Медиарт (Москва, Новомосковский административный округ, район Внуково, улица Самуила Маршака, 20) - Reviews

All reviews >> Companies >> Медиарт - Reviews
Total reviews 43
Reviews with answers 43
Last review13:3713.09.2021
0 reviews
14 reviews
3 review
3 review
4 review
19 reviews
43

Phone: +7 495 287-60-00

Address: Москва, Новомосковский административный округ, район Внуково, улица Самуила Маршака, 20

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 43 review about company Медиарт, located at Москва, Новомосковский административный округ, район Внуково, улица Самуила Маршака, 20.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.02.2018 until 13.09.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Медиарт you need to reply to customer reviews more often, since only 43 review from 43 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 43
D*******ea
Довольно сносно, но дорого. Врачи все без масок и в обычной одежде. Но, в принципе эта сеть охватывает всю округу (Ново-Переделкино, Солнцево). Там не был

- 04.10.2021
Добрый день. Благодарим вас за высокую оценку работы клиники и за то, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего медицинского центра. Мы удивлены Вашим комментарием об одежде врачей. Все наши врачи и медсестры всегда ведут прием в медицинской одежде. Возможно вы застали момент, когда врачи только пришли в клинику или уже закончил прием.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.09.2021
Яндекс
!***!.
Нет желания даже посещать эту клинику,так как уже по телефону начинают разводить на деньги….единственно место,где не увидев прлблему,начали диктовать какую кучу анализов мне нужно сдать,потом повторно записаться,потом записаться на процедуру….очень сложно все у них!клиника вытягивает деньги…администратор не дает слова вставить,перебивает,не дает договорить)тароторит свое вне завсисмости от услышанного…человек работает по скрипту,выполняет план продаж видимо

- 09.09.2021
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас остались подобные впечатления от общения с администратором. У нас в клиниках достаточно строгие требования к персоналу по информированию о цене услуг и их составу. Если сотрудники знают что перед процедурой согласно медицинских стандартом обязательно необходимо сдать госпитальный комплекс (свертываемость крови, резус фактор, ВИЧ, сифилис, гепатиты), то они обязаны об этом предупредить клиента. Если стоимость этих анализов не заложена в стоимость услуги или программы, то сдавать эти анализы у нас в клинике или принести свежие сданные из другой лаборатории - это Ваше решение. В стоимость части услуг изначально заложена цена данных анализов и администраторы обязаны предупредить, что получить услугу можно только за несколько посещений (в первый визит необходимо сдать анализы, во второй выполнить саму процедуру, в дальнейшем прийти на один или несколько контрольных осмотров, если они необходимы) и в первый визит Вы не сможете получит сразу желаемую процедуру. Мы стремимся максимально информировать по телефону клиентов, о важных параметрах оказания услуг, чтобы не иметь в дальнейшем конфликтных ситуаций в клиниках. Ваш отзыв показывает, что это правильная тактика, так как если бы Вы узнали об этом только в клинике на приеме врача Вы были бы еще больше недовольны, так как потратили бы время на дорогу в клинику в пустую. Однако то, что при этом то что "администратор не дает слова вставить, перебивает, не дает договорить" безусловно недочет в работе администратора. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем дополнительное обучение всех администраторов. С уважением, администрация клиники МедиАрт.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.09.2021
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating