Maximus (Москва, улица Академика Виноградова, 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Maximus - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review00:0013.01.2017
 0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Address: Москва, улица Академика Виноградова, 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company Maximus, located at Москва, улица Академика Виноградова, 1.

Average rating of company 1.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.12.2016 until 13.01.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Maximus you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 review
А*******************ль
Вчера было моё второе неудачное посещение этого ресторана.Первый раз я брала там кофе на вынос — такое ощущение, что дали воду с сиропом и молоком. Кофе там и не пахло! Второй раз забежали туда вчера с другом. Заказали пиво, в качестве закуски брускетту взяли + пасту на основное. В ресторане совершенно не знают, что такое брускетта — принесли на противном тостовом сладком хлебе и ещё препирались.Пиво разливное несвежее было.Паста была нормальная.Про некоторые цены в меню, сказали, у нас опечатки — дизайнер напутал. Вот тут — не 280, а 380. Блин! Возьмите и исправьте! По ЗПП обязаны продавать по той цене, которая указана в меню, или берите и заклеивайте, а сверху пишите цену новую. Что за цирк?!Спросили, а у вас только пиво? Нет, говорят, у нас есть виски, коньяк, вино. Но это тоже дизайнер напутал — забыл в меню включить. Надо же, какой дизайнер попался гад — забыл целый раздел включить в меню. Виски предлагали по 450 руб за 50 грамм. Больше спрашивать не стали. Потому что понятно, что у них просто нет лицензии на крепкий алкоголь, и продают его из-под полы, наценка, видимо, за риск — ведь, это благородное дело.Место не понравилось. Желания возвращаться туда - нет. – показать

Кирилл - 18.01.2017
Добрый день, я представляю интересы непосредственно владельца ресторана, В ответ на ваши замечания упоминаю о том что, в нашем заведении: брускетта готовится исключительно на основе тостового хлеба, томатов, базилика, чесночного масла и капли оливкового масла, все цены в меню предоставлены исключительно в ознакомительном порядке, внизу на меню указанно «рекламный проспект, юридическое меню спрашивайте у администрации», так как есть человеческий фактор -ошибка, и это надо признать, по поводу р азвлиного пива, могу Вас уверить в свежести нашего продукта, по поводу цены, Вы были предупреждены вначале. По поводу заказанных виски Чивас 12, то спешу напомнить это один из самых дорогих напитков в нашем заведении, карта бара уже готова и мы любезно готовы предоставить, Вам и нашим гостям. Заранее спасибо за внимание к нашему ресторану! – показать

Мария - 12.02.2017
Добрый день, Кирилл! Доведите до вашего руководства, что меню обязано (а не может) содержать достоверные сведения о товаре, так как это требование ЗаконодательстваИзготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Рос сийской Федерации.«Правила оказания услуг общественного питания», п.п.12…15: Цитата12. Исполнитель обязан в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.Информация должна содержать:1. перечень услуг и условия их оказания;2. цены и условия оплаты услуг;3. фирменное наименование (наименование) предлагаемой продукции общественного питания с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов;4. сведения о весе (объеме) порций готовых блюд продукции общественного питания, емкости бутылки предлагаемого алкогольного напитка и об объеме его порций;5. сведения о пищевой ценности продукции общественного питания (калорийности, содержании белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания) при организации детского и диетического питания;6. обозначения нормативных документов, обязательным требованиям которых должны соответствовать продукция общественного питания и оказываемая услуга;7. сведения о сертификации услуг.При оказании услуг информация об их сертификации доводится до сведения потребителей путей ознакомления с одним из следующих документов:1. подлинник сертификата;2. копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации услуг, выдавшим сертификат.13. Информация о продукции и об услугах доводится до сведения потребителей посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказании таких услуг.14. Потребителю должна быть предоставлена возможность ознакомления с меню, прейскурантами и условиями обслуживания как в зале, так и вне зала обслуживания.15 Информация об исполнителе и оказываемых им услугах доводится до сведения потребителей в месте предоставления услуг на русском языке, а дополнительно, по усмотрению исполнителя, на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.Потребитель вправе получить дополнительную информацию об основных потребительских свойствах и качестве предлагаемой продукции общественного питания, а также об условиях приготовления блюд, если эти сведения не являются коммерческой тайной. – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
13.01.2017
Zoon
В*****ир
Часть заказанных блюд так и не попробывали.Из запоминающегося — пережаренный ципленок табака.В 22.30 официант подходит со словами «у нас кухня закрывается,будете заказывать?»Заказали. Принесли заказ и счет в 22.40—22.45, а в 22.55 попросили освободить помещение.Попросили все с собой упаковать- перели 2 бокала пива,на столе 4 бокала стояло, в бумажные стаканчики под кофе.Всё это время официант выражал свои мысли в слух «у всех семьи,всем домой надо…нас такси ждет»,звонил хозяину заведения.Попросили принести «книгу жалоб и предложений»,ифициант ответил «завтра».Такого хамского поведения давно не встречал. Попутно выгнали ещё людей, те аналогично были удивлены «подходом»Дата всего произошедшее 02.12.16 – показать

Кирилл - 18.01.2017
Добрый день, помним вашу ситуацию, комментарии мы давали раньше, спасибо за ваш отзыв!

Анонимный пользователь - 25.06.2017
Тут поделитесь комментариями
... Full review + 2 answers
 Hide review
05.12.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner