Мать и дитя-идк (Самара, Волжское шоссе, 70) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мать и дитя-идк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 48
Reviews with answers 17
Last review19:2805.05.2020
 3 review
1 review
2 review
0 reviews
5 reviews
37 reviews
27 21

Phone: +7 846 379-06-09

Address: Самара, Волжское шоссе, 70

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 48 reviews about company Мать и дитя-идк, located at Самара, Волжское шоссе, 70.

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.03.2018 until 05.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 35%.
Company representatives Мать и дитя-идк you need to reply to customer reviews more often, since only 17 reviews from 48 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 27
Т*************на
Замечательный медицинский персонал! Современное диагностическое оборудование! Мы в восторге!
... Full review
 Hide review
05.05.2020
Яндекс
С***********ов
выше всяких похвал, если деньги есть вам сюда, палаты, врачи, оказание врачебной помощи все супер!!! когда же все больницы такие станут,,,
... Full review
 Hide review
27.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 21
Е*****на
Пользуюсь услугами ИДК много лет. И качество услуг и организации всех процессов в филиале клиники были и остаются на высочайшем уровне.С открытием госпиталя на Волжском шоссе стали пользоваться его услугами, так как он ближе к нам. И первое время наша семья с пониманием относилась к накладкам и нестыковкам при его посещении. Но последнее посещение с двумя маленькими детьми, 3 лет и 2х месяцев от роду, переполнили чашу терпения. После посещения врача младшему нужно было сделать прививку. Возле в акцинального кабинета нет ни диванчика, ни кресла. Переноску с ребёнком поставить некуда.. Медсестры тоже в кабинете не было. Кабинет закрыт. Стоим, ждём… Никого. Иду на рецепцию, спрашиваю, когда придёт медсестра. Специалист куда-то звонит, через несколько минут приходит медсестра. Делаем прививку и идём в процедурный кабинет. Закрыто. Перед нами двое в очереди ждут. Ждём и мы. Никого… Иду на рецепцию, спрашиваю, где медсестра. Специалист снова куда-то звонит и говорит, что сейчас медсестра подойдёт. Ждём — никого… Снова иду, спрашиваю, как долго 2х месячный ребёнок ещё должен ждать взрослую женщину? Специалист снова куда-то звонит и объясняет, что маленький ребёнок по записи на анализ ждёт. Ещё через несколько минут пришла сестра. Проколола палец. Кровь практически не идёт, набрать её так и не смогла. Позвонила, вызвала другую медсестру, постарше. Та сразу все сделала как надо.К этому времени сына нужно было кормить. Зашли в комнату матери и ребёнка. Стоит пеленальный стол, диванчик, тумба, кресло и раковина. Пока кормила, сын покакал. Открываю тумбочку: там только пелёнки для стола и сухие салфетки для рук — во всех 3х ящиках. Ни подгузников, ни влажных салфеток нет. Иду на рецепцию, спрашиваю, предусмотрены ли в комнате матери и ребёнка подгузники и салфетки. Специалист отвечает, что предусмотрены. Говорю ей, что там ничего этого нет. Она снова куда-то звонит и просит принести. Иду с сыном обратно в комнату, ждём. Никого. Идём на рецепцию, спрашиваю, сколько ещё ждать. Специалист удивленно: а ещё не принесли??? Нет, говорю, не принесли. Она снова куда-то звонит. Я плюнула, пошла к лечащему врачу Хабибуллину, попросила подгузник и салфетки. Дал. Пришли обратно в комнату, поменяли подгузник. Туда так никто не пришёл и ничего не принёс.Тут я представила, возможно ли такое в Москве? И сама же рассмеялась.Как я понимаю, нашему госпиталю сильно не повезло с младшим медперсоналом. Это был не первый и, соответственно, не единственный случай. Я могла бы ещё долго рассказывать про чудеса его деятельности и именно в отношении младшего медперсонала, что во взрослой поликлинике, что в детской, что в роддоме. То есть это система. Врачи же там, как и в филиале, безупречны.Очень прошу навести порядок в дисциплине младшего медперсонала. Расхлябанность и не профессионализм невиданные. И разгадайте загадку: Где же они все тусуются в рабочее время??? Кстати, сначала мне наврали, что медсестры были на планерке. Потом специально позвонила в колцентр узнать и выяснилось, что никакой планерки не было. Девушке же из колцентра медсестры наврали, что были в кабинете, когда я их разыскивала. Я такого бардака не видела даже в муниципальных поликлиниках, а уж за деньги и немалые вообще не планировала столкнуться. – показать

Официальный комментарий заведения - 09.12.2018
Здравствуйте, уважаемая Елена. Спасибо Вам за отзыв. Очень рады, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом. Мы внимательно прочли все Ваши замечания и непременно примем меры! Вы можете быть уверены, что виновные будут наказаны! С Уважением, администрация ЗАО «Медицинская компания ИДК».

Елена - 12.02.2019
А подгузников как не было, так и нет. Если воруют — положите самые дешёвые. Ну позор для учреждения такого уровня. Если в госпитале есть проблемы с внедрением современных инструментов лин-технологий (со своевременным пополнением запасов подгузников), то я с удовольствием помогу решить данную проблему в отношении комнаты матери и ребёнка на общественных началах, то есть даром. Если проблема с банальным воровством подгузников, то у меня и по этой проблеме тоже есть несложное решение и, разумеется , тоже даром. Вы только сделайте это! – показать

Анонимный пользователь - 16.02.2019
Читаю ваш отзыв, Светлана, и недоумеваю. Как вы, как мама, ходите без запасных подгузников и влажных салфеток с грудным ребенком, вот уш для меня загадка. И считаю что клиника не должна предоставлять подгузники. Дети от рождения и у некоторых до 2 лет ходят в подгузниках. Так что клиника вам все размеры будет предоставлять. Ps: в клинике не работаю и не имею к ней отношения.
... Full review + 5 answers
 Hide review
22.11.2018
Zoon
А*****ий
Был первый раз на приеме у этого доктора. Понравилось то, что доктор хорошо отнесся ко мне, уделив достаточно времени на осмотр. Дал мне ряд рекомендаций и назначил анализы, для уточнения диагноза. Отвечал на все вопросы развернуто, а главное доступно для понимания обычного человека.

Официальный комментарий - Мать и дитя - ИДК - 23.11.2018
Анатолий, спасибо за отзыв! Рады, что Вы остались довольны приемом специалиста. Обязательно передадим ему Ваши слова. Желаем Вам крепкого здоровья!С Уважением, администрация ЗАО «Медицинская компания ИДК»
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.11.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner