Matrёshka Plaza (Самара, улица Льва Толстого, 96) - Reviews

All reviews >> Companies >> Matrёshka Plaza - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 221
Reviews with answers 215
Last review16:5421.04.2026
 0 reviews
33 review
6 reviews
10 reviews
17 reviews
155 reviews
28 193

Phone: +7 846 933-32-61

Address: Самара, улица Льва Толстого, 96

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 221 review about company Matrёshka Plaza, located at Самара, улица Льва Толстого, 96.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.12.2018 until 21.04.2026.

For the last 30 days about the company was left 3 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 97%.
Company representatives Matrёshka Plaza you need to reply to customer reviews more often, since only 215 reviews from 221 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 28
А**************ов
Большая благодарность врачу Миронову Д. В. за квалифицированную медицинскую помощь. Процедура ФГДС прошла быстро и безболезненно. Внимательное и чуткое отношение, всё подробно объяснил и дал нужные рекомендации. Хорошая клиника, спасибо большое.

- 22.04.2026
Добрый день, Александр. Спасибо, за тёплый отзыв! Рады, что приём прошёл комфортно и оставил положительное впечатление. Желаем вам здоровья и всегда будем рады помочь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.04.2026
2ГИС
Д***************ич
Добрый день! Постоянно направляем к Вам пациентов на реабилитацию после пластических операций. Уточните пожалуйста, почему Ваши доктора отказываются застегивать компрессионное белье пациентам после процедур? В Самаре много мест куда можно направлять пациентов, но мы выбираем именно Матрешку плаза. Прошу относится бережно и с заботой о пациентах, которые доверяют свое здоровье Вам!

- 09.04.2026
Добрый день, Денис Владимирович! Благодарим за обращение. Чтобы разобраться в ситуации, просим Вас связаться с нами — подобных случаев ранее не возникало, и нам важно уточнить детали, чтобы помочь Вам наилучшим образом. Вы можете позвонить нам по телефону: +7 (846) 933‑32‑61. С уважением, Оксана Владимировна, руководитель центра обслуживания клиентов Matrёshka Plaza на ул. Льва Толстого, 96.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.04.2026
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 193
Г********А.
Атмосфера в клинике отличная: всё чисто, аккуратно, спокойно и приятно находиться. Врачи производят хорошее впечатление, чувствуется профессионализм. В целом место действительно достойное, можно назвать одним из лучших. Однако я снял 4 звезды за работу ресепшена. Общение показалось не душевным — всё строго по скрипту, с акцентом на дополнительные оплаты. В моём случае получилось так, что я дважды оплатил приём одного и того же врача без каких-либо скидок, с чем я не совсем согласен. При этом сам приём занял не более 10 минут. Кроме того, предварительный диагноз не смогли поставить без дополнительных анализов. После их сдачи результаты поступили врачу в компьютер, однако мне всё равно пришлось ехать 100 км, чтобы лично уточнить информацию и получить подтверждение. Отдельно отмечу: без всех необходимых анализов к врачу лучше не идти, иначе, скорее всего, придётся оплачивать дополнительные приёмы. В итоге я остался доволен качеством медицинской помощи, но этот момент заметно испортил общее впечатление.

- 22.04.2026
Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Хотим сообщить, что наши администраторы рецепции, действительно, используют корпоративные скрипты для грамотного профессионального общения. Врачи проводят лабораторную диагностику для постановки правильного диагноза, на основе утвержденных Клинических рекомендаций МЗ РФ. Время стандартного приема врача 30 мин, как первичного, так и повторного, после получения результатов исследований. На повторном приеме назначается лечение. Просим Вас связаться с руководителем ЦОК Оксаной Владимировной по телефону 933-32-61, с целью уточнения ситуации. Спасибо!
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.04.2026
Яндекс
О*****О.
Всем доброго времени суток. Хочу порекомендовать клинику "Матрешка Плаза"для диагностики и лечения. Была на УЗИ у Тибиловой Юлии Олеговны- замечательный Доктор. Настоящий профессионал своего дела. Чуткость, внимание, забота о пациенте- это то, что нам, пациентам, очень важно. Юлия Олеговна, спасибо Вам большое.

- 23.03.2026
Добрый день, Ольга! Спасибо Вам большое за такой тёплый и искренний отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили профессионализм и внимательное отношение Юлии Олеговны. Мы обязательно передадим ей Ваши слова благодарности. Будем рады видеть Вас снова и всегда готовы помочь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.03.2026
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner