Мебельный салон Kitchen Buro (Москва, Холодильный переулок, 3 к1 ст4, 4106 офис; 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мебельный салон Kitchen Buro - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review00:0021.09.2019
 3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3

Phone: +7 495 374-77-10

Address: Москва, Холодильный переулок, 3 к1 ст4, 4106 офис; 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company Мебельный салон Kitchen Buro, located at Москва, Холодильный переулок, 3 к1 ст4, 4106 офис; 1 этаж.

Average rating of company 0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.05.2019 until 21.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Мебельный салон Kitchen Buro you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 3
Н****ья
Не могу нарадоваться своей новой кухне! Качественная и красивая, компактная, но ооочень вместительная! Получилось всё так, как я и планировала. Кухня моей мечты!Заказ сделали в июле 2019 года, в начале сентября кухню уже доставили и собрали.Отдельное спасибо менеджеру Сергею за составление дизайн проекта, советам по наполнению. Действительно, очень удобно) Очень приятно, что есть люди, которые относятся к своему делу с душой!И кстати, цена тоже очень приятная. В других салонах за типовую кухн ю цена была в 1,5раза больше! В kitchen.buro учли все пожелания и посоветовали, как будет функциональнее. Даже вместили не большую барную стойку) Бытовую технику заказали здесь же, помогли с выбором марки и установили при сборке кухни.В общем, низкий Вам поклон!После НГ, надеюсь, накопим на шкаф купе и обувницу, и сразу к Вам) – показать

Нина - 15.11.2022
Фотографии левые обманщики

Официальный комментарий заведения - 16.11.2022
Нина, добрый день! Позвольте уточнить чем обусловлен Ваш негативный отзыв?Фотографии абсолютно не «левые» и никто никого не обманывает. В качестве доказательства прикрепляю фотографии, сделанные монтажником сразу же после сборки.Хорошего Вам дня!С уважением,менеджер по обратной связиУколова Елена

kitchenburo - 04.10.2019
Наталья, спасибо за отзыв и фотографии! Пользуйтесь кухней с удовольствием!Будем рады снова видеть Вас и создать мебель для Вашего дома.С уважением,Ольга Марковаменеджер мебельной студии kitchen.buro
... Full review + 3 answers
 Hide review
21.09.2019
Zoon
А*******ра
Считаю своим долгом предупредить потенциальных клиентов этой конторы. НЕ связывайтесь!!!! Столкнетесь с полным дилетантством, непрофессионализмом и безответственностью. Потеряете свое время и нервы. В середине июня заказала шкаф в ванную. В течении 3 месяцев горела в аду, настолько, что для меня было уже легче отказаться от проплаченных мною фасадов и забыть их, как страшный сон. Буду считать это моим несчастным случаем, а вы учитесь на моих ошибках

Официальный комментарий заведения - 31.10.2022
Александра, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от работы с нашей компанией! К сожалению после заключения Договора купли-продажи Вы решили изменить утвержденный конструктив тумбы в ванную, решив вместо статичной тумбы на ножках сделать на колесиках. Вы также поменяли фрезеровку фасадов! Все изменения вносились Вами после подписания Договора! В связи с этим сроки не затянулись, а просто изменились. Замерщик несколько раз выезжал на замер и каждый раз Вы просил и внести изменения в утвержденный проект!!!В Договоре купли-продажи указано, что срок исполнения составляет 45 рабочих дней со дня финального замера, а не со дня заключения Договора! При условии, что Вы еще месяц после заключения Договора вносили изменения, то сроки нами абсолютно не нарушены! Все эти пункты документально подтверждаются.Наша компания не взяла с Вас ни рубля за:— покупку колесиков 6шт*717,53 рубля— дополнительные выпилы в корпусе под колесики— 4 дополнительных выезда замерщика— неустойку за отказ от первоначальных условий ДоговораМы шли Вам на встречу т.к. нам важно, чтобы Клиент по итогу остался доволен мебелью!На моменте сборки монтажником был испорчен фасад. Мы принесли Вам свои извинения и новый фасад был готов уже через 9 дней. При выявлении этих ошибок наши сотрудники столкнулись со шквалом нецензурной речи, криков и угроз! Всем сотрудникам, контактировавшим с Вами, и было очень обидно и неприятно.Мы приносим свои извинения за все неудобства, что были доставлены Вам нашей компанией! Ежедневно мы улучшаем наш уровень сервиса и качество работ. Мы также делаем выводы из совершенных ошибок, искореняя их из работы. Спасибо за Ваш отзыв. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.09.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner