Мастертурбо (Москва, Автомоторная улица, 1/3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мастертурбо - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 25
Reviews with answers 21
Last review16:0024.03.2020
 0 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
2 review
19 reviews
25

Phone: +7 495 150-25-67

Address: Москва, Автомоторная улица, 1/3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 25 reviews about company Мастертурбо, located at Москва, Автомоторная улица, 1/3.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.04.2017 until 24.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 84%.
Company representatives Мастертурбо you need to reply to customer reviews more often, since only 21 review from 25 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 25
S*************ev
Всем рекомендую читать отзывы о компаниях особенно в Москве. Я обратился в Мастер Турбо через своих знакомых которые уже ранее обращались суда и остались довольны их работой. У меня все вышло так: приехал я к ним с турбиной от ауди Q5, встретил меня менеджер по имени Никита (если я не путаю). К нашему разговору подключилась девушка которая вроде как является директором этого заведения. В итоге вместо обычной диагностики на стенде мне сказали что обязательно нужен разбор турбины со снятием картриджа. В итоге я согласился доверившись профессионалам. В итоге на следующий день мне звонит менеджер и говорит, что мы все посмотрели и с вас 45т.р., у меня глаза на лоб за что почему? Я попросил собрать мою турбину и вернуть мне ее он объяснил, что турбину они мне вернут в полностью разборном виде и точка. Я начал возмущаться и конфликтовать, после выяснилось что я их не так понял и со всеми скидками с меня уже 33 т.р. я снова спросил за, что они пояснили это ремонт хлопушки 6 т.р. замена актуатора 15т.р. замена картриджа 14 но они мне делают скидку за 12 т.р. В итоге я их послал и попросил предоставить мне результаты диагностики в письменном виде. Жалко что я не могу документы сюда загружать, короче олни написали там следующее турбина работает отлично перебоев нет, имеются небольшой люфт в штоке актуатора и хлопушки. Тогда возникает вопрос зачем меня просили менять картридж. Приехав к ним я обнаружил что турбина вообще не разбиралась. ЭТО КОМПАНИЯ ЖУЛИКОВ И МОШЕННИКОВ я могу все документы предоставить и ответить за свои слова. Я РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ ИХ СТОРОНОЙ

- 26.03.2020
Сергей, спасибо за отзыв. Хотелось бы только понять, с какой целю вы сильно приврали по сложившийся ситуации и к тому же обвиняете компанию с огромным опытом и хорошей репутаций в жульничестве? Вам четко обозначили, что стоимость ремонта будет составлять 45 т.р., в эту сумму входили: замена актуатора турбины на новый, ремонт хлопушки и замена ремкомплекта , никаких скидок вам никто не предлагал, так как цена вполне приемлема. После вашего отказа от ремонта с вас взяли денег только за диагностику и вернули турбину в собранном виде. Где тут обман и мошенничество? Единственное недоразумение, это то, что приемщик не уточнил на производстве, что турбину не разбирали, и первоначально вас дезинформировал, но в последствии все объяснил.
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.03.2020
Яндекс
Д*******С.
Почему после первого общения с консультантом при личной встрече пропадает все желание здесь ремонтироваться? Зачем гнуть цены выше рынка если вы на нем ни как не выделяетесь. Та же технология ремонта, те же запчасти, тот же стенд по проверке турбин. Что за тайны с запчастями? Я же за них деньги буду платить, и считаю что имею право знать какого производителя картридж вы мне собираетесь поставить. Ваш подход мезозойской эры. Сегодня на рынке так общаться могут позволить себе только монополисты. Думаю для вас не секрет что таковыми вы не являетесь. Снимите корону, включите клиентоориентированность.
... Full review
 Hide review
18.02.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner