Name: Медицентр
Rating: 3.5

Google Maps - 2 last review out of 128

В****************ич

Здравствуйте крайне не советую обращаться в этот центр очень некомпетентные люди некачественное обслуживание хамство очень жалко за потерянное время и нервы делают обследование некачественная люди не обращайтесь в этот центр Спасибо!

- 20.03.2025

... Full review + 1 answer

Hide review

19.02.2025
Google Maps

А*****АА

17 февраля вечером была на рентгене , долго ждала очередь т.к. сломался какой-то аппарат и выяснял что с этим делать сам врач (когда он должен в это время принимать пациентов). После ожидания наконец попала в кабинет , где столкнулась с хамовитой «врачихой»(не знаю фамилии, была кудрявая ,рыжая). Мне предъявили , что у меня не оказалось резинки для волос. После этого была фраза «поднимите голову , как-будто гордая». После одного снимка нужно была сделать рентген в другой проекции , где я решила уточнить нужно ли переместить защитную повязку ,чтобы прикрыть паховую область (т.к. врач этого не сделал и пошел делать снимок), после чего естественно она нехотя пришла и подвинула повязку. Как вы берете людей на работу? Они вообще не готовы коммуницировать с людьми

- 20.03.2025

... Full review + 1 answer

Hide review

18.02.2025
Google Maps

2ГИС - 2 last review out of 126

Ю***********ва

Прохожу чекап.Кровь брали аж 2 молодых человека,искололи 2 руки. Да, вены у меня не очень хорошие,но у ребят мало опыта. А по врачам все приветливые,объясняют хорошо если задаю вопросы

- 31.03.2025

Здравствуйте! Мы очень признательны за то, что Вы нашли время, чтобы написать отзыв. Очень приятно, что Вы удовлетворены качеством предоставляемых услуг. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. С уважением, сеть многопрофильных клиник «Медицентр».

... Full review + 1 answer

Hide review

20.03.2025
2ГИС

Ю*************ва

Хотите проблем,Вам в Юз. Начиная от не компетенции сотрудников,до последнего дня,потери материала ДНК. Администратор не умеет решать конфликтные ситуации,специалист по забору материала не знает коды принадлежности ,заведующая находится не в клинике,Медицина аутсорсинг! Хуже клиники в СПБ нет.

- 25.03.2025

Уважаемая Юлия! Нам очень жаль, что посещение клиники вызвало у Вас негативные эмоции. Ваше обращение было внимательно рассмотрено, проведена проверка изложенных Вами фактов. По итогу проведенной проверки сообщаем, что материалы не были потеряны и возвращены. Заведующий структурного подразделения регулярно принимает всех желающих. В случае необходимости всегда можно обратиться для решения проблемы и ответов на интересующие вопросы. С уважением, сеть многопрофильных клиник "Медицентр"

... Full review + 1 answer

Hide review

17.03.2025
2ГИС

Zoon - 2 last review out of 147

Г***на

Достоинства: Местоположение.Первоначальное отношение персонала. Недостатки: Все остальное. Комментарий: Добрый день.В октябре 2022 г. удаляла невус хирургическим путём в медицинском центре «Медицентр» на Аллее Поликарпова у Нешитоя Александра Федоровича.По итогу осталась категорически недовольна результатом процедуры. Дело в том, что врач заверил меня, что следа после заживления практически не останется — максимум шрам в виде тонкой полосочки.На деле же по истечении более полугода остался крайне неэстетичный рубец на животе. Обратилась в медицинский центр с претензией – написала электронное письмо. Мне перезвонила заведующая структурным подразделением — Анна Дмитриевна и предложила приехать на очный осмотр — на комиссию. Я приехала. Комиссия состояла из штатных сотрудников «Медицентра»: Анны Дмитриевны, врача-дерматовенеролога и сотрудника, который присутствует на комиссиях (должность точно не помню). Был проведен осмотр. Анна Дмитриевна и врач-дерматовенеролог попытались убедить меня в том, что все манипуляции были проведены врачом корректно, и что виной всему моя крайне чувствительная кожа. Я еще раз напомнила о том, какой результат мне обещал врач. Мне лишь ответили, что у такой процедуры может быть непредсказуемый результат и, что если бы я удаляла невус, например, в бесплатной поликлинике, результат был бы еще хуже. В качестве решения проблемы предложили рассмотреть лазерную шлифовку и пообещали уточнить, возможно ли провести эту процедуру у них в медицинском центре. Если нет, то обещали предложить другое медицинское учреждение.Спустя пару дней мне перезвонила Анна Дмитриевна и сообщила, что предварительно подобрали медицинское учреждение и врача, где можно сделать лазерную шлифовку. Я уточнила, за чей счет будет проводиться процедура для исправления последствий удаления новообразования и какова стоимость такой процедуры. На этот вопрос я ответа не получила – Анна Дмитриевна сказала, что это все еще нужно уточнить. Я сказала, что такой ответ меня не устраивает и, что данная процедура явно должна проводиться не за мой счет. А если она считает, что все-таки за мой, то я предложила больше не тратить время друг друга. Анна Дмитриевна еще раз повторилась, как они ценят своих клиентов и, что она очень хочет мне помочь, т.к. рубец действительно неэстетичный, и попросила подождать до уточнения всех моментов относительно лазерной шлифовки, после чего со мной должны будут связаться. Спустя 5 дней после нашего разговора я получила объемное письмо от «Медицентра» на официальном бланке. Если коротко, то по версии «Медицентра» я была оповещена врачом о последствиях и результатах медицинского вмешательства и, что «в ходе внутренней проверки контроля качества медицинской деятельности, фактов указывающих на причинение какого-либо вреда здоровью вследствие проведения вышеуказанной процедуры не установлено». В действительности же единственное, что было озвучено врачом в качестве последствия – сохранение шрама в виде тонкой полосочки. Примечательно, что я пару раз спросила врача, точно ли шрам будет практически незаметен, на что получила утвердительный ответ. Про то, что у меня очень чувствительная кожа, врач даже не обмолвился. Теперь мне очевидно, что врач оказался абсолютно некомпетентным в вопросе удаления невуса хирургическим путем (в случае со мной так точно), а заведующая структурным подразделением проявила себя, как по мне, крайне непрофессионально, когда пообещала помощь, но не сдержала своего обещания. Есть основания полагать, что на каком-то этапе в процессе вмешательства врачом могли быть совершены ошибки – другого объяснения у меня нет. Заведующая структурным подразделением медицинского центра не признала, что врачом могли быть допущены ошибки. Кроме того, она сказала, что он не помнит, как обещал мне шрам в виде тонкой полосочки.Очевидно, что врач виноват как минимум в том, что он не предупредил меня о последствиях, с которыми я столкнулась в реальности. По сути он меня дезинформировал и обманул.Оказавшись в такой ситуации, могу с уверенностью сказать, что вышеупомянутые сотрудники «Медицентра» не несут никакой ответственности за свои слова и действия – в моей ситуации так точно. В данном медицинском центре столкнулась с полным отсутствием клиентоориентированности и понимания со стороны вышеупомянутых сотрудников. Очень страшно получать медицинскую помощь там, где сотрудники не несут ответственности ни за качество, ни за последствия медицинского вмешательства.Крайне жаль потраченных денег, нервов и времени.Данный медицинский центр не рекомендую. Дата оказания услуги: Октябрь 2022 Описание специалиста: Нешитой А.Ф. – показать

Официальный комментарий заведения - 08.08.2023

Мы сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление от посещения нашей медицинской организации. Так как наше медицинское учреждение дорожит мнением пациентов и крайне внимательно относится к любым поступающим обращениям, мы досконально изучили Ваш отзыв и провели по его доводам внутреннюю проверку качества и безопасности медицинской деятельности на основании действующих клинических рекомендаций, стандартов и положений по оказанию медицинской помощи. Указанная Вами информация не нашла своего о бъективного подтверждения, о чем наша организация уведомила Вас в официальном ответе на обращение. Указываемые Вами сведения в отношении непрофессионализма врачей совершенно ничем не подтверждены, являются необъективными, что в свою очередь задевает деловую репутацию как врача, так и нашей медицинской организации.Наша организация соблюдает действующее законодательство и понимает, что согласно части 1 статьи 29 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется свобода мысли и слова.Вместе с тем, считаем необходимым разъяснить Вам, что осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц (часть 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации). Реализация гражданином права на свободу слова, свободу выражения мнений и свободу массовой информации не должна нарушать права других граждан на защиту чести, достоинства, доброго имени и деловой репутации. В то же время право на неприкосновенность частной жизни не может ограничивать обсуждение в средствах массовой информации вопросов профессиональной деятельности отдельных граждан, представляющей общественный интерес.Персональные данные медицинского работника (в частности, его имя и фамилия, уровень образования и квалификация), публикуемые на интернет-сайте, а равно отзывы о его профессиональной деятельности, размещаемые на сайте пользователями, в качестве исходного положения должны рассматриваться как относящиеся к сведениям о его частной жизни, подлежащей, наравне со свободой слова и свободой информации, конституционной защите.Поскольку жизнь и здоровье человека относится к общепризнанным ценностям, гарантируемым Конституцией Российской Федерации, то обсуждение вопросов о состоянии здравоохранения и качестве медицинской помощи безусловно имеет большое общественное значение.Вместе с тем общественный интерес представляет, в первую очередь, именно достоверная информация. Распространение же недостоверной, не соответствующей действительности информации, способной создать у общественности ложное представление об обсуждаемых вопросах, в частности о профессиональных качествах медицинского работника или о качестве услуг, оказываемых медицинской организацией, такому интересу противоречит.В связи с изложенным, полагаем, что распространяемая Вами недостоверная информация об уровне профессионализма врачей нашей клиники может явиться поводом для обращения указанных Вами сотрудников нашей клиники за защитой своих прав и законных интересов в установленном законом порядке.Приносим извинения за столь негативные впечатления от обращения в нашу медицинскую организацию. – показать

... Full review + 1 answer

Hide review

26.07.2023
Zoon

О*****га

Самый отвратительный педиатр за все время, с кем я сталкивалась. Наблюдаемся у нее в поликлинике: у дочки несколько раз пришли плохие анализы мочи, на что этот чудо врач говорила: сдавайте, пока хорошие не станут! Все приемы длятся минуты 3, за которые тебя поскорее хотят выпихнуть из кабинета. Ни за что не пошла бы к ней платно!

... Full review

Hide review

03.12.2022
Zoon

Yell - 2 last review out of 98

p*******.a

Добрый день. В октябре 2022 г. удаляла невус хирургическим путём в медицинском центре «Медицентр» на Аллее Поликарпова у Нешитоя Александра Федоровича. По итогу осталась категорически недовольна результатом процедуры. Дело в том, что врач заверил меня, что следа после заживления практически не останется - максимум шрам в виде тонкой полосочки. На деле же по истечении более полугода остался крайне неэстетичный рубец на животе. Обратилась в медицинский центр с претензией – написала электронное письмо. Мне перезвонила заведующая структурным подразделением - Анна Дмитриевна и предложила приехать на очный осмотр - на комиссию. Я приехала. Комиссия состояла из штатных сотрудников «Медицентра»: Анны Дмитриевны, врача-дерматовенеролога и сотрудника, который присутствует на комиссиях (должность точно не помню). Был проведен осмотр. Анна Дмитриевна и врач-дерматовенеролог попытались убедить меня в том, что все манипуляции были проведены врачом корректно, и что виной всему моя крайне чувствительная кожа. Я еще раз напомнила о том, какой результат мне обещал врач. Мне лишь ответили, что у такой процедуры может быть непредсказуемый результат и, что если бы я удаляла невус, например, в бесплатной поликлинике, результат был бы еще хуже. В качестве решения проблемы предложили рассмотреть лазерную шлифовку и пообещали уточнить, возможно ли провести эту процедуру у них в медицинском центре. Если нет, то обещали предложить другое медицинское учреждение. Спустя пару дней мне перезвонила Анна Дмитриевна и сообщила, что предварительно подобрали медицинское учреждение и врача, где можно сделать лазерную шлифовку. Я уточнила, за чей счет будет проводиться процедура для исправления последствий удаления новообразования и какова стоимость такой процедуры. На этот вопрос я ответа не получила – Анна Дмитриевна сказала, что это все еще нужно уточнить. Я сказала, что такой ответ меня не устраивает и, что данная процедура явно должна проводиться не за мой счет. А если она считает, что все-таки за мой, то я предложила больше не тратить время друг друга. Анна Дмитриевна еще раз повторилась, как они ценят своих клиентов и, что она очень хочет мне помочь, т.к. рубец действительно неэстетичный, и попросила подождать до уточнения всех моментов относительно лазерной шлифовки, после чего со мной должны будут связаться. Спустя 5 дней после нашего разговора я получила объемное письмо от «Медицентра» на официальном бланке. Если коротко, то по версии «Медицентра» я была оповещена врачом о последствиях и результатах медицинского вмешательства и, что «в ходе внутренней проверки контроля качества медицинской деятельности, фактов указывающих на причинение какого-либо вреда здоровью вследствие проведения вышеуказанной процедуры не установлено». В действительности же единственное, что было озвучено врачом в качестве последствия – сохранение шрама в виде тонкой полосочки. Примечательно, что я пару раз спросила врача, точно ли шрам будет практически незаметен, на что получила утвердительный ответ. Про то, что у меня очень чувствительная кожа, врач даже не обмолвился. Теперь мне очевидно, что врач оказался абсолютно некомпетентным в вопросе удаления невуса хирургическим путем (в случае со мной так точно), а заведующая структурным подразделением проявила себя, как по мне, крайне непрофессионально, когда пообещала помощь, но не сдержала своего обещания. Есть основания полагать, что на каком-то этапе в процессе вмешательства врачом могли быть совершены ошибки – другого объяснения у меня нет. Заведующая структурным подразделением медицинского центра не признала, что врачом могли быть допущены ошибки. Кроме того, она сказала, что он не помнит, как обещал мне шрам в виде тонкой полосочки. Очевидно, что врач виноват как минимум в том, что он не предупредил меня о последствиях, с которыми я столкнулась в реальности. По сути он меня дезинформировал и обманул. Оказавшись в такой ситуации, могу с уверенностью сказать, что вышеупомянутые сотрудники «Медицентра» не несут никакой ответственности за свои слова и действия – в моей ситуации так точно. В данном медицинском центре столкнулась с полным отсутствием клиентоориентированности и понимания со стороны вышеупомянутых сотрудников. Очень страшно получать медицинскую помощь там, где сотрудники не несут ответственности ни за качество, ни за последствия медицинского вмешательства. Крайне жаль потраченных денег, нервов и времени. Данный медицинский центр не рекомендую.

Клиника «Медицентр» на ал. Поликарпова 6 к.2 - 08.08.2023

Мы сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление от посещения нашей медицинской организации. Так как наше медицинское учреждение дорожит мнением пациентов и крайне внимательно относится к любым поступающим обращениям, мы досконально изучили Ваш отзыв и провели по его доводам внутреннюю проверку качества и безопасности медицинской деятельности на основании действующих клинических рекомендаций, стандартов и положений по оказанию медицинской помощи. Указанная Вами информация не нашла своего объективного подтверждения, о чем наша организация уведомила Вас в официальном ответе на обращение. Указываемые Вами сведения в отношении непрофессионализма врачей совершенно ничем не подтверждены, являются необъективными, что в свою очередь задевает деловую репутацию как врача, так и нашей медицинской организации. Наша организация соблюдает действующее законодательство и понимает, что согласно части 1 статьи 29 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется свобода мысли и слова. Вместе с тем, считаем необходимым разъяснить Вам, что осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц (часть 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации). Реализация гражданином права на свободу слова, свободу выражения мнений и свободу массовой информации не должна нарушать права других граждан на защиту чести, достоинства, доброго имени и деловой репутации. В то же время право на неприкосновенность частной жизни не может ограничивать обсуждение в средствах массовой информации вопросов профессиональной деятельности отдельных граждан, представляющей общественный интерес. Персональные данные медицинского работника (в частности, его имя и фамилия, уровень образования и квалификация), публикуемые на интернет-сайте, а равно отзывы о его профессиональной деятельности, размещаемые на сайте пользователями, в качестве исходного положения должны рассматриваться как относящиеся к сведениям о его частной жизни, подлежащей, наравне со свободой слова и свободой информации, конституционной защите. Поскольку жизнь и здоровье человека относится к общепризнанным ценностям, гарантируемым Конституцией Российской Федерации, то обсуждение вопросов о состоянии здравоохранения и качестве медицинской помощи безусловно имеет большое общественное значение. Вместе с тем общественный интерес представляет, в первую очередь, именно достоверная информация. Распространение же недостоверной, не соответствующей действительности информации, способной создать у общественности ложное представление об обсуждаемых вопросах, в частности о профессиональных качествах медицинского работника или о качестве услуг, оказываемых медицинской организацией, такому интересу противоречит. В связи с изложенным, полагаем, что распространяемая Вами недостоверная информация об уровне профессионализма врачей нашей клиники может явиться поводом для обращения указанных Вами сотрудников нашей клиники за защитой своих прав и законных интересов в установленном законом порядке. Приносим извинения за столь негативные впечатления от обращения в нашу медицинскую организацию.

... Full review + 1 answer

Hide review

26.07.2023
Yell

s*************in

Невролог Соловьев Д.П. Вы бездарность! Ходячая 293 статья УК РФ Мало того, что доктор (если его можно так назвать) поставил неверный диагноз, я потратила кучу денег на лечение и все было зря, так еще грубиян каких поискать! И за это я плачу деньги за консультацию?! Из за таких докторов портится впечатление об этой клинике в общем! Первый и последний раз обращалась к вам по неврологии, а неуравновешенному грубому дилетанту Соловьеву рекомендую обратиться к психиатру!!

Клиника «Медицентр» на ал. Поликарпова 6 к.2 - 21.10.2020

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, мы внимательно относимся к обратной связи с нашими посетителями и пациентами. Это позволяет объективно оценивать все стороны нашей деятельности и своевременно вносить коррективы. Мы огорчены сложившейся ситуацией, тем, что Вы испытали негативные эмоции и, если позволите, хотели бы тщательнее разобраться в ней и попытаться исправить. На данный момент Ваш отзыв носит анонимный характер - это препятствует проведению корпоративной проверки. Просим Вас направить Ваши данные - ФИО, номер телефона для связи и суть претензии - на нашу служебную почту info@medi-center.ru. Мы проинформируем Вас о результатах расследования. С уважением, "Медицентр"

