Медицинский центр Ваш Доктор на проспекте Ленинского Комсомола (Московская обл, г Видное, пр-кт Ленинского Комсомола, д 5А 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Медицинский центр Ваш Доктор на проспекте Ленинского Комсомола - Reviews
Total reviews 54
Reviews with answers 11
Last review11:0228.03.2022
0 reviews
14 reviews
3 review
2 review
1 review
34 review
3 51

Phone: +7 499 444-03-03

Address: Московская обл, г Видное, пр-кт Ленинского Комсомола, д 5А 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 54 review about company Медицинский центр Ваш Доктор на проспекте Ленинского Комсомола, located at Московская обл, г Видное, пр-кт Ленинского Комсомола, д 5А 1 этаж.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.04.2011 until 28.03.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 20%.
Company representatives Медицинский центр Ваш Доктор на проспекте Ленинского Комсомола you need to reply to customer reviews more often, since only 11 reviews from 54 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 3
М***********ва
Благодаря педиатру Липеевой , ЛОРу Ивановой и стоматологу Скоробогатовой мы посещали этот центр. НО увы, сегодня нам дали понять (младший персонал), что не желают нас больше обслуживать! 22.10.17 после приема педиатра моему 3-х летнему ребенку были назначены анализы крови из вены, на ресепшене мы уточнили какая будет стоимость , ответ прозвучал 3 300 руб. 23.10.2017 Мы пришли сдавать анализы ( а сдать анализы из вены для моего ребенка БОЛЬШАЯ проблема) . Нас проводили в кассу и озвучили цену - 6 000 руб. (с копейками) На вопрос "почему вчера озвучили 3 300 руб.) моей маме (бабушке сына) ответили "НА БУДУЩЕЕ, НУЖНО УЗНАВАТЬ КАКАЯ ЛАБОРАТОРИЯ, ЦЕНЫ У НИХ ОТЛИЧАЮТСЯ" В связи с мягкостью и растерянностью оплата была произведена в размере 6 000 руб. (+-200 руб.) В этот же день, я позвонила в эту клинику и от девушки на ресепшене услышала ту же песню ( при чем не особо в вежливой форме) Я перезвонила чуть позднее, и разговаривала с Натальей ( старший администратор) Она вежливо извинилась и сообщила, что есть вина персонала, что мы можем написать заявление на возврат. Этим же вечером мы пришли и оставила претензию. 1. От куда мне потребителю знать цены каждой вашей лаборатории если ВЫ меня не предупредили ЗАРАНЕЕ, ни на ресепшене ни в процедурном. 2. Заведомо (намеренно или нет ) вводить в заблуждение административное нарушение. 3. Такой НЕ вежливый персонал НЕ должен работать в ПЛАТНЫХ УСЛУГАХ. 25.10.17 мама пошла в центр возвращать разницу средств от анализов, и тут весь персонал и в том числе руководящий показал ВСЮ свою не доброжелательность и НЕ компетентность! Маме пришлось выслушать то, ЧТО МЫ САМИ ВИНОВАТЫ в этой ситуации, что персонал в объяснительных записках рассказал совершенно другой сценарий событий, что они белые и пушистые, а мы такие вот не хорошие! Что 23.10 , что 24.10 и 25.10 персонал ВЕЛ СЕБЯ ОТВРАТИТЕЛЬНО ХАМСКИ и мягко намекнули , что не хотят нас тут больше видеть! Средства нам вернули , но на душе осадка еще больше от отношения к клиентам. Уважаемое руководство, ВАМ никто не дает право НЕ ВЕРИТЬ ЛЮДЯМ, и публично высказывать это. Если вы сомневаетесь, для этого есть КАМЕРЫ, что бы поднять хронологию событий! Но ни как оправдывать свой персонал на основании объяснительных. Я очень надеюсь, что руководство пояснит Вам , что КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! 1 положительный отзыв = 2 новых клиента 1 отрицательный отзыв = 0 новых клиентов, и возможно ушедшие клиенты увеличатся. P.S. Спасибо большое Лепеевой Е.Н, Ивановой Ю.В., и Скоробогатовой Е.Е. - это потрясающие врачи!
... Full review
 Hide review
25.10.2017
Yell
K*****te
Хороший центр, с не высокими ценами. Знаю его давно, сервис и качество существенно выросли. Молодцы!
... Full review
 Hide review
05.04.2017
Yell
Google Maps - 2 last review out of 51
m****ix
Был 7 октября 2021 года. В данной платной шарашке, иначе не скажешь. Воспалился жировик из за физического повреждения. Все лицо просто поплыло, записался к свободному хирургу, 214 кабинет Лепеев Александр Федорович, объяснил ему ситуацию, что был 5 дней назад в другого хирурга и тот сказал что если будет ухудшатся, сходить ещё к хирургу для того чтоб подтвердить прохождение операции. Попал я в кабинет, начал с измерения температу, потом начал задавать вопросы где я живу и чем занимаюсь, просто тянул время чтоб деньги отработать, на вопрос нужно ли бежать на операцию потому что глаз уже один перестал из за опухлости видеть, он сказал что само пройдет. С чем я был отпущен домой, 3500 руб. было оплачено. В 2 часа ночи 08 октября через скорую был доставлен в хирургию для срочной операции, потому что состояние ухудшилось намного больше после того как Лепеев Александр Федорович надавил очень сильно на воспаленный жировик. Как потом объяснили после операции он выдавил весь гной с жировика в подкожное пространство. Ещё сказали что если бы он был нормальным хирургом то не отпустил бы домой а со своего кабинета бы вызвал скорую и отправил сразу же на операцию. Считаю что данный хирург в данной поликлинике просто дурачок (менеджер) который тянет время для получения бабосиков. Оперировали в Городская клиническая больница имени Ф. И. Иноземцева. За что им огромное человеческое спасибо. P.S. не ходите в данную клинику к данному хирургу он видимо купил диплом.

- 28.03.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.03.2022
Google Maps
d*********93
Если у вас ДМС, крайне не советую сюда обращаться. Лечение по ДМС не проведут, но зато предложат свои платные услуги. И интересное наблюдение: на сайте не представлены те врачи, которые по факту работают в клинике

- 28.03.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.03.2022
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating