Name: Медицинский центр Црч
Rating: 4.4

Zoon - 2 last review out of 25

К*****на

Развод на деньги, путём адского вымогательства!Страдаю проблемой вросшего ногтя около 15 лет, появилась не сильная боль при нажатии на центр ногтевой пластины. Записалась в клинику 14.05.2017 г. «ЦРЧ» по адресу г. Москва Подольское шоссе, д. 8, стр. 5. Клиника располагается в подвальном помещение с дверью-домофоном, белый холл больше напоминающий декорации сказки «Снежная королева», всё чистенько, красивенько. Вежливый персонал, очередей нет. Врачу-подологу Снегирёву Михаилу Юрьевичу я объяс нила проблему, а так же сказала, что пластины ставить я собираюсь, но позже, сейчас нет такой возможности и попросила просто почистить ноготь или валик. Приём длился около 1.30 часов путём жуткого, сильного давления он всё таки уговорил установить эту пластину, было очень больно. Боль только увеличивалась, но он заверил, что всё пройдёт в течение дня. Заплатила я за установку золотой чудо-пластины 4000 рублей, спросила чек, но вопрос был проигнорирован (передо мной был мужчина он заплатил 8000 рублей и чек ему тоже не дали), на руках у меня осталась только бумага с логотипом ЦРЧ и назначениями ходить к ортопеду и на педикюр центр ЦРЧ состояние было не до разборок, я уехала в бахилах. Ночью боль стало терпеть невозможно, это были адские ощущения до слёз, как буд-то ноготь вырвали и мясо закрепили тесками или иглами, как испанский сапожок, позвонила в скорую помощь, там посоветовали днём обратиться к хирургу. Утром я приехала к открытию клиники и попросила снять этот капкан. Врач уже отнёсся с сочувствием или страхом я не знаю, но снял и попробовал оказать помощь о которой я просила вчера. Он подошёл к директору, объяснил ситуацию и спросил должна ли я платить деньги. Не забуду голос этой женщины, который сказал: Но мы же оказали услуги по снятию пластины 1200 рублей, а за приём так и быть пускай не платит(и это за место извинений, как обычно принято в нормальных заведениях которые дорожат своей репутацией). Я отдала деньги и спросила, а как же чек, они сделали вид как буд-то этого вопроса и не было. Очень хотелось поговорить по поводу чеков и возврата денег, но сил не было. Я вышла от туда и у меня началась истерика от унижения и нереальной боли, которая я думала, что не закончится никогда. Я надеюсь, что кто-то из: Роспотребнадзора, Министерства здравоохранения или Федеральной налоговой службы объяснит этой даме-директору «ЦРЧ», что работать она должна по законам РФ, а не по своим придуманным. Обращаться или нет в эту клинику с проблемой вросшего ногтя решайте сами, возможно мой комментарий окажется полезным. – показать

Официальный комментарий заведения - 17.05.2017

Добрый вечер. Мы приносим искренние извинения, если вас кто-то обидел словами. И хотелось бы добавить, что мы хорошо помним ваши посещения центра, и у нас несколько другое мнение на счет данной ситуации. В любом случае, мы надеемся, что с вашим ногтем все будет в порядке. Будьте здоровы :)С уважением, администрация МЦ ЦРЧ.

Анонимный пользователь - 17.06.2017

Меня несколько разочаровало отсутствие компетентности специалистов и жестокое отношение к пациентам со стороны руководства Вашего центра (так как изложено выше мне довелось столкнуться с некачественной и не оказанной медицинской услугой, за которую пришлось заплатить деньги). Мнения по поводу данной ситуации могут быть совершенно разными, очень жаль, что о своей репутации Вы заботитесь только на форумах, а не при облуживание пациентов. Разумеется все случаи индивидуальны, но хотелось бы вери ть, что другие люди (пациенты) больше не пострадают. Искренне надеюсь, что с помощью компетентных органов: Министерства здравоохранения или ФНС России, Вы сможете устранить свои нарушения, пересмотреть и повысить уровень обслуживания пациентов и профессионализма врачей – показать

Официальный комментарий заведения - 21.06.2017

Катерина, мы понимаем, что вы разочарованы и обижены, и еще раз приносим свои извинения. Но хотим заметить, что услуга была оказана — пластину Вам поставили как надо, работает она именно «тянуще», но поскольку Вас это не устроило, врач ее снял. К сожалению, мы не возвращаем деньги за оказанные услуги, как и другие клиники.К тому администратору, уже применены административные взыскания, а врачу Снегиреву сделано замечание.С уважением, администрация МЦ ЦРЧ.

... Full review + 6 answers

Hide review

16.05.2017
Zoon

А*******************ль

Я снова убедилась в компетентности врачей этого центра) Недавно было закончено лечение врастающего ногтя, теперь я хожу без пластины, ура! Консультация, наблюдение, лечение — как всегда всё по высшему разряду. Еще хочу заметить, что цены тут не высокие, и особо не растут вверх (сравниваю с прошлым годом). Друзьям и знакомым буду рекомендовать это место, и при надобности вернусь сюда и я.

... Full review

Hide review

12.04.2017
Zoon

	8	reviews
	2	review
	1	review
	0	reviews
	0	reviews
	14	reviews

Медицинский центр Црч (Москва, Подольское шоссе, 8) - Reviews

Company audit for business owners

Медицинский центр Црч (Москва, Подольское шоссе, 8) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below