... Full review + 1 answer

Hide review

12.09.2020
Yell

Flamp - 2 last review out of 23

p*******.a

Осенью 2022 г. удаляла родинку хирургическим путём в медицинском центре «Медицентр» на Аллее Поликарпова, д. 6, к.2 у хирурга - Александра Федоровича. По итогу осталась категорически недовольна результатом процедуры. Дело в том, что врач заверил меня, что следа после заживления практически не останется - максимум шрам в виде тонкой полосочки. На деле же по истечении более полугода остался крайне неэстетичный рубец на животе. Написала электронное письмо с претензией в МЦ. Мне перезвонила заведующая структурным подразделением - Анна Дмитриевна и предложила приехать на очный осмотр - на комиссию. Я приехала. Комиссия состояла из сотрудников «Медицентра»: Анны Дмитриевны, врача-дерматовенеролога и сотрудника, который присутствует у них на комиссиях. По итогам осмотра Анна Дмитриевна и врач-дерматовенеролог пытались заверить меня в том, что все манипуляции были проведены врачом корректно, и что виной всему моя крайне чувствительная кожа. Я еще раз напомнила о том, какой результат мне обещал врач. Мне лишь ответили, что у такой процедуры может быть непредсказуемый результат, и что если бы я удаляла родинку, например, в бесплатной поликлинике, результат был бы еще хуже. В качестве решения проблемы предложили рассмотреть лазерную шлифовку и пообещали уточнить, возможно ли провести эту процедуру у них в клинике. Если нет, то обещали предложить другую клинику. Спустя пару дней мне перезвонила Анна Дмитриевна и сообщила, что предварительно нашли клинику и врача, где можно сделать лазерную шлифовку. Я уточнила, за чей счет будет проводиться процедура для исправления последствий удаления новообразования и какова стоимость такой процедуры. На этот вопрос я ответа не получила – Анна Дмитриевна сказала, что это все еще нужно уточнить. Я сказала, что такой ответ меня не устраивает и, что данная процедура явно должна проводиться не за мой счет. А если она считает, что все-таки за мой, то я предложила больше не тратить время друг друга. Анна Владимировна еще раз повторилась, как они ценят своих клиентов и, что она очень хочет мне помочь, т.к. рубец действительно неэстетичный, и попросила подождать до уточнения всех моментов относительно лазерной шлифовки, после чего со мной обязательно свяжутся. Спустя 5 дней после нашего разговора я получила объемное письмо от «Медицентра» на официальном бланке. Если коротко, то я якобы была оповещена врачом о последствиях и результатах медицинского вмешательства и, что «в ходе внутренней проверки контроля качества медицинской деятельности, фактов указывающих на причинение какого-либо вреда здоровью вследствие проведения вышеуказанной процедуры не установлено». По факту же единственное, что было озвучено врачом в качестве последствия – сохранение шрама в виде тонкой полосочки. Примечательно, что я пару раз спросила врача, точно ли шрам будет практически незаметен, на что получила утвердительный ответ. Теперь мне очевидно, что врач оказался абсолютно некомпетентным в вопросе удаления новообразования (в случае со мной так точно), а заведующая структурным подразделением проявила себя, как по мне, крайне непрофессионально, когда пообещала помощь, но не сдержала своего обещания. Есть основания полагать, что на каком-то этапе врачом могли быть совершены ошибки. Заведующая структурным подразделением МЦ не признала, что врачом могли быть допущены ошибки. Кроме того, она сказала, что он не помнит, как обещал мне шрам в виде тонкой полосочки. Лично у меня возникает вопрос - безопасно ли допускать к пациентам врача, у которого возможно есть проблемы с памятью? Очевидно, что врач виноват как минимум в том, что он не предупредил меня о последствиях, с которыми я столкнулась в реальности. По сути он меня дезинформировал и обманул. Оказавшись в такой ситуации, могу с уверенностью сказать, что вышеупомянутые сотрудники «Медицентра» не несут никакой ответственности за свои слова и действия. В данном МЦ столкнулась с отсутствием клиентоориентированности и понимания со стороны вышеупомянутых сотрудников. «Медицентр» на Аллее Поликарпова, д. 6, к.2 не рекомендую!

... Full review

Hide review

02.08.2023
Flamp

r****ne

Это полное дно, господа. Сдача ПЦР на ковид организована отвратительно. На входе ни одной таблички в какую очередь нужно встать: на 1м этаже или на 2м. Придётся проталкиваться через людей к регистратуре сначала просто чтобы понять! Регистратуры две: на 1м и на 2м этажах. Заходящие люди добывают информацию из рядом стоящих людей. Боже, неужели вам так сложно повесить таблички и распарралелить потоки людей? Ладно, встаёшь в очередь на 1м этаже, которая упирается во входную дверь с улицы, откуда заходят люди и начинают надевать бахилы.... и стоишь вместе со всеми кому нужно в травму, профосмотры и прочее. Стоять пришлось около получаса. Но самое иронично даже не в этом, а в том, что когда тебя уже оформили, объявляют, что результаты пцр НЕ ВЫСЫЛАЮТСЯ НА ПОЧТУ и они доступны только в личном кабинете.

... Full review

Hide review

27.09.2021
Flamp

Медицентр (Санкт-Петербург, аллея Поликарпова, 6 к2) - Reviews

Company audit for business owners

	44	review
	141	review
	23	review
	20	reviews
	27	reviews
	267	reviews

Медицентр (Санкт-Петербург, аллея Поликарпова, 6 к2) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below