Мебельный центр ROOMER (Москва, улица Ленинская Слобода, 26, 4 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мебельный центр ROOMER - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 41
Reviews with answers 19
Last review12:5818.01.2022
 10 reviews
16 reviews
1 review
0 reviews
2 review
12 reviews
5 36

Phone: +7 495 568-05-68

Address: Москва, улица Ленинская Слобода, 26, 4 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 41 review about company Мебельный центр ROOMER, located at Москва, улица Ленинская Слобода, 26, 4 этаж.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.09.2014 until 18.01.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 46%.
Company representatives Мебельный центр ROOMER you need to reply to customer reviews more often, since only 19 reviews from 41 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 5
Т***************И.
Все было хорошо, пока ты не встречаешься на выходе с представителями охраны (наемная ЧОП). Хамы! Бестактные и необразованные люди! Самые важные во вселенной - Охранники! Убедительная просьба к администрации ТЦ провести дисциплинарную работу за такое отношение к своим клиентам!!! Выгнали на момент закрытия ТЦ на улицу, без верхней одежды, не пустив меня обратно на закрытый, платный паркинг в минусовую температуру с метелью. Больше я туда никогда не поеду и рекомендовать уж тем более не собираюсь! Пусть туда ездят те, кому нравится, когда ему в ответ на просьбу хамят, с резким переходом на "ты". Была б возможность поставить "-5" я бы это сделал с удовольствием.

- 25.02.2022
Благодарим за отзыв! Нам очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Мы примем во внимание Ваше замечание и обязательно проведем беседу с сотрудниками. Ждем Вас снова в МЦ ROOMER.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.01.2022
Яндекс
И**********ов
Отличный торговый центр. Советую вам посетить его.

- 25.02.2022
Благодарим за обратную связь! Ждем Вас снова в МЦ ROOMER
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.01.2022
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 36
О*****га
29.08.2019 г. заказала у ООО ТД ОЛИВ (генеральный директор Колупаев А.В.) кухонный стол и стулья. Срок изготовления -2 месяца. По факту — ни мебели ни денег. Попросила жалобную книгу на предмет возврата аванса в размере 52 тыс руб. Жалобная книга отсутствует, копий учредительных документов нет. Позвонила в администрацию ТЦ ROOMER, которая видимо привыкла к подобным звонкам, ответили разбираться самой. Оно и понятно. Площадь в аренду сдана, остальное — проблемы покупателей. В настоящее время до кументы на ТД ОЛИВ поданы в суд. Хочу предостеречь покупателей, приходящих с этот с виду приличный и солидный ТЦ быть предельно бдительными. И при заказе мебели, в данном случае ТД ОЛИВ с уставным капиталом в 10 тыс руб. и принимающим заказы на изготовление не дешевой кухонной мебели, подумать о возможном финале остаться без покупки и без денег. Хочу также добавить, я нашла производителя стола и стульев, которым мой заказ даже не передавался. Прочла предыдущие отзывы и увидела, что подобное норма. Очень жаль, что не прочитала все это ранее, прежде, чем ехать сюда. – показать

Официальный комментарий заведения - 15.01.2020
Дарья, добрый день!Нам очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Мы дорожим своей репутацией и всегда стремимся создать максимально удобные и комфортные условия для всех посетителей МЦ ROOMER.При возникновении таких ситуаций, мы просим связываться с нами по телефону 8 495 269 0 269, мы постараемся оперативно помочь Вам.Также будем признательны если Вы продублируете на почту info@roomer.ru фотографии/сканы документов полученных при заказе товара у нашего арендатора.Будем рады видеть снова в МЦ ROOMER! – показать

Ольга - 17.01.2020
Меня зовут Ольга. Для начала. Повнимательней работайте с документами. С жалобами в том числе. Деньги ООО «ТД ОЛИВ» до сих пор не вернул. Дело на рассмотрении у мирового судьи. Адрес вышеуказанной организации судя по всему недействительный, т.к. ни претензия, ни исковое заявление Колупаев не получил. Документы вернулись назад. Я обязательно извещу всех заинтересованных лиц о ходе данного разбирательства. Пенсионерка Чижова О.В.

Официальный комментарий заведения - 21.01.2020
Ольга, приносим извинение за ошибку.Мы всегда принимаем участие в подобных ситуациях с действующими арендаторами. На данный момент «ТД ОЛИВ» не является нашим арендатором, и мы уже не можем никак повлиять на ситуацию.Еще раз приносим искренние извинения, надеемся Ваша ситуация вскоре разрешится.С уважением,Администрация МЦ ROOMER
... Full review + 4 answers
 Hide review
26.11.2019
Zoon
В***ор
Отзыв про Румер дисконт. Заказали диван, но с размерами погорячились, поэтому на следующий день (в понедельник) подъехали и внесли коррективы, плюс написали заявление на возврат разницы (11 тысяч руб). В магазине пообещали деньги вернуть в конце недели. Прошло 3 недели, возврата нет, более того, даже не отправляли (то у них директор пропал, а без него никуда, то платеж уже ушел — ждите, а теперь выяснилось, что платеж не ушел, т.к. они поменяли банк и у них нет ключа для банк-клиента.. страшно п редставить, вернут эти деньги или нет..еще страшнее за наш диван, когда он будет готов и будет ли вовсе готов… не рекомендую крайне к ним обращаться. Надеюсь наша ситуация разрешится положительно для нас. – показать

Официальный комментарий заведения - 15.01.2020
Виктор, добрый день!Нам очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Мы дорожим своей репутацией и всегда стремимся создать максимально удобные и комфортные условия для всех посетителей МЦ ROOMER.При возникновении таких ситуаций, мы просим связываться с нами по телефону 8 495 269 0 269, мы постараемся оперативно помочь Вам.Также будем признательны если Вы продублируете на почту info@roomer.ru фотографии/сканы документов полученных при заказе товара у нашего арендатора.Будем рады видеть снова в МЦ ROOMER! – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.11.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner