Мать и дитя (Новосибирск, улица Кирова, 29) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мать и дитя - Reviews
Total reviews 24
Reviews with answers 3
Last review15:0108.04.2020
0 reviews
5 reviews
4 review
0 reviews
2 review
13 reviews
6 18

Phone: +7 383 230-90-44

Address: Новосибирск, улица Кирова, 29

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 24 review about company Мать и дитя, located at Новосибирск, улица Кирова, 29.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.12.2016 until 08.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 13%.
Company representatives Мать и дитя you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 24 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 6
A***********ra
Маралова Юлия Павловна с пониманием отнеслась к нашей проблеме. Забеременеть нам не удавалось последние 7 лет, и за плечами было несколько пролетов в других клиниках. К каждому пациенту у неё индивидуальный подход. Прежде чем отправить меня на какую либо процедуру, она назначала тщательное обследование и подготовку. Во всем этом чувствуется реальное участие врача, что не может не вдохновлять на успех. Она смогла помочь свершиться чуду в нашей жизни - сейчас у нас подрастает сынишка.
... Full review
 Hide review
27.12.2018
Google Maps
Е****************ва
Делала ЭКО + ИКСИ. Не удачно ,но считаю что вины мед учреждения в этом нет. Внимательный персонал, знающий свое дело на 100%. Никогда не сидела и не ждала в очереди. Юлия Владимировна Шумейкина лучший врач ,который мне когда либо встречался. Не знаю как, но сразу после эко забеременела сама, после 8ми лет бесплодия .
... Full review
 Hide review
04.12.2018
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 18
Е***********ва
Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность клинике "Мать и дитя" , а конкретно, двум специалистам, это Кузнецовой Екатерине Викторовне и Епачинцевой Елене Александровне. В клинику мы с мужем обратились по бесплатной программе Эко, в порядке очереди в сентябре 2018года. Затем было лечение, операция мужа, ну и январе 2019 года мы наконец вступили в программу. Это была наша первая попытка, в начале было очень много сомнений переживаний,что ничего не выйдет, но могу сказать одно точно, главное это доверие своему врачу, если его нет, то лучше ничего не начинать! Ну и конечно следует соблюдать все инструкции и предписания врача ! И благодаря огромному труду и квалификации специалистов, а в особенности Екатерине Викторовне, в октябре 2019 года на свет появилась наша долгожданная малышка! Спасибо вам огромное, вы дарите людям надежду, счастье материнства! Ни каких денег не жалко для такого счастья! И Какой бы трудной не была ситуация, не стоит отчаиваться, стоит довериться специалистам и они вам помогут! Ну и за вторым только к вам!

- 27.05.2020
Елена, добрый день! Спасибо, большое, за ваш отзыв и добрые слова! Нам очень приятно! Будьте здоровы, вашей малышки счастья и новых успехов! С уважением, Екатерина Викторовна Кузнецова
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.04.2020
2ГИС
Т***
Обратились для сдачи анализа в данный филиал , девушки на ресепшене не проинформировали супруга (он сдавал первый раз ) ,,что некоторые виды анализов не отправляют на электронную почту . Вопрос -для чего они вообще тогда там сидят ,если они элементарно не выполняют свои прямые обязанности ??!Прошу заметить Мы обратились не в муниципальную больницу ,а в частную клинику ,за анализы заплатили 3000руб . Поинтересовалась по телефону , где могу оставить жалобу на сайте ,администратор Наталья ответила что не знает . Получается ваши сотрудники даже сайт вашей клиники незнают,хотя они обязаны по сайту проинформировать пациентов !!! Обслуживание оставляет желать лучшего ,увы (((

- 30.01.2020
Татьяна, добрый день! ​​​Спасибо Вам за отзыв. Ваш муж, оформляя документы для получения медицинской услуги в нашем лечебном учреждении, не высказал желания получения результатов на электронную почту, не оформил письменное Заявление. Просьбу по телефону выполнить не возможно, так как это является нарушением Федерального Закона 323 "Об основах охраны здоровья граждан РФ", статья 13 "Соблюдение врачебной тайны". Любой человек может позвонить и представиться нашим пациентом, и в последствии использовать полученные сведения в корыстных целях. Мы учтем ваши замечания в работе по организации оказания медицинской помощи.

- 30.01.2020

Т Н - 30.01.2020
Вы знаете , ваш администратор старший решила пристыдить меня за то ,что о клинике у меня не осталось положительных отзывов , а только негатив . Перед процедурой которую мне проводили у вас в клинике , мне поставили обезболивающее , в ягодицу . Приехав домой я обнаружила ,что у меня образовалась огромная шишка . Видимо ваша мед сестра поставив мне укол ,попала в сосуд , в следствии этого у меня образовался холодный абсцесс . В следствии чего у меня на данный момент шишка на ягодице ,которая не рассасывается . Скажите теперь ,какое положительное мнение может быть о вашей клинике . Так как я решила не выносить данный инцидент на обозрение вашей клинике , и чтобы не вызывать негатива в первую очередь для себя,я не стала ничего вам предъявлять . И я же получается виновата осталась в данной ситуации . Я честно говоря теперь опасаюсь обращаться к врачам вашей клиники , так как я поняла что о себе я оставила негатив ,и я так полагаю меня внесут в «чёрный список пациентов» ,которых могут обслужить не так как полагается .

Т Н - 30.01.2020
Вы знаете супруг у меня первый раз сдавал этот анализ . И соответственно он не знал ,что именно в вашей клинике нужно уточнять ,чтобы результаты отправили на эл почту . И именно администраторы ,так как они лицо вашей клиники ,должны были оповестить пациента ,который первый раз к вам пришёл ,замечу это ещё раз !!!!, какие виды анализа они отправляют а какие нет по эл почте . Ещё раз напомню , что мы приходили платно . А так как вы клиника частная ,то и предоставлять пациентам должны 💯 информации ,и самое главное САМИ СПРАШИВАТЬ ,как удобно забрать анализы пациенту . Потому что именно мы -ваши пациенты платим вам за предоставленные услуги . А получилось ,судя по ответу старшего администратора , что ваши сотрудники клиники ничем не обязаны оповещать ,пациент сам должен все знать 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ очень хочется чтобы руководство клиники узнало ,как общаются с вашими пациентами .
... Full review + 4 answers
 Hide review
29.01.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating