Медицентр (Санкт-Петербург, аллея Поликарпова, 6 к2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Медицентр - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 256
Reviews with answers 151
Last review23:0402.08.2023
 31 review
62 review
7 reviews
10 reviews
13 reviews
133 review
61 98
74 23

Phone: +7 812 640-55-25

Address: Санкт-Петербург, аллея Поликарпова, 6 к2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 256 reviews about company Медицентр, located at Санкт-Петербург, аллея Поликарпова, 6 к2.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.07.2012 until 02.08.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 59%.
Company representatives Медицентр you need to reply to customer reviews more often, since only 151 review from 256 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 61
D**********ov
Искал, где сделать простую процедуру (тейпирование плеча) в Приморском районе, нашёл эту клинику, позвонил, сказали, что да, можно сделать, стоит 900 р. Приехал туда, оформил договор с администратором, задал ей вопрос - 900 рублей, всё верно? Получил ответ, что она не врач, потом доктор всё скажет. В итоге травматолог сделал тейпирование, после чего меня ласково попросили оплатить 1900 р. - к стоимости самой процедуры первичный осмотр и рекомендации. Осмотра по факту не было, рекомендаций тоже, на вопрос wtf ответили, что если я первый раз в клинике то по-другому никак. Итого: явный обман клиентов. Категорически не рекомендую

Клиника «Медицентр» на ал. Поликарпова 6 к.2 - 26.01.2018
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень огорчены, что от посещения у Вас остались отрицательные эмоции. Мы готовы разобраться с Вашей ситуацией более предметно, для этого просим отправить ФИО пациента, контактный номер телефона, дату посещения врача на официальную электронную почту info@medi-center.ru для того,чтобы идентифицировать Вас как пациента клиники. С уважением, администрация.

Клиника «Медицентр» на ал. Поликарпова 6 к.2 - 30.01.2018
Здравствуйте, Денис! Тейпирование - это манипуляция, которая проводится с различными целями. Для того, чтобы определить в каком тейпировании Вы нуждались (функциональном, лечебном, реабилитационном), определить область и объем тейпирования, исключить противопоказания к нему, необходима была консультация врача (травматолога - ортопеда, невролога, спортивного врача). Нам искренне жаль, что Вы не были проинформированы нашим администратором о ней. Приносим свои извинения. С администратором проведен дополнительный инструктаж, наложено административное взыскание. С уважением, администрация.

Denis Zhdanov - 30.01.2018
Добрый день, Не было никакой консультации, врач занёс мои данные в компьютер, и спросил, какое плечо болит. В итоге наложил тейп не на ту мышцу (по результатам последующего посещения другого врача и МРТ).
... Full review + 3 answers
 Hide review
21.01.2018
Yell
I********va
Мда . Лучше и не сыскать! Молодой человек пошёл туда ил за удобного местоположения . Лучше бы поехал куда-то подальше . Пришёл с жалобой на регулярные боли в животе . Врач не выписал никаких анализов ! Не дал даже направление на фгс, сказал это не нужно . Выписал рецепт (ну там лекарства из серии приложи подорожник и не ешь мучное ) . И самое страшное - 15 минут он ГУГЛИЛ что же такое с его пациентом! Серьёзно ! Врач искал информацию в интернете ! 0 звёзд клинике на Поликарпова и конкретно врачу Радченко С.И.

Клиника «Медицентр» на ал. Поликарпова 6 к.2 - 08.11.2017
Здравствуйте. У нас не получилось идентифицировать Вас как пациента клиники. Для проведения проверки необходим номер телефона по которому осуществлялась запись, дата приема у врача и ФИО пациента. В настоящий момент, Ваш отзыв носит анонимный характер. Просим отправить данные на официальную почту info@medi-center.ru С уважением, администрация.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.11.2017
Yell
Zoon - 2 last review out of 98
Е******на
Всем здравствуйте! Обследовался муж в медицентре на аллеи Поликарпова, ФГДС и колоноскопия с медикаментозном сном. Во время обследования ему умудрились продырявить кишечник, всвязи с чем была вызвана скорая помощь, его экстренно отвезли в больницу с диагнозом перетонит из-за разрыва кишечника и в срочном порядке прооперировали! Пролежав в больнице 3 недели и ещё дома 2 месяца, нетрудоспособный, клиника всячески отказывается от участия в его реабилитации, ссылается на особенность организма, видим о чувствует свою безнаказанность, а Росздравнадзор ему ещё и способствует! Хотя врач досконально объяснял о том что все произошло по его ошибке, а от ошибок никто не застрахован… так что мы теперь с постоянной болью в животе, огромным шрамом от груди до лобка, инвалидностью, геморроем связанным с судом и большими материальными и психологическими затратами! А все это вследствие обычного обследования, противопоказаний к которому никаких не было. Клиника даже о своей репутации не думает! Всем удачи и здоровья!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 12.12.2018
Добрый вечер! Ознакомившись с Вашим отзывом, мы не можем оставить его без внимания. Действующим законодательством мы ограничены в даче подробных комментариев в публичных сетях, так как вопрос касается здоровья нашего пациента. Даже сам факт обращения к нам является врачебной тайной. Наша клиника заботится о своей репутации и не намерена скрывать текст Ваших сообщений. В то же время обращаем Ваше внимание относительно содержащейся в отзыве информации: указание на факт обращения кого-либо, а т ем более подробности его диагноза, без получения письменного согласия данного лица является противозаконным. Ваши голословные утверждения относительно наших халатных действий и потворства со стороны Росздравнадзора являются ни чем иным как клеветой и причинением ущерба нашей деловой репутации. Ваше предположение о даче нами взятки может быть квалифицировано как заведомо ложный донос о совершении преступления, за что предусмотрена уголовная ответственность. Просим Вас быть более корректными в своих высказываниях и решать возникшие споры в правовом русле. В противном случае оставляем за собой право на обращение в правоохранительные и судебные органы. С уважением, Администрация МЦ Медицентр. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.12.2018
Zoon
С***ей
Очень понравился работа Абдалова Умара Алымовича, всё очень слажено и по существу, уделяет чуть больше внимания пациентам и по-этому всегда очередь в кабинет! Спасибо вам Умар Алымович! Хотел бы меньше с вами встречаться по вашей работе, здоровья вам, да хранит вас бог!»
... Full review
 Hide review
03.12.2018
Zoon
2ГИС - 2 last review out of 74
Е****************ая
Проходила в этом центре ЭЭГ, процедура здесь чуть дешевле чем в других медцентрах, но наверное из-за этого в кабинете стоит старый ноутбук, готовый покинуть этот мир прямо во время обследования, и наверное по этой же причине в кабинете стоят старые и скрипучие стулья, а врач во время процедуры листает ленту инстаграм 😁 Ещё и прождала врача в общей сложности 20 минут. Пришла за 10 минут до приёма, чтобы успеть зарегистрироваться, потом ещё 10 минут от начала приёма сидела в ожидании. Не знаю, что сказать, если нужно пройти процедуру чисто для галочки, то без проблем, но если у вас хронические заболевания, головные боли и прочие проблемы, то лучше выбрать другое место ✌

- 03.08.2023
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы стараемся улучшить качество нашего сервиса и оказания услуг. Мы обязательно учтем Ваш опыт. С уважением, сеть многопрофильных клиник "Медицентр".
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.07.2023
2ГИС
Т*****ая
Врач аллерголог, хороший и вежливый специалист! К таким врачам хочется приходить на приём снова и снова. Выслушал, дал рекомендации, всё объяснил, благодарность и премию (если это возможно).

Та Самая - 25.08.2023
Проходила исследование ФГДС- это АД!!! Женщинам надо в пыточной работать!!! Орут, как ненормальные, причём я ничего такого не сделала. Ну идут спазмы-это рефлекс, и это вообще- то норма!! Но слышать, как тебе орут в ухо двумя голосами..это что- то новенькое. Несколько раз проходила эту процедуру, НО к такому я не была готова. Повредили связки, я день шептала, и ещё 2 дня хрипела, есть толком не могла! И напоследок мне заявили:" А что денег на наркоз не было?! Вот в другой раз надо с наркозом, через пол года!" Мне даже если заплатят- не пойду!!!

Та Самая - 11.06.2024
Сегодня была снова на ФГДС у врача Боярской И.А., так боялась после предыдущего исследования. Но я зря боялась, конечно процедура не из приятных, и врач и мед.сестра, очень хорошие, отзывчивые, спокойные люди. Дай вам Бог здоровья и долгих лет! От души благодарю, теперь если и буду проходить эту процедуру, то к вам!

- 13.06.2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. С уважением, сеть многопрофильных клиник "Медицентр". Удалить

- 28.07.2023
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. С уважением, сеть многопрофильных клиник "Медицентр".
... Full review + 4 answers
 Hide review
28.07.2023
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 23
p*******.a
Осенью 2022 г. уд­аляла родинку хирург­ическим путём в меди­цинском центре «Меди­центр» на Аллее Поли­карпова, д. 6, к.2 у хирурга - Александра Федоровича. По итогу осталась ка­тегорически недоволь­на результатом проце­дуры. Дело в том, что врач заверил меня, что следа после заживления практически не ост­анется - максимум шр­ам в виде тонкой пол­осочки. На деле же по истече­нии более полугода остался крайне неэсте­тичный рубец на живо­те. Написала электронное письмо с претензией в МЦ. Мне перезвони­ла заведующая структ­урным подразделением - Анна Дмитриевна и предложила приехать на очный осмотр - на комиссию. Я приеха­ла. Комиссия состояла из сотрудников «Ме­дицентра»: Анны Дмит­риевны, врача-дермат­овенеролога и сотруд­ника, который присут­ствует у них на коми­ссиях. По итогам осмотра Анна Дмитриев­на и врач-дерматовен­еролог пытались за­верить меня в том, что все манипуляции были проведены врачом корректно, и что ви­ной всему моя крайне чувствительная кожа. Я еще раз напомнила о том, какой резул­ьтат мне обещал врач. Мне лишь ответили, что у такой процеду­ры может быть непред­сказуемый результат, и что если бы я уда­ляла родинку, наприм­ер, в бесплатной пол­иклинике, результат был бы еще хуже. В качестве решения проблемы предложили рассмотреть лазерную шлифовку и пообещали уточнить, возможно ли провести эту проц­едуру у них в клиник­е. Если нет, то обещ­али предложить другую клинику. Спустя пару дней мне перезвонила Анна Дм­итриевна и сообщила, что предварительно нашли клинику и врач­а, где можно сделать лазерную шлифовку. Я уточнила, за чей счет будет проводиться процедура для испр­авления последствий удаления новообразов­ания и какова стоимо­сть такой процедуры. На этот вопрос я от­вета не получила – Анна Дмитриевна сказа­ла, что это все еще нужно уточнить. Я ск­азала, что такой отв­ет меня не устраивает и, что данная проц­едура явно должна пр­оводиться не за мой счет. А если она счи­тает, что все-таки за мой, то я предложи­ла больше не тратить время друг друга. Анна Владимировна еще раз повторилась, как они ценят своих кл­иентов и, что она оч­ень хочет мне помочь, т.к. рубец действи­тельно неэстетичный, и попросила подожда­ть до уточнения всех моментов относитель­но лазерной шлифовки, после чего со мной обязательно свяжутс­я. Спустя 5 дней после нашего разговора я получила объемное пис­ьмо от «Медицентра» на официальном бланк­е. Если коротко, то я якобы была оповещена врачом о последствиях и результатах меди­цинского вмешательст­ва и, что «в ходе вн­утренней проверки ко­нтроля качества меди­цинской деятельности, фактов указывающих на причинение каког­о-либо вреда здоровью вследствие проведе­ния вышеуказанной пр­оцедуры не установле­но». По факту же единстве­нное, что было озвуч­ено врачом в качестве последствия – сохр­анение шрама в виде тонкой полосочки. Пр­имечательно, что я пару раз спросила вра­ча, точно ли шрам бу­дет практически неза­метен, на что получи­ла утвердительный от­вет. Теперь мне очев­идно, что врач оказа­лся абсолютно некомп­етентным в вопросе удаления новообразова­ния (в случае со мной так точно), а заве­дующая структурным подразделением прояви­ла себя, как по мне, крайне непрофессион­ально, когда пообеща­ла помощь, но не сде­ржала своего обещани­я. Есть основания полаг­ать, что на каком-то этапе врачом могли быть совершены ошибк­и. Заведующая структурн­ым подразделением МЦ не признала, что вр­ачом могли быть допу­щены ошибки. Кроме того, она сказала, что он не помнит, как обещал мне шрам в ви­де тонкой полосочки. Лично у меня возника­ет вопрос - безопасно ли допускать к пац­иентам врача, у кото­рого возможно есть проблемы с памятью? Очевидно, что врач виноват как минимум в том, что он не пред­упредил меня о после­дствиях, с которыми я столкнулась в реал­ьности. По сути он меня дезинформировал и обманул. Оказавшись в такой ситуации, могу с увер­енностью сказать, что вышеупомянутые сот­рудники «Медицентра» не несут никакой от­ветственности за свои слова и действия. В данном МЦ столкнул­ась с отсутствием кл­иентоориентированнос­ти и понимания со ст­ороны вышеупомянутых сотрудников. «Медицентр» на Аллее Поликарпова, д. 6, к.2 не рекомендую!
... Full review
 Hide review
02.08.2023
Flamp
r****ne
Это полное дно, господа. Сдача ПЦР на ковид организована отвратительно. На входе ни одной таблички в какую очередь нужно встать: на 1м этаже или на 2м. Придётся проталкиваться через людей к регистратуре сначала просто чтобы понять! Регистратуры две: на 1м и на 2м этажах. Заходящие люди добывают информацию из рядом стоящих людей. Боже, неужели вам так сложно повесить таблички и распарралелить потоки людей? Ладно, встаёшь в очередь на 1м этаже, которая упирается во входную дверь с улицы, откуда заходят люди и начинают надевать бахилы.... и стоишь вместе со всеми кому нужно в травму, профосмотры и прочее. Стоять пришлось около получаса. Но самое иронично даже не в этом, а в том, что когда тебя уже оформили, объявляют, что результаты пцр НЕ ВЫСЫЛАЮТСЯ НА ПОЧТУ и они доступны только в личном кабинете.
... Full review
 Hide review
27.09.2021
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner