Медицинский центр ТОНУС ПРЕМИУМ (Нижний Новгород, Большая Покровская улица, 62/5, 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Медицинский центр ТОНУС ПРЕМИУМ - Reviews
Total reviews 709
Reviews with answers 654
Last review15:3619.12.2025
2 review
143 review
31 review
35 reviews
53 review
445 reviews
97 600
2 10

Address: Нижний Новгород, Большая Покровская улица, 62/5, 2 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 709 reviews about company Медицинский центр ТОНУС ПРЕМИУМ, located at Нижний Новгород, Большая Покровская улица, 62/5, 2 этаж.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.12.2013 until 19.12.2025.

For the last 30 days about the company was left 35 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 92%.
Company representatives Медицинский центр ТОНУС ПРЕМИУМ you need to reply to customer reviews more often, since only 654 review from 709 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 97
М**********ва
Ужасная работа администраторов. Уже неоднократно приезжаю в клинику просто так. То записывают меня не к тому врачу. То забывают позвонить и предупредить, что приёма не будет. То не пускают сдать ГТТ, хотя я стою на учёте по беременности в этой клинике. Очень разочарована уровнем организации.
... Full review
 Hide review
08.12.2025
2ГИС
Д*********ин
Делал ринопластику у Николая Вадимовича. Результат отвратительный. Операция очень травматичная, никто уже не делает металлическим инструментом, а Митрофанов делает. Все давно делают пьезо инструментом, во всем мире. Гипс устаревший также. Продырявил мне ноздрю,. Кости все кривые. Стало хуже, чем было по внешнему виду носа. Единственная польза от операции это септопластика которую делал лор. Все что сделал Митрофанов полностью безобразно. Из-за шрама кровоток в носе нарушен, вздуваются сосуды и возникает отек, болевые ощущения. Мучаюсь каждую минуту своей жизни
... Full review
 Hide review
07.12.2025
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 600
Е****************ва
По телефону сказали одну сумму, в кабинете врач Борисов И. Е (хирург) озвучил вторую сумму, ну а на выходе оказалась сумма в 2 раза дороже, чем сказал врач... Оставили претензию, ждем положительного решения, ну а если нет , то будем идти выше... Но 15000 за вскрытие гнойника, это уже слишком. С чего такой ценник не понятно..
... Full review
 Hide review
19.12.2025
Яндекс
А*******ра
Пренебрежительное отношение к клиентам в гинекологическом отделении. Очень не приятно, приходишь платно, а тебе в лицо хамят и не могут нормально объяснить что происходит с организмом.

- 17.12.2025
Добрый день, Александра! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление после обращения в нашу клинику. Свяжитесь, пожалуйста, со Службой заботы "Тонус" по номеру +7 952 777 70 80 или напишите на почту opp@tonusnn.ru. Мы хотим разобраться в ситуации и найти решение! С уважением, Центр лучевой диагностики и эндоскопической хирургии "ТОНУС ПРЕМИУМ"
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.12.2025
Яндекс
Zoon - 2 review
Ю****ия
Мое мнение об этом месте такое: была в отделении 1, гинеколог «высшей категории» как написано на табличке, после посещения чувство что она -врач сама себе степень нарисовала, Ревская, сказала про какие-то спайки в животе что такое и откуда объяснить не посчитала нужным, по вопросу с каким я пришла и вовсе ничего кроме «надо анализ» не услышала, другой врач через два дня и без анализа все мне рассказал, правда была уже на грани госпитализации. На мой взгляд ведёт себя с клиентами мягко говоря не приветливоДалее была в отделении 4, лор Мухина, вот это вообще стало последней каплей, чуть ли не с порога начала говорить с наездом, повышает голос, перебивает, не посмотрев делает какие-то выводыВ общем место не стоит ни денег ни тем более нервовА еще на многих сайтах о данной организации отсутствует подлинная информация о мнениях клиентов, ибо плохие отзывы не публикуют! – показать

Официальный комментарий заведения - 06.05.2019
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень ценим мнение наших пациентов и не оставляем без внимания отзывы, ведь именно благодаря им мы можем усовершенствовать свою работу. По факту получения данного отзыва, мы запросили контактные данные автора для того, чтобы связаться и уточнить детали посещения. К сожалению, мы не получили обратную связь, самостоятельно идентифицировать пациента не удалось, так как в клинику подобных жалоб не поступало. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о ра боте наших специалистов. Со всем персоналом администрация клиники регулярно проводит работу по правилам общения с пациентами. Если у Вас возникают какие-либо вопросы, Вы всегда можете обратиться в Отдел поддержки пациентов по телефону 8 (952) 7777—080 или по почте: opp@tonusnn.ru Ваш вопрос буде решён в максимально короткие сроки. С уважением, администрация клиники «ТОНУС ПРЕМИУМ». – показать

Юлия - 13.05.2019
У меня вопросов к вашей клинике нет, поэтому и жалоб к вам не поступало, однако побывав там 2 раза (последний 13.04.2019) я сделала для себя вывод об отвратительном отношении как к клиенту! Я обслуживалась по дмс в другом центре, коим за 2 года была очень довольна, а при обращении в ваш центр кроме хамства ничего не получила.

Официальный комментарий заведения - 13.05.2019
Добрый день! Ещё раз благодарим Вас за Ваш отзыв. По Вашему обращению мы провели внутреннюю проверку, в ходе которой выяснили следующее. Мы не имеем права разглашать диагноз пациента, а также назначаемое обследование или лечение. На приёме врача-гинеколога О.А. Ревской Вы были проинформированы о том, что наблюдение у гинеколога по полису ДМС возможно только при наличии страхового случая. По результатам осмотра и взятого анализа был подтверждён диагноз, назначено лечение с учётом ситуации, даны рекомендации. К врачу-оториноларингологу О.Г. Мухиной Вы также обратились с вопросом, который не является страховым случаем, что врач и объяснила. Несмотря на это, Оксана Георгиевна провела осмотр, заключение выдано не было, так как Вы отказались оплатить консультацию. При заключении договора со страховой компанией обязательно ознакомьтесь с перечнем предоставляемых услуг по полису ДМС и случаями, являющимися страховыми. Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о работе наших специалистов. Искренне надеемся на понимание. Будем рады, если выберете нашу клинику снова.С уважением, администрация клиники «ТОНУС ПРЕМИУМ». – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
02.05.2019
Zoon
П****нт
Добрый день, жители Нижнего Новгорода! Речь пойдет о хирурге Тонус-Премиум Гавриленко В.Г. Данный врач был назначен для удаления татуировки радиоволновым методом под местным наркозом.Им было произведено удаление за ОДНУ процедуру, хотя все делают как минимум за 2—3 процедуры давая зажить коже после первой шлифовки.Работа хирурга Гавриленко В.Г. была выполнена отвратительно и безобразно и не соответствует нормам удаления татуировки. Никаких предупреждений о возникновении таких больших рубцов не было. Внимание! Площадь татуировки была в 1,5 раза меньше образовавшихся рубцов, во вторых процесс заживления происходил очень долго и болезненно что доставило мне массу неудобств, хотя Гавриленко озвучивал сроки 2—3 недели, а заживление происходило 2—3 месяца! Я сразу бы отказался от выполнения если бы знал что последствия будут ужасными, и обратился в другую клинику для удаления лазером, но Гавриленко В.Г. убедительно заверял что радиоволновой метод не оставит больших видимых повреждений, так как он менее травматичный.Так же сам хирург Гавриленко В.Г. скрыл информацию от вышестоящего руководства о том что были жалобы на долгое заживление (2—3 мес) и рана долго не затягивалась а так же постоянные болезненные ощущения. Есть подтверждающий документ в котором говорится что пациент с жалобами не обращался!В лице Гавриленко В.Г. клиника Тонус- Премиум причинили своими действиями физичиский и моральный вред и даже не захотели этого признавать ссылаясь на условия договора. И это клиника в самом центре города. Естественно будем обращаться в суд и др инстанции.Отказ в удовлетворении претензии прислала лично главный врач ТОНСУС-ПРЕМИУМ Покровская Л.В.которая сочла данные претензии необоснованнми. Будьте избирательны, нижегородцы в выборе услуг в данной клинике, ведь на кону ваше здоровье! – показать

Гавриленко Вадим Геннадьевич - 23.05.2018
Просто анекдот какой то — наркоз был местным а хирург общим! Я прекрасно помню пациента- удалял три коготка на татуировке «Орел» на все плечо, площадь татуировки была настолько мизерной — несколько миллиметров что мне было не интересно браться за работу! То есть вся проблема заключается в пяти миллиметрах на фоне огромной татуировки! Татуировка глубокая и естественно остаются рубцы после удаления.... но пять миллиметров «проблемы» зато сколько труда на жалобы!
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.08.2017
Zoon
Flamp - 2 last review out of 10
m*********39
Всегда обращаюсь именно сюда, когда у меня возникают вопросы. В Нижнем бываю нечасто, но когда приезжаю, иду в Тонус Премиум. Никаких очередей, вежливый и грамотный персонал. Цены приемлимые. Около 3-х лет посещаю клинику. Мне там очень нравится, уютно, комфортно, ничего не напрягает.

- 21.10.2020
Добрый день. Благодарим Вас за добрые слова. Клиника и впредь будет стараться поддерживать высокий уровень профессионализма наших специалистов!
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.10.2020
Flamp
f********79
Определённо рекомендую клинику. Удобно, что много разных специалистов в одном месте, и диагностика, и анализы. Это экономит очень много времени. Делают все быстро, приемы как положено по расписанию.

- 19.05.2020
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.05.2020
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating