Мебельный магазин Elio Ferretti (Москва, Ярославское шоссе, 19 ст1, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мебельный магазин Elio Ferretti - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 10
Reviews with answers 3
Last review00:0027.07.2015
 2 review
0 reviews
1 review
1 review
1 review
5 reviews
10

Address: Москва, Ярославское шоссе, 19 ст1, 1 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 10 reviews about company Мебельный магазин Elio Ferretti, located at Москва, Ярославское шоссе, 19 ст1, 1 этаж.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.10.2014 until 27.07.2015.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 30%.
Company representatives Мебельный магазин Elio Ferretti you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 10 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 10
Е*********Е.
Добрый день. Если вы хотите получить «геморрой» за собственные не малые деньги — вам сюда! В салоне все очень красиво и сама мебель и рассказывают сказки. Далее к вам выезжает «замерщик» и “». Бесплатно, если ты тут же дома подпишешь договор (либо плати 5 тыс. за выезд). При расчете на месте сумма у нас получилась на 30% больше, чем насчитали в салоне. Учитывая не дешевую начальную стоимость, получается более чем ощутимо. Внести сразу приходится более чем 50%. Нам распечатали договор без приложе ний. Все остальное на следующий день в салоне (приложения и чертежи). Остаток суммы за мебель и сборку, по словам менеджера после окончательной доставки и сборки. В договоре написано за 3 дня, преспрашивали несколько раз по этому поводу — нас у вереля, что по готовности. Далее за неделю перезвонили с производства и сообщили, что пока не будет полной оплаты поставку нам ни кто не будет планировать Хорошо, заплатили. Нам привезли мебель и вот здесь уже начинается самое интересное. Мебель не становится ни вдоль стены по высоте, как ни ровняй с какими угодно уродливыми зазорами, ни вообще по горизонтали (цельный монолитный блок) и на пол. Комната в том же состоянии как была при выезде замерщика. На вопрос как так измеряли нас ошарашили тем, что оказывается у нас числится «без замера». Сборщики позвонили куда-то на производство, свернули инструменты и уехали. Сказали приедут техники и все решат. Через две недели возвращаются дети, а у нас вместо замечательной детской комнаты склад деталей стоимостью в четверть миллиона с непонятными перспективами. все понятно, что мы изрядную долю наивности проявили. Это не первая наша заказная мебель и, наверное, мы были слишком «избалованы» порядочными опытными компаниями, что проявили такую не внимательность и недальновидность. Отзывов об этой компании очень мало. Может мой отзыв поможет кому-то если не принять решение, то без иллюзий подойти к приобретению. – показать

Анонимный пользователь - 31.07.2015
Я как раз очень планирую заказать у них мебель… но меня смутило как они производят замер.. а мебель не дешевая… предоплат пока не вносила.. решила подумать, заплатив за проект… направила этот примерный набросок в компанию… а там гораздо все дешевле…примерно на 40% меньше от общей стоимости… и вот возник вопрос.. где дурят и во что мне это встанет..

Лео Нам - 12.10.2016
Добрый день. За проект мы деньги не берем. Дизайнер выстраивает вашу комнату со всеми элементами. а если вы пришлете фото стены и пола, то и наносит эти текстуры, затем расставляет имеющуюся у вас мебель и проектирует новую. Стоимость такой услуги ноль рублей и ноль копеек. После этого вы получаете точную стоимость с учетом действующих на данный момент акций и тех материалов которые вы выбрали. Проект мебели с размерами и несколько ракурсов мебели. Качество вы можете увидеть, посетив один из наш их салонов. – показать

Екатерина Е. - 05.08.2015
Они говорят, что фасады импортные. А потом берут за «качество», которого я не увидела. Если вдруг придете к заключению договора, то внимательно его читайте. Там есть любопытный пункт -типа заказчик несет ответственность за кривизну стен и пола. Но мой опыт взаимодействия показал, что имеется ввиду совсем не то что в других компаниях, у которых делала заказ. Это совсем не значит, что мне о каждом зазоре и фальшпанели сообщат под роспись и объяснят почему, а то что они поставят по-уродски и я сам а виновата. И неделю прирекалась с ними и меня пугать пытались, пока не выяснилось, что еще и шкаф привезли не той высоты, что заказывали. – показать

Лео Нам - 12.10.2016
Добрый день! Катерина, стоимость выезда дизайнера 3000 р. и эта сумма действительно вычитается при подписании договора из стоимости мебели. Замерщик-конструктор выезжает у нас бесплатно после утверждения эскиза и подписания договора. Вам могут расчитать стоимость вашей композиции, а так же выслать его проект по почте, без выезда дизайнера. Для этого вы можете позвонить в любой из наших салонов или прислать размеры вашей комнаты и ваши пожелания. Предоплата составляет примерно 50% с округлением до той цифры, которая удобна клиенту. Доплату мы берем при доставке, Роман звонит примерно за неделю и спрашивает вас готовы ли вы принять мебель и в том числе ее оплатить. Это связанно с тем, что покупка мебели как правило связанна с ремонтом помещения. И он может как затягиваться, так и выливаться в непредвиденные траты. На данный момент у нас скопилось около десяти таких заказов. Поэтому мы перед запуском заказа в производство интересуемся готовностью клиента принять и оплатить мебель. Катерина, скажите на данный момент у вас есть не решенные вопросы? К сожалению не нашел вас в нашей базе, возможно вы заказывали на другое имя. Пришлите пж. номер заказа, я готов лично подьехать к вам и уладить все нерешенные вопросы. С уважением, Леонид. – показать
... Full review + 4 answers
 Hide review
27.07.2015
Zoon
А*******************ль
Мебель хорошая но касеков в ней хватает сколы замазаные за такие деньги очень обидно. А если у вас выдвежные ящики то обратите внимание на направляющие они должны быть фирмы BLUM, а то мне ставили очень дешовые китайские а посчетали как за фирменые. Да и со сроками неочень. Фирма лажает.

Лео Нам - 12.10.2016
Добрый день. Напишите пж. номер заказа. Судя по количеству грамматических ошибок и стилю написания, вам не очень много лет. Во всяком случае мои дети школьного возраста делают их меньше. У нас сколы на видимых поверхностях недопустимы хотя ГОСТ Р 52078-2003 их допускает. Направляющие и петли по умолчанию идут BLUM, хотя в целях снижения цены, мы по согласованию с клиентами ставим и более бюджетные варианты. Сроки у нас устанавливаются по согласованию с клиентом и в зависимости от сложн ости заказа. Стандартно 40 рабочих дней, но если надо делаем быстрее, кому надо отодвигаем заказ дальше. Денег за срочность не берем. С Уважением, директор салона Леонид. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.06.2015
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner