. – показать

Официальный комментарий заведения - 05.10.2018
Добрый день, Наталья. Благодарим за отзыв. Вы совершенно правы, такая ситуация не допустима. Уже сейчас решается вопрос о смене партнера по лабораторным анализам. Мы приносим свои извинения, и в качестве компенсации приглашаем сдать анализ повторно за счет медицинского центра «Здоровый ребёнок».Если у Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, то Вы всегда можете позвонить нам по тел. 2000—451 или написать на официальную почту zr36@list.ru с темой письма «Контроль качества».Здоровья Ваш ему ребенку и Вам! – показать

Наталья - 07.10.2018
Анализы я уже пересдала. Почему никто не несёт ответственности???кто вернёт мне мои потраченные деньги за поездки на такси и оплату врача, визит к которому без анализов был бессмысленным???Почему, когда стало известно, что мои анализы по каким-то причинам не сделаны мне никто не позвонил и даже не извинился??? Почему сразу не предложили пересдать анализы бесплатно???(или вам лишь бы отписаться,что вы предлагаете решить проблему,а вот клиент такой не хороший не идёт на контакт???) Никогда бы не п одумала, что в платных детских центрах творится такой бардак… – показать

Официальный комментарий заведения - 07.10.2018
Наталья, мы несем ответственность за каждую услугу медицинского центра Здоровый ребенок. С Вами лично связывался руководитель подразделения.Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам в службу контроля качества (zr36@list.ru).
... Full review + 3 answers
 Hide review
04.10.2018
Zoon
Л************на
Помещение подобрано не удобное, не уютное для приема детей, необходимо приложить усилия для комфортного помещения. Специалисты в целом успешные и с высокой квалификацией. Необходимы современные технологии в оздоровлении маленьких пациентов — это ведь «будущая здоровая нация». Успехов Вам Олеся А.

Официальный комментарий заведения - 19.11.2020
Добрый день, Лидия Андреевна. Учтем Ваш отзыв в работе.

Официальный комментарий заведения - 02.10.2018
Добрый день, Лидия. Благодарим за Ваш комментарий и отдельно — за замечания. Мы обязательно подумаем над тем, как можно исправить ситуацию. Приходите в медицинский центр Здоровый ребенок на профилактические осмотры еще. Здоровья Вашему ребенку и Вам!
... Full review + 2 answers
 Hide review
01.10.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating