Медицинская лаборатория МобилМед (Москва, улица Воронцово Поле, 5-7с8, этаж цокольный) - Reviews

All reviews >> Companies >> Медицинская лаборатория МобилМед - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 34
Reviews with answers 29
Last review15:2414.09.2021
 1 review
5 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
25 reviews
29 5

Phone: +7 495 781-00-03

Address: Москва, улица Воронцово Поле, 5-7с8, этаж цокольный

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 34 review about company Медицинская лаборатория МобилМед, located at Москва, улица Воронцово Поле, 5-7с8, этаж цокольный.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.03.2017 until 14.09.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 85%.
Company representatives Медицинская лаборатория МобилМед you need to reply to customer reviews more often, since only 29 reviews from 34 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 29
Д*****Ц.
Крайне не приветливый персонал Вместо того, чтобы спокойно один раз ответить - прочитали целую лекцию, про то что я не внимательна

- 15.09.2021
Добрый день! Мы хотим разобраться в данной ситуации, но информации по данному вопросу недостаточно. Вы можете написать обращение в отдел контроля качества kk@mobil-med.org, описав подробно Вашу ситуацию. Для более детального разбора нам необходимо знать Ваши данные (ФИО, номер телефона, который оставляли в регистратуре). Все обращения обязательно подлежат рассмотрению на уровне руководства.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.09.2021
Яндекс
E*************ky
Остались недовольны обслуживанием. Медсестра на кассе была с очень недовольным лицом и весьма удивлена тому, что мы заранее не принесли материал. Сказав, что так предпочтительнее. Не знаю, лень было стерилизовать ножницы (сдавали анализ на микроэлементы с помощью ногтей) или что-то еще. Но, камон, мы пришли с деньгами, чтобы получить услугу.. Даже если МобилМед делает неплохие скидки, сделайте достойное качество обслуживания и выиграете на количестве довольных клиентов. Идем далее. Та же самая медсестра брала у нас сам анализ. Ну как брала.. Просто протянула ножницы) Срезал я сам, допустим. А за что тогда в чеке было оплачено Взятие биоматериала 200р?! Перед приемом еще дома было изучено, как подготовиться, нужно тщательно вымыть руки (!), а затем срезать ногти. Я задал вопрос медсестре, где можно вымыть руки, на что получил возмущение, что наоборот не нужно этого делать 🤦‍♂️ О количестве сдаваемого материала медсестра тоже не знала. Как и я, т. к. сдавал впервые. Со всех пальцев с двух рук нужно срезать или достаточно по одному.. Неизвестно) Не советую. Но настроение было испорчено. Визит был 07.08.2021 г. МобилМед по адресу ул. Воронцово поле, 5-7, стр. 8. P.S.: В итоге мне позвонили через 2 дня и сказали, что биоматериала недостаточно и они не могут выдать результат. Вот такие дела... Естественно, еще раз туда идти я не собираюсь. Ладно хоть сделали возврат средств.

- 11.08.2021
Добрый день! Евгений, основываясь на информацию в нашей базе данных, результат по Вашей заявке был отправлен Вам на эл.почту 10.08.21 в 17:19. На досдачу биоматериала Вас не приглашали, в этом не было необходимости, так как, биоматериала для исследования было достаточно. Возврат средств по Вашей заявке не проводился.
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.08.2021
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 5
А******да
Сдавал анализы в МобилМед перед походом к врачу. Перечень стандартный: общий анализ крови, моча, кал. В этом медцентре самый щадящий подход к оплате забора биоматериала. За все три вида забора платишь один раз. Так они мне обошлись 200 рублей. Смотрел в других медцентрах, от 300 и выше. Да и стоимость самих анализов нормальная. О самом медцентре – чисто, быстро и комфортно и само расположение удобное, по крайней мере, для меня.

Дарья Аверьянова - 13.07.2018
Здравствуйте.К сожалению Вы не представились, но мы знаем Ваше любимое созвездие :).Мнение каждого клиента Важно для нас, спасибо за Ваш отзыв. Можете указать Ваши ФИО, для того, чтобы мы знали лояльных клиентов в мед карту;)?

Андромеда - 13.07.2018
Никитин Сергей Валерьевич. 1980 г.р. Андромеда, не потому что созвездие, причина другая. Может, скидочку дополнительную дадите, а я по случаю историю про Андромеду расскажу?

Официальный комментарий заведения - 17.07.2018
Сергей Валерьевич, 15% — больше никак) Хорошего дня и только плановых обследований!
... Full review + 3 answers
 Hide review
12.07.2018
Zoon
Я***
Большое спасибо администратору Роману на Курской. Забыла сумочку в процедурном, кинулась ее только через час после того, как покинула медцентр. Вернулась, уже мысленно прощаясь и с сумочкой и со всем содержимым – а она спокойно так себе лежит меня дожидается в регистратуре. Роман сначала уточнил, как она выглядела, потом спросил, что там лежит и попросил разрешения проверить содержимое. Так как, естественно, все мои ответы только подтвердили, что я хозяйка – сумочку мне благополучно вернули. Спа сибо огромное! – показать

Дарья Аверьянова - 04.06.2018
Яна, спасибо за Ваш отзыв. Мы делаем, все возможное, чтобы помочь в таких случаях. Однако напоминаем, что сотрудники медцентра не всегда успевают убрать потерянные вещи, случаи бывают разные. Рады, что в этот раз, мы смогли Вам помочь)
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.06.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner