МедЦентрСервис (Москва, Полярная улица, 32) - Reviews

All reviews >> Companies >> МедЦентрСервис - Reviews
Total reviews 98
Reviews with answers 58
Last review00:0010.10.2018
36 reviews
2 review
6 reviews
3 review
4 review
47 reviews
98

Phone: +7 495 125-10-68

Address: Москва, Полярная улица, 32

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 98 reviews about company МедЦентрСервис, located at Москва, Полярная улица, 32.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.10.2013 until 10.10.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 59%.
Company representatives МедЦентрСервис you need to reply to customer reviews more often, since only 58 reviews from 98 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 98
А*******************ль
В клинике нет возможности оплатить услуги по карте, принимают только наличные. Квитанцию об оплате не выдают. Цены на услуги не совпадают. При звонке озвучивают одну цену, а когда приезжаешь на услугу, врач назначает другую. Пришлось поторговаться с доктором, чтобы оплатить по первоначальной стоимости.

Официальный комментарий заведения - 07.11.2018
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления.Во всех филиалах сети клиник есть терминалы для оплаты, а также принимаются наличные. Невозможность оплаты по карте возникает только в случае неисправностей терминала или, если проблема в карте клиента. Еще на этапе записи, сотрудник call-центра оповещает, что дополнительные исследования и выписка лечения оплачивается отдельно. Ценовая политика клиники прозрачна и со всеми актуальными цен ами на услуги Вы можете ознакомиться на официальном сайте: Medcentrservis.ru. Если пациент воспользовался дополнительными услугами, то оплата за них взимается отдельно.Ситуацию, которую Вы описываете, неприемлема для нас, поэтому необходимо разобраться в причинах произошедшего. Для этого нам необходимы дополнительные сведения: Ф.И.О., а также дата и время Вашего посещения. Сообщить их можно по электронному адресу talk@medcentrservis.ru или позвонив по телефону +7(495)255-03-83 (служба по жалобам).Спасибо, что делаете наш сервис лучше.С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис» – показать

Анонимный пользователь - 08.11.2018
Насчёт оплаты согласна. Карту не принимают. Квитанцию надо выпрашивать(на руки давали все время счет-квитанция, печать на ней для справок почему-то) чек кассовый к квитанции прикрепили только один раз

Официальный комментарий заведения - 09.11.2018
Именно поэтому нам необходимо разобраться в данной ситуации. Свяжитесь, пожалуйста с нами для того чтобы мы могли установить дни ваших посещений, кто из сотрудников Вас обслуживал и наличие неполадок с оборудованием. Спасибо.С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис»
... Full review + 3 answers
 Hide review
10.10.2018
Zoon
Л***********ва
Не первый раз посещаю клинику МедЦентрСервис в Медведково, очень мне всё там нравится. Огромная благодарность гинекологу Абдурахмоновой Гульчехре Баротовне, хороший доктор с большим опытом работы, приятный в общении человек. Всё что интересует объясняет, как назначение каждого прописанного лекарства, так и в общем картину лечения. Да и цены здесь вполне адекватные.

Официальный комментарий заведения - 30.08.2018
Здравствуйте, Лаура! Благодарим Вас за отзыв!Мы постоянно работаем над тем, чтобы наши клиенты получали высококачественное обслуживание, поэтому нам так важна своевременная обратная связь. Всегда рады Вам помочь!С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис»
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.08.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating